Urvashi Residency

Когда мы позвонили в январе, кто-то на ресепшене поговорил с нами, уточнил даты и подтвердил, что бронировать не нужно, мы приедем и оплатим. Но когда мы уже собирались уезжать в Т. Нагар, и позвонили в отель, чтобы уточнить, нам сказали, что бронирования на наше имя нет и т. Д. Это ужасный сервис. Я никому не порекомендую этот отель!

Я очень ценю обслуживание здесь, потому что они поддерживают вас до тех пор, пока проблема не будет решена. Проблемы случаются везде, но важно то, как вы решаете их в режиме реального времени. Особенно хочу отметить Дивью, менеджера, которая помогла мне решить проблему и обеспечила мне наилучшее обслуживание до ее решения. Браво! То, как она отреагировала и помогла мне, было просто потрясающе. Также Манодж и Арун, сотрудники на ресепшене, были очень отзывчивы.

«Нам очень понравился завтрак, который готовят ежедневно из свежих продуктов; вкус полностью оправдал наши ожидания, ресторан чистый, персонал приятный и услужливый — даже выполнил мою просьбу приготовить омлет масала. Продолжайте в том же духе! » Особенно хочу отметить хорошее обслуживание. Камали.

В этом месте мы провели ежегодную церемонию награждения участников нашей встречи. Место было чистым, аккуратным и очень комфортным как для проведения встреч, так и для развлечений. Обед был восхитительным, и мы остались полностью довольны едой и организацией мероприятия.

Мы забронировали зал «Платинум» для нашего семейного торжества. Зал и еда были превосходными… Обслуживание персонала – на высшем уровне… Особая благодарность г-ну Прабху (управляющему резиденцией «Урваши») за его невероятную поддержку и руководство. Настоятельно рекомендуем это место для проведения мероприятий и торжеств 👌🏻👌🏻

Весь персонал работал очень эффективно (от охранника до сотрудников стойки регистрации, от ответственного за обслуживание номеров до сотрудников кафетерия). Моё пребывание там было очень приятным. Пожалуйста, продолжайте в том же духе. Обязательно порекомендую этот отель всем своим друзьям. Ещё раз спасибо вам, ребята.

Честно говоря, моё пребывание в этом отеле было худшим из всех, что я когда-либо испытывал. Проблемы начались сразу: не работал кондиционер и телевизор. Несмотря на многочисленные звонки на стойку регистрации, никаких действий по устранению этих проблем предпринято не было.
На следующий день я сдал ключ для уборки номера. Вернувшись вечером, я обнаружил, что номер вообще не убирали. После того, как я от злости накричал на персонал, они наконец согласились поменять мне номер. Это произошло только после изрядной доли ненужной драмы.
Обслуживание номеров также было крайне плохим. В целом, обслуживание непростительное. Пожалуйста, не выбирайте этот отель.
Рейтинг — ноль🥵😡😡😡😡😡

Привет!
Привет от Priya Tours,
14.09.2025
16.09.2025
2 комнаты, 3 человека.
Мы очень ценим ваше обслуживание и размещение.
А ваш персонал, Zomal, очень впечатляет, привлекателен и дисциплинирован.
С наилучшими пожеланиями!
Priya Tours.

Отель хороший и приятный. Персонал отзывчивый, и даже охранник очень вежливый.
Мы провели 3 дня, за это время не убирались в номере, не добавляли минеральную воду, не меняли полотенца, не добавляли мыло и т. Д.

Очень громкая музыка из бара, которая может помешать тем, кто предпочитает тихий ночной сон.
Пожалуйста, улучшите звукоизоляцию, если вы продолжаете слушать громкую музыку.

Совершенно не стоит ⭐☆☆☆☆
После долгой и утомительной поездки мы прибыли в 19:36, нам ошибочно сообщили, что номер готов. Багаж оставили у лифта, номер не заперт, три раза поднимали, карта доступа не сработала. Персонал на стойке регистрации невнимательный. Небезопасно, непрофессионально, не заслуживает даже одной звезды.

Я очень доволен пребыванием в отеле Urvasi. Все, от стойки регистрации до обслуживающего персонала, были очень дружелюбны. Мы приехали из-за границы, но чувствовали себя как дома в кругу семьи.
Особая благодарность госпоже ДИВЬЕ за её улыбчивое отношение к клиентам и за то, что она всегда находит нужные решения. Я настоятельно рекомендую отель Urvasi за приятное пребывание и приятную атмосферу.

Ужасный опыт: даже в 22:30 номера не были готовы к заселению. Плохое обслуживание, на крыше бар, где даже до полуночи играет громкая и ужасная музыка, а на стойке регистрации нет никакого контроля, несмотря на неоднократные просьбы. Не рекомендую, если вы путешествуете по делам и у вас на следующий день важные встречи.

Я крайне разочарован обслуживанием во время моего пребывания 18 и 19 июня 2025 года. Кондиционер в моем номере не работал всю ночь, что делало пребывание очень некомфортным. Несмотря на то, что я звонил на ресепшен более 10 раз, никто не ответил на звонок.
Когда я наконец дозвонился до кого-то, он сказал, что проблема не в них, а в электрощитке. Независимо от причины, отсутствие ответа и помощи со стороны персонала отеля неприемлемо.
Я ожидаю надлежащего объяснения и решения этой проблемы. Этот опыт был намного ниже стандарта, с которым должен столкнуться любой гость. Я прошу других дважды подумать, прежде чем останавливаться в отеле Urvashi Hotel T nagar Chennai.

Очень плохое обслуживание. Я остановился в отеле, и карту невозможно использовать, и я прошу администратора, они просят меня приходить каждый раз, когда заходят в номер, просят их открыть дверь! Какова функция карты? А перед комнатой течет сточная вода, они не хотели ее убирать. Я поставлю этому отелю 1/10 звезд, очень разочарован. Никогда больше не приеду в этот отель! Они как приезжие не умеют уважать иностранцев! Худшее поведение персонала, сидящего за столом, особенно старик, очень грубый! Перед заселением в номер они не хотят проверять, полотенца, коврика для ванной с зубной щеткой нет! К счастью, ночью работает мужчина, он очень вежливо обслужил, передал мне ключ и попросил оставить ключ от комнаты.

Очень плохое обслуживание, номер грязный, еда не рекомендуется. Плохая гигиена.

Urvashi Residency в Т. Нагаре, Ченнаи, — это недорогой отель, известный своим удобным расположением в оживленном торговом и деловом районе города. Отель предлагает чистые и комфортабельные номера со всеми необходимыми удобствами, подходящие как для деловых путешественников, так и для туристов. Он располагает ухоженными помещениями, подходящими для проведения собеседований и деловых встреч, обеспечивающими конфиденциальность и профессионализм. Близость к ключевым достопримечательностям, таким как базар Понди, и легкий доступ к общественному транспорту делают его идеальным выбором для посетителей. Благодаря дружелюбному обслуживанию и доступным ценам отель Urvashi Residency гарантирует приятное и продуктивное пребывание.