The Lotus Apartment hotel, Burkit Road

Я забронировал 3-недельное пребывание в этом отеле 24 июня. В следующий понедельник днем мужчина на стойке регистрации сказал мне, что мне нужно выехать в среду (через 1 неделю моего пребывания). Он сказал, что ему нужен мой номер, чтобы выделить его другому гостю, и он не может переселить меня в другой номер. Я сказал ему, что он должен был дать мне какое-то уведомление, чтобы я мог найти другое жилье, но он просто пожал плечами и сказал, что уведомление за 1 день — это уже уведомление. Этот человек был крайне груб и непрофессионален на протяжении всего моего пребывания и, казалось, ненавидел свою работу. Сам отель предлагает хорошие номера, но нет обслуживания номеров, устаревший тренажерный зал и некомпетентный и непрофессиональный персонал на стойке регистрации. Никогда мое пребывание не прерывалось из-за того, что отель забронировал больше людей, и со мной никогда не обращались так плохо на стойке регистрации. Это место устарело и не стоит своей цены.

Дама на ресепшене умеет манипулировать и обманывать, она находит достаточно способов и возможностей, чтобы взять с гостя дополнительную плату. Например, ругаться со мной, что 10-летняя дочь считается взрослой, а я должен платить за одного взрослого. Хотя я предоставил достаточно доказательств, что бронирование на agoda рассчитано на троих. Она с вежливой улыбкой и грубым тоном попросила меня отменить бронирование 🙃.

Привет.
Если вы остановились в Лотусе, пожалуйста, отдайте предпочтение филиалу на улице Венкатраман, в котором есть все удобства, но не останавливайтесь в филиале на улице Буркит, где нет никаких удобств.

Посетили на прошлой неделе, и впечатления были действительно хорошими, особенно суши и димсумы просто потрясающие, спасибо шеф-повару Авишеку. Настоятельно рекомендуется.

Хорошее место для отдыха в Т Нагаре. Номера в хорошем состоянии, чистые. Доступен только завтрак. Так что для отдыха придется сходить в близлежащие рестораны.

Объект расположен в хорошем месте. Они не предлагают еду, кроме завтрака.

Хороший просторный, тихий номер. Расположение нормальное. Парковка внутри помещения.
Улучшение:
— Wi-Fi (очень хлипкий). Мобильные данные также не работают в номере.
— Предоставляйте обычную фильтрованную воду по запросу вместо минеральной бутилированной воды.
— Нет ресторана или обслуживания номеров. Уберите обслуживание номеров с телефона и веб-сайта.
— Нет хороших мест, где можно поесть в пешей доступности. Ближайшее находится около храма TTD.
— Пульт дистанционного управления кондиционером подключен к стене. Должен быть отдельным, чтобы было легче управлять.
— Зеркало на внешней стороне двери в ванную. Опасно, особенно ночью.
— Пришлось нести багаж в номер. Персонал отсутствует.

Самый ужасный опыт: администратор не знает, как разговаривать с гостем…
Обычно я останавливаюсь в отеле в обычные дни, но это худший отель, который я когда-либо бронировал.

Для квартиры с базовым обслуживанием руководство не предусмотрело требования к кухне.
Никаких салфеток и посуды.

Худший отель, в котором мы когда-либо были. Забронировали номер на троих, нам сказали, что третий должен спать на матрасе на полу. Что это? Я был в самых дорогих отелях Индии и в некоторых дешевых, но мне НИКОГДА не говорили, что кто-то должен спать на полу. Самый худший менеджер. Постельное белье грязное, нет горячей воды, вода течет из унитаза.
Худший менеджер и худший отель. Наслаждайтесь и отправляйтесь в GRT.

Отличные уютные номера по разумной цене.
Завтрак у них потрясающий, так что не пропустите, вкус очень хороший.
Расположение очень удобное. Сотрудники очень отзывчивые, номера аккуратные и чистые.

Отличное место,
Разумная цена, чистые и гигиеничные номера. Отличный опыт, и их еда такая потрясающая.

Грустно видеть недостойную недвижимость, которую так хорошо продают.
Я зарегистрировался сейчас, и комната не выглядела так, как будто она была готова принять кого-либо (P. S. Мое бронирование было сделано вчера, поэтому у них было достаточно времени)
В НОМЕРЕ НЕТ ТУАЛЕТНЫХ СРЕДСТВ. Для меня это одна из самых больших проблем, потому что я путешествую налегке и всегда бронирую отели, которые на странице MakeMyTrip показывают, что они предоставляют то же самое. Есть только одно мыло для рук и все. В душевой кабине ничего нет, нет полотенец для рук и лица.
В НОМЕРЕ НЕТ ВОДЫ. Я не знал, что нам придется еще и попросить питьевую воду.
МУСОРНЫЙ БАК НЕ ОЧИЩАЕТСЯ. Комната явно раньше кем-то использовалась, а мусорное ведро не убрано.
Просто грустно видеть, что у таких объектов недвижимости есть деньги, которые можно заплатить ММТ за их продвижение, но им наплевать на их поддержание. К сожалению, я застрял здесь на следующие 5 дней!

Не рекомендуется. Худший опыт работы с персоналом на стойке регистрации. Мы забронировали два номера онлайн. Прежде чем заселиться, я дважды звонил по поводу бронирования. Мы приехали почти в 15:00, номер не был готов. Я приехал со своей семьей вместе с моей 5-летней дочерью, так много времени уходит на то, чтобы освоиться. Наконец мы входим в комнату, комната не была чистой, никаких туалетных принадлежностей. В любом случае совершенно нехорошо.

Отдых прошел хорошо, единственная проблема в том, что поблизости нет хороших ресторанов, а чтобы поесть, приходится долго идти до главной дороги. Меню обслуживания номеров довольно дорогое. Панель выбора конфиденциальности и обслуживания комнат не работала.

Завтрак в вашем отеле был кулинарным наслаждением! Разнообразие блюд в сочетании со свежестью и презентацией делали каждое утро восхитительным. Видно, что ваша кулинарная команда гордится своей работой. Это сделало мое пребывание по-настоящему особенным.

Обслуживание Эстер, Рути, Зами и Нарена было очень превосходным. Гостеприимный персонал и вкусная еда сделали мой день лучше. Идеальное место для сбора команды.