The K11 Hotels - T Nagar

Мы забронировали 3 ночи через booking. Com за месяц вперед, и все было подтверждено. Нас было трое взрослых, мы жили в номере с хорошей кроватью.
Мы приехали рано, чтобы заселиться, просто чтобы оставить багаж, и ожидали, что номера будут готовы к 11:30, как и было заявлено. Сначала нас спросили, можем ли мы поехать в другой их отель в 2 км отсюда, что составляет 20 минут езды. Затем они сказали, что не могут предоставить бесплатное повышение категории номера для участников программы Genius Level 3. Нам сказали вернуться в 12:00 для заселения. Мы вернулись после 12:00, и они все еще пытались заставить нас сменить отель. Затем они сказали, что мы можем заселиться в 15:00, так как номера все еще не готовы. Мне пришлось доплатить за номера. В итоге мы остались на 2 ночи и заплатили 7000 рупий, хотя изначально через booking. Com я должна была заплатить всего около 5500 за 3 ночи.
Когда нам наконец дали номера, появились тараканы, вода была холодной. Это совсем не тот отель, который мы ожидали.
Поверьте негативным отзывам об этом отеле. Мы же поверили хорошим отзывам и решили остановиться здесь. Худший опыт в жизни. Мы бы поменяли отель, но свободных мест не было, а нас трое, и мы одни в стране. Кроме того, на второй день наша ключ-карта перестала работать, и им пришлось активировать ее заново, хотя мы забронировали номера на две ночи.

Отличное пребывание в K11, T. Nagar! Больше всего меня порадовала безупречная гигиена и приятная атмосфера в номерах. Персонал был замечательный и сделал пребывание очень комфортным.
Если вы ищете чистый, безопасный и дружелюбный отель в Ченнаи, это отличный выбор. 9/10!

Я прекрасно провел время в отеле K11 в Ченнаи. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, а расположение идеально подходило для передвижения по городу. Что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это обслуживание.
Особая благодарность господину Аджаю, который сделал все возможное, чтобы все было идеально во время моего пребывания. Он внимателен, вежлив и всегда готов помочь по любой просьбе. Его профессионализм и теплота играют большую роль, и я искренне считаю его ценным сотрудником отеля.
Благодаря его внимательному обслуживанию я обязательно снова выберу K11 и порекомендую его друзьям и семье, которые будут в Ченнаи.

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого отеля. Мы заплатили за троих, но предоставленный номер оказался невероятно маленьким и едва вмещал двоих. Была только одна двуспальная кровать, а когда мы попросили дополнительное постельное белье, нам дали только один матрас без простыни. Туалет был сломан, и номер не был должным образом убран.
Худшее — это обслуживание номеров: на каждый запрос уходило почти час, что неприемлемо для любого отеля. В целом, обслуживание и удобства были намного ниже базовых ожиданий.
Это место полностью вводит в заблуждение и создает ощущение мошенничества. Пожалуйста, не бронируйте этот отель — сэкономьте свои деньги и избегите неприятностей.

Мои впечатления от пребывания в отелях K11 Hotels были просто исключительными! От теплого приема при регистрации до прекрасно оформленных номеров — каждая деталь была тщательно продумана для роскошного отдыха. Атмосфера излучала элегантность, а номера были просторными, чистыми и хорошо оборудованными современными удобствами. Обслуживание было безупречным, персонал делал все возможное, чтобы обеспечить комфортное пребывание. Выбор блюд в ресторанах был изысканным, предлагая широкий ассортимент восхитительных блюд. Превосходное расположение отеля и первоклассные удобства делают его идеальным выбором как для деловых поездок, так и для отдыха. Настоятельно рекомендую для комфортного проживания!

Один из лучших отелей и номеров в Ченнаи. Менеджер на стойке регистрации и все мальчики такие хорошие и отзывчивые. Люди такие скромные и милые. Очень отзывчивые. Обязательно приеду еще раз.

Мой опыт работы в The K11 Hotels был просто исключительным! От теплого приема при регистрации до красиво оформленных номеров — каждая деталь была тщательно продумана для роскошного отдыха. Атмосфера излучала элегантность, а номера были просторными, чистыми и хорошо оборудованными современными удобствами. Обслуживание было безупречным, персонал делал все возможное, чтобы обеспечить комфортные условия. Рестораны были изысканными, предлагая множество восхитительных блюд. Отличное расположение отеля и первоклассные удобства делают его идеальным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Настоятельно рекомендуется для проживания премиум-класса!

Номера не в лучшем состоянии, но обслуживание ужасное. Заказали чай, через час никто не доставляет. Пришлось пойти на стойку регистрации и спросить их, и они вели себя так, как будто мы никогда не заказывали. Были проблемы с туалетом, вода не работала, и они не восприняли это всерьез. Очень плохое управление. Вентилятор тоже сильно движется по потолку. Горячая вода не работает. Прием не занимает много времени при звонке.

Отличный VIP-прием. Персонал очень дружелюбный, особенно персонал кафе. Очень оперативно и внимательно относится к пожеланиям клиентов. Обслуживание номеров было превосходным, особенно мини-комбо на завтрак.
Рекомендую этот отель.
Один недостаток — тапочки, плитка в ванной.

Лучшие номера и услуги со стороны руководства отеля. Номер фантастический, приятная обстановка и очень чистый. Очень отзывчивый персонал на стойке регистрации, я доволен прекрасным обслуживанием. Хорошее расположение тоже.

Удержали менеджера по мошенничеству. Пропустил забрать куртку при оформлении заказа и не сообщил мне об этом, а позже, когда его спросили, он сказал, что они ушли через куртку.
Мне пришлось переехать из этого отеля, так как комната была очень маленькой, в ней не было места даже с обеих сторон кровати, а без завтрака она взимала 2400 долларов. У них даже нет душа с горячей водой. Мне достался очень недорогой номер с завтраком, и пока я собирал вещи для возвращения, я обнаружил, что моя куртка пропала.

Достойное место для отдыха.
Вы можете позвонить им и забронировать напрямую, не заходя в Интернет.
Это позволит вам получить более выгодную сделку.
Они находятся недалеко от многих магазинов Т-Нагара. За углом они открыли новый магазин сладостей Шри Кришны.
Я бы остановился здесь снова.

Очень худший опыт. Моя любезная просьба к людям, не бронируйте здесь номер. Ты обманываешь публику. Номер очень грязный, неприятный запах. Если мы хотим отменить бронирование. Ты говоришь, что мы не можем вернуть деньги. Поэтому моя скромная просьба к вам: не бронируйте номер.
Когда мы вошли в коридор и комнату, послышался сильный запах сигарет и спиртных напитков.
Никогда не останавливайтесь в этом отеле. Все положительные отзывы — фейк.
Запах сигарет,, запах кровати,,
Этот отель не стоит даже 1 звезды.
🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤢🤮

Худший отель, который я когда-либо видел. Когда мы вошли в коридор и комнату, послышался сильный запах сигарет и спиртных напитков. Комнаты были неопрятными, из кроватей и простыней вылезали тараканы, клопы и клещи. На их простынях было много человеческих волос и ногтей, и они их вообще не стирали. Из водонагревателя не поступала горячая вода. Крышка туалета была не в рабочем состоянии. Плохая вентиляция.
Никогда не останавливайтесь в этом отеле. Все положительные отзывы являются фейковыми и могут быть написаны членами их семей. Очень худший опыт, который у нас был в этом отеле. Никакой безопасности для женщин и женщин, которые остаются одни в этом отеле, так как не предусмотрены надлежащие замки, чтобы закрыть дверь. Полная трата наших денег, потраченных на пребывание в этом грязном отеле.
Никогда не приезжайте в этот отель. Вам обязательно придется спать в комнате, наполненной тараканами, клопами, грязью, пылью и резким запахом спиртных напитков и сигарет. Самые ужасные грязные тараканы заполонили пыльные номера в отелях К11.

За двухместный номер площадью всего 60 кв. М взяли 30$. Очень темная поверхность. Грязное постельное белье и подушки, не постиранные. Кровать сломана. Очень грязный пол. Тараканы повсюду. Не стоит своей цены. Очень плохое обслуживание номеров. Гость должен принести кофе со стойки регистрации. В шаговой доступности от торговых мест.

Комнаты отличались от фотографий. Номера, которые мы забронировали, были очень грязными, а на простынях были пятна. Простыни были повсюду на лестнице на втором этаже. Регистрация заняла очень много времени. Нам пришлось доплатить 5600 рупий, чтобы получить номер более высокой категории, потому что предыдущие номера были очень грязными и не подлежали возврату. Посреди ночи дважды отключалось электричество. Лифт однажды перестал работать, и нам пришлось подняться на второй этаж. Очень в плохом состоянии. Не верьте фотографиям.

Я бы сказал, что отель действительно плохой, с плохим обслуживанием клиентов.
Соединение Wi-Fi очень плохое.
Простыня такая грязная, а пол липкий.
Мы сообщили на стойку регистрации, что нужно убрать номер, но они все еще не сделали уборку, когда мы вернулись в номер после 8 часов, и была указана причина: экономка вышла пообедать.
Не просите дополнительную кровать, просто положите кровать у грязной лестницы, не накрывая ее.
Полное разочарование и плохое обслуживание.
Малайзийский гость.