Hotel Halez

Мой опыт общения с персоналом был крайне разочаровывающим и, честно говоря, оставил очень плохое впечатление. Они показались грубыми и пренебрежительными, и в их поведении явно отсутствовали элементарные правила гостеприимства и вежливости. На простые просьбы они отвечали раздражением, а не готовностью помочь, и не предпринимали никаких усилий, чтобы сделать пребывание комфортным или приятным. Ситуация стала еще более неприятной во время выезда, где поведение показалось особенно неуважительным и непрофессиональным. Вместо того чтобы плавно и вежливо оформить выезд, персонал казался нетерпеливым и говорил снисходительно и недоброжелательно. Как гость, вы ожидаете хотя бы минимального уровня уважения и обслуживания, но в данном случае все было наоборот, что сделало весь визит неприятным и разочаровывающим.

Исключительно грубая сотрудница на ресепшене. Атмосфера в отеле очень токсичная. Они кричат ​​на гостей, а потом кричат: «Я вас угощу! ». Руководство должно вмешаться и научить персонал относиться к гостям с элементарным человеческим уважением. Сотрудница на ресепшене считает, что имеет право вести себя грубо и по отношению к кому угодно. Пожалуйста, проверьте это. Отель хороший, но персонал очень недисциплинированный и ни к кому не привязан. Даже менеджеры не обращают внимания на поведение персонала. Худший персонал отеля, который я когда-либо встречал. Никакой опрятности. Не похоже на дисциплинированный, теплый, мягкий и уважительный отель. Сотрудница на ресепшене сдерживает крики, сердито морщится и кричит по любому поводу. Совершенно непригодна для работы на ресепшене. Очень грубая женщина, которая делает это непрерывно последние 3 года (я регулярно останавливаюсь в этом отеле последние 7 лет, минимум 50 ночей в год), и менеджеры не обращают внимания на это домогательство. Хотя сам отель отличный за свою цену.

Я сижу здесь, застыв на месте, мне нужно принять душ, и меня ужасно отвращают пятна на ковре и грязность душевой кабины. Зачем в Индии вообще ковры? И душевая кабина даже не выглядит так, будто её чистили. Я всё думаю, может, я слишком придирчива? Этого я и должна ожидать от трёхзвёздочного отеля? Персонал очень приятный и услужливый. Ресторан отличный. Но чистота номера и то, что у изголовья кровати отсутствуют части, меня просто бесит… Мы поговорили с персоналом о пятнах на ковре и о необходимых обновлениях в номере, и они сказали, что ждут ответа от владельца. Повторюсь, персонал замечательный. Еда была восхитительная. Но владельцу нужно поднапрячься и вложить деньги в это место…

В воскресенье с друзьями мы отлично провели время за шведским столом. Перед ужином в ресторане Coriander мы выпили напитки в лаунже. Обслуживание было превосходным, а еда – восхитительной, с большим выбором блюд. Очень приятная атмосфера – рекомендую!

Место очень хорошее. Снаружи ведутся строительные работы, но в номера не проникает никакой шум. Еда потрясающая — и мясная, и вегетарианская. Самое лучшее — это обслуживание. Они оперативно реагируют на все возможные просьбы.

«Бассейн был действительно чистым и ухоженным, а тренажеры были хорошими, но плохо обслуживались. Номер стоил своих денег, хотя телевизор не работал. Завтрак был хорошим 👍. В целом, это хороший вариант для бюджетного проживания в 4-звездочном отеле».

Ай-йоо…
Расположение очень удобное для прогулок и посещения близлежащих мест. Кафе хорошее, но номера действительно нуждаются в капитальном ремонте. Возьмите с собой освежители воздуха в номер, если решите здесь остановиться. Это сэкономит вам время и силы.

Сотрудница ресепшена, работавшая 24.12.25, показалась мне грубой, когда я спросила, открыт ли бар. Она резко ответила, что это ресепшен, и мне нужно позвонить в бар. Она даже не стала слушать, что я говорила дальше. Она звучала очень грубо. Это был неприятный опыт. В остальном отель хороший.

Мы были там с семьёй на ужине по системе «шведский стол». Вегетарианские блюда здесь просто потрясающие. Закуски, основное блюдо, десерты – всё было очень вкусно, и цена за шведский стол вполне приемлемая – около 1000 на человека. Персонал очень дружелюбный, а хозяева – просто замечательные. Дорога перед рестораном не очень загружена из-за ремонтных работ на станции метро.

Это было приятное пребывание… Хорошее расположение, немного оживленная улица рядом с метро… Номера довольно просторные, более 300 квадратных футов, чистые. Я бы с удовольствием вернулся сюда снова, чтобы получить такой замечательный опыт.

Прекрасное гостеприветство, вкусная еда… Я был там с группой студентов из Бангалора на обеде… Мы очень опоздали в отель, но персонал сохранил еду свежей. Очень вежливый персонал. Особая благодарность г-ну Баладжи. Всего наилучшего и с нетерпением жду новой встречи.

Недавно мы провели наше мероприятие в банкетном зале Marigold, и это был замечательный опыт. Атмосфера была превосходной — элегантной, комфортной и идеально подходящей для нашей встречи. Еда была восхитительной, каждое блюдо было хорошо приготовлено и красиво подано.
Обслуживание было не менее впечатляющим: внимательный и вежливый персонал обеспечивал безупречное проведение мероприятия. Отдельно хочется поблагодарить г-на Самира Кумара Шарму (генерального менеджера), г-на Баладжи (менеджера по еде и напиткам), шеф-повара РК, г-на Джафара и Сараткумара за их исключительное гостеприимство и поддержку.
В целом, это был прекрасный опыт, и мы искренне благодарны команде отеля за то, что они сделали наше мероприятие незабываемым. Настоятельно рекомендуем для корпоративных и семейных мероприятий!

Наше пребывание было превосходным… Персонал хорошо обучен… Обслуживание блюд и напитков было превосходным… Особая благодарность госпоже Дамини, которая блестяще справилась со своей работой! Спасибо ей… В целом, мы очень довольны…

Недавнее пребывание в вашем отеле оставило у меня поистине замечательные впечатления. С самого прибытия персонал был таким тёплым, гостеприимным и профессиональным, что я почувствовал себя как дома. Регистрация прошла гладко и эффективно. Ужин был исключительным: еда была восхитительной, обслуживание внимательным, а атмосфера – идеальной.

Отличное место, вежливый персонал, отличные удобства. Обязательно посетите. Подходит для пар. Персонал не докучает, всегда с улыбкой на лице. Рекомендую всем.

Официанты были очень любезны. Хотелось бы больше блюд и разнообразия. Официантка сделала наш день приятнее, обращаясь с нами дружелюбно. Атмосфера хорошая. В целом, отзыв положительный.

Персонал был очень приятным и дружелюбным. Особенно сотрудники столовой и кухни. Они всегда спрашивают и приносят всё необходимое. Персонал Шармила и остальные были молодцами.