Saaral Residency

Отель расположен недалеко от больницы Madras Medical Mission Hospital в Могаппаире, Ченнаи. Парковка ограничена, в остальном это неплохой отель для ночлега.

Отель хороший. Номера просторные, но не соответствуют заявленным трём звёздам.
Похоже, постельное бельё и полотенца не стирают как следует. В ванной комнате плохо сливается вода. После нескольких жалоб приходит парень, проверяет что-то и говорит, что что-то работает, но медленно.

Мы проводили помолвку моей невестки в резиденции «Сарал». Нам предоставили хорошее обслуживание и размещение. Они также связались с нами заранее и организовали всё в последнюю минуту. Спасибо за вашу помощь, г-н Джамиль.

Этот отзыв написан с целью выразить благодарность персоналу резиденции Saaral (ресторана Chillies) за дружелюбное и качественное обслуживание. Мне порекомендовал это место друг. Я, в свою очередь, обязательно приглашу коллег посетить это место. Ещё раз спасибо за прекрасное обслуживание. 🙂

24 октября 2025 года в этом зале проходила помолвка моей сестры. Еда была вкусной, но обслуживание было ужасным. Мы попросили руководство организовать еду для 180 человек, но не стали организовывать еду. Только 90 человек пообедали, и риса не было. Около 10–15 человек покинули зал в середине обеденного перерыва. Они готовили рис во время церемонии, а также приносили белый рис, и это выглядело почти как 20–30 минут. Они не предназначены для приготовления и обслуживания большего количества людей. За каждую услугу взимается отдельная плата, но не все было сделано правильно. Они не удовлетворили ни семью жениха, ни невесту, а также заставили нас обниматься перед всеми нашими родственниками. Сколько усилий и денег было вложено в это мероприятие, и наше уважение к семье полностью растрачено этим ужасным менеджментом и обслуживанием.

Худшее обслуживание в моей жизни! Мы заказали 180 комплексных обедов для нашей помолвки, но подали только 120-130. Понятия не имею, почему руководство так поступило. Несмотря на неоднократные просьбы предоставить дополнительную еду, они не отреагировали должным образом. Из-за этого дефицита еды многим нашим родственникам и друзьям не смогли нормально поесть, а некоторым гостям даже пришлось уйти на полпути. Это создало полный беспорядок и вызвало огромное разочарование как у нас, так и у наших гостей. Крайне отвратительное обслуживание! Мы заплатили всю сумму авансом, так как они настаивали на полной оплате до принятия заказа, но так и не выполнили обещанное.

Приятная атмосфера, еда была очень вкусной. Я посещаю там официальные встречи. Это хорошее место для деловых встреч и проживания.

Очень плохое обслуживание в номерах. Требуют дополнительных денег во время проживания и не могут дождаться выезда. Они очень жадные до денег и требуют от клиентов только деньги. Номера чистые и аккуратные. Еда неплохая.

Я ходил туда на вечеринку по случаю дня рождения. Зал был просторным, еда хорошего качества. Только обслуживание, кажется, не такое уж профессиональное. В остальном, для любого случая можно выбрать это место.

Приятное пребывание с несколькими областями для улучшения.
Я останавливался в Saaral Residency в Могаппаире, Ченнаи, во второй раз — мой первый визит был около 10–12 лет назад, когда объект был недавно построен. С тех пор он был отремонтирован и поддерживается в хорошем состоянии.
Номера аккуратные и чистые, а ванные комнаты просторные и гигиеничные. Есть лифт, что удобно. В отеле также есть собственный ресторан, где подают как вегетарианскую, так и невегетарианскую еду, что является плюсом.
Однако есть несколько областей, которые требуют улучшения:
• Бесплатный завтрак мог бы быть лучше с точки зрения как качества, так и обслуживания.
Мальчики, обслуживающие номера, не были доступны, когда это было необходимо, чтобы помочь с багажом, как во время регистрации заезда, так и при выезде.
В целом, это комфортное и чистое место для проживания, особенно для коротких визитов, но если уделить немного внимания обслуживанию, то впечатления могут быть еще лучше.

Худший опыт, в каждом номере есть дефекты. Никакой уборки, это не отель или курорт, это хостел. Этот отель не подходит для семей. Эти люди — мошенники, они берут деньги и еще больше денег И говорят, что у них нет политики возврата денег.

Один из лучших вариантов проживания для деловых людей и путешественников, путешествующих в короткие поездки. Доступная цена, отличное обслуживание.
Приемлемо хорошее питание и обслуживание номеров, бар.

Отличный опыт! Я забронировал банкетный зал 10 мая для помолвки. Зал просторный, чистый и доступный. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, г-н Джамиль был очень гостеприимен и услужлив, всегда следил за тем, чтобы у нас было то, что нам нужно. Шведский стол был восхитительным и предлагал широкий выбор индивидуальных блюд. Я настоятельно рекомендую Saaral Residency!

Я забронировал номер в июле 2024 года и потерял счет, и обратился в ресепшн за дубликатом на прошлой неделе. Сотрудники ресепшн попросили меня прийти через 3 дня, а когда я пришел туда, снова попросили меня прийти на следующий день. Когда я пришел в назначенный день, они сообщили, что счет не может быть предоставлен, поскольку записи были отправлены в головной офис. Мое недовольство в том, что они могли бы изначально сообщить, что он не может быть предоставлен. Получил плохой опыт и отношение со стороны ресепшн. Буду избегать этого в будущем.

Мы забронировали банкетный зал Saaral Residency на 9 мая для церемонии детского душа и очень рады сообщить, что мероприятие закончилось с величайшим удовлетворением всех членов моей семьи. Особая благодарность г-ну Джамилю и шеф-повару Раму за их усилия и за то, что они оправдали наши ожидания. Кроме того, украшения, выполненные штатным сотрудником г-ном Ч. Раджей, были на высшем уровне и были экономичными.

В баре дают скидку 33%, но она включена в общий счёт, а не после скидки. Мы теряем примерно 100 долларов на каждом счёте. Посчитайте и увидите. Получается, что это меньше заявленных 33%. Будьте осторожны.

Забронировали номер онлайн и подтвердили по телефону, но после звонка они говорят, что номер недоступен, полное непрофессионализм.