HOTEL KEK GRAND PARK

Худший опыт во время моего пребывания в отеле KEK GRAND HOTEL.
Я забронировал проживание через Agoda, где отображалась общая сумма в ₹2257. Однако по прибытии в отель мне сообщили, что в их системе указана сумма в ₹2680, и меня заставили заплатить большую сумму. Это несоответствие между платформой бронирования и отелем было крайне разочаровывающим.
Состояние номера было еще хуже. Туалет не работал, поэтому я попросил поменять номер. Шокирующе, но и во втором номере не работал смыв. Это свидетельствует о крайне плохом техническом обслуживании и отсутствии элементарных удобств.
В целом, это был один из худших моих опытов пребывания в отеле. Надеюсь, руководство возьмет на себя ответственность и улучшит качество обслуживания.

Хуже всего то, что они отменили бронирование на сайтах и ​​никогда не обновляют информацию. Из-за этого мне пришлось ждать больше часа, и они намеренно заставили меня заплатить дополнительно, так как письмо с подтверждением с сайта не пришло, иначе они бы удалили его из аккаунта. (Почасовая оплата номеров)

У меня остались очень неприятные впечатления от этого отеля. Персонал на ресепшене, особенно г-н Ибрагим, был крайне груб и демонстрировал неприемлемое отношение. Я заселился с семьей около 00:30, и вместо того, чтобы быть приветливым, он вел себя высокомерно и не оказал никакой помощи.
Будучи тамилом, я был шокирован таким поведением даже по отношению к местному гостю. Если он так обращается со своими соотечественниками, я могу только представить, как обращаются с гостями из других регионов или стран.
Во время нашей недавней 10-дневной поездки по Мальдивам и Шри-Ланке мы останавливались в нескольких отелях, и все они предлагали теплое гостеприимство. К сожалению, этот отель стал худшим из всех — совершенно непрофессиональное и раздражающее обслуживание.
Мы остановились здесь всего на одну ночь, так как на следующий день нам нужно было ехать в Дубай, но даже за такое короткое время неприятное обслуживание оставило очень негативное впечатление. Это абсолютно не тот уровень обслуживания, которого ожидаешь от отеля.
Фактическая стоимость проживания в сутки, указанная на сайте отеля и booking. Com: 1900 и 1950.
Он взял с нас 2550 рупий.

Ух ты, не вздумай сказать, что на этой свалке я бы даже не позволил животному оставаться там.
По прибытии они сразу же потребовали внести залог в размере 100 долларов за комнату, в которой я находился около 30 минут, не было электричества, оно продолжало включаться в течение примерно 30 минут. Несколько минут и перерыв на дольше.
При температуре около сорока, комната представляла собой настоящую сауну, оставаться там было невозможно.
Я нашел поблизости другой отель на несколько долларов дороже, в котором было электричество, канальная система вентиляции, ресторан, душ, дружелюбный персонал — все, что вы не найдете в Гранд Кек.
Персонал, по моему мнению, настолько нечестен, что не возвращает мои деньги, и нагло отказался.
У меня есть воспоминания о кошмарном опыте.
Сделайте сами. Одолжение, в этом районе много фантастических отелей, дайте этому плохому оправданию так называемого отеля большую жирную промах.
Я чувствовал себя обманутым из-за своего опыта.

Какая абсолютная свалка отеля, худший опыт в моей жизни, не мог остаться в этом жалком оправдании того, что они называют отелем.
Не было электричества вовремя, чтобы положить мою сумку в комнату, электричество отключалось 4 раза, температура достигала более 40 градусов, в комнате было душно, спать в этой сауне было бы невозможно.
Мне удалось найти красивый отель с канальным кондиционером и постоянным питанием, а также ресторан с потрясающим дружелюбным персоналом за несколько долларов дороже.
Высокомерный грубый персонал отказался вернуть мне 100 долларов, хотя я был там 30 минут.
Люди, сделайте себе одолжение, не допускайте мысли остановиться в этой лачуге так называемого отеля, которым это не является. Они наверняка ограбят вас и испортят любую вашу мысль об отпуске.
Настолько нечестно не вернуть мне деньги, это действительно доказало, какими мошенниками они были, будьте очень осторожными путешественниками.

Очень хорошее поведение персонала. Комната была опрятной и чистой. Аэропорт рядом. Утренний завтрак доступен.

Худший сервис, нет возможности поставить нулевую оценку.
Никогда не рекомендуйте этот отель никому при личном / гостевом бронировании, не посещайте это место, если вы не согласны, что с вами обращаются как с мусором. Администратор по имени Ибрагим и Виджай — худшие люди, которых я когда-либо видел. Говорит грубо и чушь, ведет себя очень высокомерно. Грубый персонал, который здесь работает, не будет вас уважать. Пожалуйста, даже не думайте бронировать номер в этом отеле… особенно парень из ночной смены очень жестокий и лживый. Их первый мотив — сначала заработать деньги, если клиенты тоже недовольны. Они не дадут вам номер менеджера для подачи жалобы/сообщения. Номера также очень маленькие и имеют плохое обслуживание.
Владелец должен принять меры среди них. Лучше всего, вы можете нанять для управления опытный профессиональный персонал отеля.

Очень худший опыт… пожалуйста, не бронируйте здесь онлайн и даже не заходите напрямую…. И даже не срочно или просто на одну ночь, это будет как ваша прошлая ночь с кошмаром, антисанитарным, грубым персоналом, подделками в аэропорту, нормальной едой…. Ааааааа, пожалуйста, не уходите, если вам скажут, что вы платите 3000/ — плюс GST за одну ночь, вы уйдете, заплатив 5500/-, если вы не заплатите, персонал будет с вами груб…. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😠😠😠😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 😡😡😡😡😡😡 0 РЕЙТИНГ ❌🚫🚫🚫❌

Очень худший опыт.
Номера грязные, кондиционер не работает.
Очень грубое поведение со стороны персонала.
Они украли мои деньги во имя проживания, пожалуйста, никогда не выбирайте этот отель.
Их сотрудники отвезут вас из аэропорта в отель бесплатно на такси, но при выезде они также взимают за это плату.

Раньше я слышал много плохих отзывов об этом отеле, но все же рискнул и забронировал его, но общее впечатление было действительно хорошим. Поведение вещей было хорошим. Мне понравился завтрак, но меню обеда и ужина можно улучшить. Единственное, что мне не понравилось, это то, что они берут 300 индийских рупий в час, если вы хотите выехать поздно (их время выезда — 11:30).