Cloud Nine Serviced Apartments

Отличное место для короткого пребывания. Приветливый персонал на ресепшене. Соотношение цены и качества отличное.

Удобное транспортное сообщение со всеми районами Ченнаи.
Чистое состояние.

Я приехала 23-го утра в 7:30 с детьми. Номер, который мы забронировали, не был убран (незадолго до нашего приезда кто-то им пользовался).
На ресепшене сказали, что вы можете вставать после 10:00, мы уберём и приведём всё в порядок (после того, как тот администратор ушёл, пришёл новый).
В 9:00 мы вышли и вернулись к часу ночи. В номере ничего не изменилось.
Наволочка очень грязная.
Одеяло в ужасном состоянии.
Покрывало в красных пятнах.
В номере были пустые бутылки с водой.
Wi-Fi нет.
На ресепшене снова сказали 14:00. Никто не пришёл до 18:00. Мы уехали на мероприятие и вернулись к 10:30 вечера, всё то же самое. Номер не убран.
Я снова встретилась с администратором и пожаловалась на состояние номера. Он позвонил кому-то, на другом конце ответили: «Сейчас никого нет, мы ничего не можем сделать», и он сразу же повесил трубку. Я попросила у них наволочку и сказала, что могу поменять её сама, но у них её нет.
Потом я взяла кое-какую одежду из дома подруги и использовала её.
Очень плохое управление.

Мы провели здесь более 40 дней.
Превосходное гостеприимство и очень хорошее обслуживание.
Хорошее расположение. Понравился завтрак.
Спасибо господину Махешу и его команде.

Очень хорошее и отличное пребывание, приятная атмосфера.
Комбо-завтрак был неплохим.

В номере, где я остановился, в вентиляторе кишело что-то похожее на муравьёв, поэтому всякий раз, когда я уходил и возвращался, кровать и полы были покрыты клопами. После многочисленных предупреждений и уборки персоналом, они продолжали возвращаться, и в итоге нам пришлось уехать раньше времени.

Очень много в переулке Мусири Субраманиам на главной улице возле К. Балачандарский транспортный остров.

Очень чистые, отличные номера и расположение, очень добрый и уважительный персонал, нужно только иметь небольшую кладовую и электрический чайник в номере.

Привет, я оставался в комнате 3 дня по личным делам, я пошел на третий день и остался. Комната не очень чистая. И никто не должен приходить и убирать комнату до того, как мы позвоним. Утром я позвонил им, чтобы они убрали комнату. Пять человек входят в комнату, убираются и спешат за деньгами. И я попросил у них стирку для ближнего. Один парень сказал одной женщине из этой группы уборщиков, что она помоется, я сказал, хорошо. За 5 вещей берут 200р. И когда 5 человек входят в мою комнату и убираются, мне неловко, когда они ждут чаевых. Прошу дать по 200 мам за каждого, мы возьмем 50. Это все, мне ооооочень плохо с обслуживанием номеров. Что касается проживания, то оно находится очень близко к дороге и рядом с метро, ​​работа которого очень беспокоит. Каждый раз, когда вы едете в одной машине или автобусе, вы чувствуете вибрацию, это вызывает беспокойство. Весь новый автобус-грузовик едет на высокой скорости, поэтому не может нормально скользить. В этом отеле Brkfast является дополнительной, но не вкусной едой. Только Понгал. Каждый день утром я ел только Понгал. В общем, у меня был очень-очень плохой опыт. Единственный плюс, человек из фронт-офиса, вполне приличный парень. Вы должны сменить домработниц или научить их, как себя вести. Один парень белый, каждый день он в том же платье, парень № 1, виноватый в том, что просит деньги у гостя. Поэтому, пожалуйста, отнеситесь к этому серьезно.

Квартира с обслуживанием в очень хорошем состоянии, бесплатный завтрак.

Грязные наволочки.
В ванной застоялась вода, и ни одна труба не работает должным образом. Вода продолжает капать из кондиционера.

Хотя расположение отличное, это место абсолютная грязь. Вы платите столько только за то, чтобы получить простыни в пятнах, окровавленных и нестиранных. Завтрак отвратительный, и вас прогонят, если вы лениво попросите лишнюю. Крайне нечистоплотен.

Никакого надлежащего обслуживания номеров, мальчик входит в комнату с нашего разрешения.
Комнатный мальчик в худшем состоянии, с алкоголем. Никакого уважения.
Перед выездом мы должны заплатить деньги.

Номера немного маленькие. Завтрак нуждается в капитальном ремонте. Отношение человека, подающего завтрак, очень недружелюбное, а порции большие. Напоминает мне очередь за едой в общежитии. Удивительно, но после завтрака не подают чай/кофе.

Нет никакого менталитета обслуживания или дружелюбия к клиентам. Отношение персонала отеля такое: «если хочешь, оставайся, иначе потеряешься. Из-за расположения у нас всегда будет полно, так что либо бери, либо уходи». В долгосрочной перспективе это не приведет к значительному продвижению отеля.

Cloud 9 действительно должен сделать больше, чтобы их клиенты чувствовали себя так, как будто они находятся в облаке 9. Сервис и номер в целом очень плохие. Из кондиционера текла вода, а Интернет не работал. Завтрак был обычным. Я дал 2 звезды, потому что кровати были удобными.

На самом деле моего мужа прооперировали в глазной больнице Dr Agarwal Alwarpet, я нашел эту палату очень близко к больнице. Когда я вошел в служебные апартаменты, я получил очень хорошее обслуживание от руководства. Комната просторная, есть вентиляция. Мальчик из комнаты помог мне получить обед и кофе на улице, они даже помогли мне поужинать. Мы почувствовали любовь с дополнительным перерывом в голодании. Общие баллы подходят для семейного и дружелюбного обслуживания, а также для отличного расположения и доступной цены.