Hanu Reddy Residences, Poes Garden - Boutique Urban Retreat

Вежливый персонал, превосходное обслуживание! Hanu Reddy Residences для нас как второй дом. Нам очень нравится атмосфера этого места.
Но самое главное – это персонал и их замечательное обслуживание. Завтрак превосходный, на уровне или даже лучше, чем в любом 5-звездочном отеле/ресторане.
Настоятельно рекомендуем!

Недавно мы посетили Hanu Reddy Residencies для празднования дня рождения, где организовали вечеринку с мороженым для сына одного из клиентов.
Место очень ухоженное — чистое, спокойное и приятное. Персонал был добрым, вежливым и отзывчивым на протяжении всего мероприятия, что сделало впечатления еще лучше.
Это отличное место для проведения небольших встреч, семейных торжеств и особых случаев. Поскольку оно расположено на тупиковой улице, нет шума от движения транспорта, что делает его тихим и удобным.
В целом, очень хорошие впечатления и отличный выбор для частных мероприятий.

Замечательное пребывание! Мы действительно чувствовали себя как дома в Ченнаи. Гостеприимство было превосходным, а атмосфера – прекрасной и очень уютной. Отдельное спасибо Pushpa’s Kitchen за аппетитные, вкусные и восхитительные блюда. Каждое блюдо было восхитительным.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное и домашнее проживание в Ченнаи.

Потрясающее расположение, но пренебрежительное отношение к удобствам. Грязные полотенца и постельное белье в пятнах. Персонал сказал, что это из-за ржавой бельевой веревки?! Плесень на крышке бутылки с водой после завтрака. Кондиционер не работал одну ночь — мы пожаловались и попросили починить его в первый же день. Сначала они сказали, что починили. На третий день они обвинили нас, сказав, что мы должны были дать разрешение на визит инженеров. Нас об этом не просили раньше, и нам сказали, что все починили. Полный хаос. Персонал лжет.
Они не убрали наши номера на третий день, а затем сказали, что это потому, что мы должны были просить об уборке каждый день. Об этом не сообщалось в предыдущие дни, и первые два дня номер убирали без нашей просьбы. Так что это просто непоследовательность, и им проще обвинить нас, чем взять на себя ответственность.
Номер был оплачен заранее — отель даже не предложил нам бесплатное питание или напитки в качестве извинения.
В один из дней нашего пребывания там также работал огромный фермерский рынок, о котором нам не сообщили — из-за этого в отеле было многолюдно и шумно большую часть дня.
Да, расположение потрясающее, но руководство, должно быть, слишком высокомерно, чтобы считать, что это означает, что можно не заботиться о потребностях клиентов.

Никогда не бронируйте номер 17; там невероятно шумно, и на то есть веские причины. Окно не закрывается и выходит во двор, где мусор, кондиционеры, генератор, периодические гидроудары и собрания персонала с 22:00 до 2:00 делают сон невозможным. Единственным решением было поставить довольно неудобную раскладушку в номер, который я делил с двумя друзьями каждую ночь. В дополнение к забронированному номеру мне также пришлось доплатить за «дополнительную кровать». Менеджер непреклонен, не извинился и не имеет элементарной порядочности дать вразумительный ответ, оказывая давление на персонал. К счастью, персонал дружелюбный, улыбчивый и понимающий, но совершенно бессилен.

Убежище для души: дом вдали от дома.
Каждый уголок Hanu Reddy Poesgarden создан для того, чтобы дарить тепло, покой и умиротворение. Здания, деревья, растения, кувшинки, сад на крыше, ресторан, номера, входы — все создано для того, чтобы гармонично сочетать природу и здания, создавая для гостей оазис спокойствия в шумном Ченнаи. Идеальное место, чтобы расслабиться и начать день.
Но что действительно отличает это место, так это персонал, его человеческое отношение, предоставление гостям индивидуального обслуживания, предвидение наших потребностей, приветливые жесты и персональные рекомендации. Начиная с менеджера Авиры, которая каждый день встречает каждого гостя с теплотой и терпением, эффективно решая любые проблемы. Спасибо за то, что позаботились о том, чтобы мы смогли присутствовать и быть приглашенными на очень роскошный обед, который проходил в рамках особого праздничного мероприятия, и который мы никогда не забудем. Также спасибо персоналу на ресепшене, который всегда улыбается и приветствует нас, когда мы проходим мимо во время нашей утренней прогулки в 6 утра, и в любое другое время в течение дня. Спасибо Суданшу за то, что так охотно и с таким счастливым лицом ответил на все наши вопросы. Мы также благодарим персонал ресторана, который был очень внимателен и всегда готов нас обслужить. Большое спасибо за вашу доброту и приветливые улыбки. Ашок, Прадип, Аджай, Динеш всегда были рядом и проявляли индивидуальную заботу, всегда о нас заботясь.

Мое пребывание в Hanu Reddy Residency Poes Garden было просто замечательным. Персонал невероятно заботливый, еда восхитительная, тихое и удобное расположение, а также сообщество людей, которые стремятся здесь остановиться, делают это место особенным, превосходящим любой отель. Это действительно дом вдали от дома, и я понимаю, почему так много людей бронировали повторные визиты еще до отъезда. Я не могу выразить достаточную благодарность каждому человеку и сотруднику, которые сделали все, чтобы мое пребывание было невероятным. Я надеюсь вернуться снова в ближайшее время и нашел свое постоянное место жительства в Ченнаи.

Мы с женой останавливались здесь в конце нашей трехнедельной поездки по Индии.
Номера простые, но соответствуют уровню индийского отеля высокого класса. Однако расположение здесь просто превосходное.
Вы находитесь прямо рядом с домом Раджниканта!
Плюсы: Прекрасная территория, очень хорошее обслуживание. Расположение!
Минусы: некоторым водителям было сложно найти это место без GPS. Они активно рекламируют свой бренд в этом отеле, даже если вы уже там.
Я бы остановился здесь снова.

Вот мой честный отзыв:
Я останавливался на один день, и персонал встретил меня очень радушно. Номер был просторным и чистым, а в отеле я чувствовал себя очень безопасно. Учитывая, что он расположен в жилом районе Поэс Гарден, здесь царит спокойствие. Ресторан был действительно хорошим, с приятной атмосферой, хотя выбор блюд на утреннем шведском столе был ограничен, но качество было очень хорошим, и еда была очень вкусной. Вечером, когда я заказал ужин, мне сказали, что его приготовление займет 40 минут, поэтому я отказался. Возвращаясь к проблемам, кондиционер работал плохо, он включался только через 5 минут после включения, а пульт не работал, из-за чего температуру нельзя было регулировать, и я не мог поддерживать комфортную температуру для сна. Настенный вентилятор очень шумел, и я не мог им пользоваться. Водонагреватель работал плохо, и вода, которую мне приносили, была лишь слегка горячей, и она становилась холодной через 3 минуты. Если бы они исправили/починили все эти неполадки в номере, отель определенно заслужил бы больше звезд.

Замечательное место. Нам пришлось продлить наше пребывание в Ченнаи на несколько дней, и мы очень рады, что нашли это место. По-настоящему тихое место, прекрасные номера, вкусный завтрак и потрясающий персонал.
Нас очень тепло встретили. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена и Прадипу, которые были особенно щедры и добры. Если мы вернемся в Ченнаи, я нигде больше не остановлюсь!

Этот отель расположен в престижном районе Ченнаи, вдали от городской суеты, среди зелени, и предлагает спокойную обстановку для отдыха. Резиденции тамильской суперзвезды Раджиниканта и бывшего главного министра Тамилнаду, покойной г-жи Джаялалитхи, находятся совсем рядом. Номера просторные и чистые. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Настоятельно рекомендую.

Я недавно забронировал номер в отеле HanuReddy Residences Poes Garden в конце ноября 2025 года. Бронирование было сделано через сторонний туристический сайт, и, к сожалению, пришлось отменить его в последнюю минуту из-за непредвиденных обстоятельств.
Я написал в службу поддержки клиентов и пару раз звонил в объект размещения, чтобы узнать, возможен ли хотя бы частичный возврат средств. Хотя я понимаю, что в конечном итоге могу не получить возврат из-за отмены в последнюю минуту, хочу подчеркнуть, что качество их общения оставляет желать лучшего. На данный момент они не ответили ни на моё электронное письмо, ни на звонки, и это после того, как мне пообещали связаться с управляющим объектом размещения и связаться со мной.
Итак, основные выводы: я, вероятно, ещё раз подумаю о бронировании напрямую через объект размещения, а не через сторонний туристический сайт, каким бы авторитетным он ни был (каким он был в данном случае). Надеюсь, HanuReddyResidences смогут улучшить качество коммуникации, потому что, если бы они оперативно связались со мной, я бы с удовольствием снова забронировал этот объект, даже если бы мне не вернули деньги. Однако из-за отсутствия обратной связи я теперь не буду бронировать там в будущем.

Останавливались в отеле Hanureddy Poes Garden 11.04.2025. Честно говоря, это был отличный опыт. Причина написания подробного отзыва – я считаю, что они этого заслуживают.
Номера были аккуратными и чистыми, с современной инфраструктурой и винтажным интерьером.
Персонал был приветливым, скромным и помогал на каждом этапе, когда это было необходимо. Атмосфера была чистой и уютной.
Мне понравилась еда в ресторане – она была здоровой, я попробовал несколько блюд из курицы, пульки, без добавления красителей и масла. Завтрак «шведский стол», который был бесплатным, был очень хорошим и включал в себя практически все блюда южноиндийской кухни (идли, вада, живая доса, омлет, семия упма, блинчики, варёные яйца, чай, кофе, арбузный сок, хлеб/джем и т. Д. ), сэндвичи.

Я дважды останавливался в отеле Hanu Reddy Residences (Poes). Он расположен в центре Ченнаи, в тихом месте, окруженном пышной зеленью. Ощущение, будто находишься на лоне природы. В ресторане очень уютно, и там можно приятно провести время. Завтраки (шведский стол) превосходны, а обслуживание на высшем уровне. Во время одного из моих визитов мне нужно было освежиться в конце дня перед вылетом, хотя я уже выписался. Мне любезно предложили номер на час, что было поистине замечательно и очень приятно. У меня было два номера одной категории. Я заметил некоторые различия в обстановке (некоторые были обновлены, но не все). Я обязательно вернусь.

Прекрасное пребывание и чудесные впечатления 🌸
Отель действительно красивый и тихий. Завтрак был превосходным — вкусным, с большим выбором блюд. Всё было чисто и хорошо организовано, что сделало моё пребывание очень комфортным.
Хочу выразить особую благодарность господину Аджаю из ресепшена, который был очень любезен, вежлив и отзывчив на протяжении всего моего пребывания. Его тёплая улыбка и внимательное обслуживание создали у меня ощущение настоящего гостеприимства.
На обратном пути персонал был очень любезен и вручил мне в качестве прощального подарка сладости Дивали — такой милый и запоминающийся жест в честь моего первого знакомства с Дипавали в Индии. 🪔💛
Спасибо всему персоналу за их чудесное гостеприимство. Надеюсь вернуться сюда снова.

Отличное место для отдыха. Настоящий дом вдали от дома. Аджай Кумар, сотрудник службы приема и размещения, был очень любезен и заслуживает отдельного упоминания. Обязательно посетите это место.

Я останавливался с женой на неделю. Номер был хороший, чистый, а еда – восхитительной. Завтрак тоже был восхитительным. Но самое лучшее в отеле – это персонал. К нам отнеслись замечательно; все были очень дружелюбны. Кроме того, отель удобно расположен в очень тихом районе, откуда легко добраться до основных достопримечательностей города.