Hanu Reddy Residences, Poes Garden - Boutique Urban Retreat

Мое пребывание в Hanu Reddy Residency Poes Garden было просто замечательным. Персонал невероятно заботливый, еда восхитительная, тихое и удобное расположение, а также сообщество людей, которые стремятся здесь остановиться, делают это место особенным, превосходящим любой отель. Это действительно дом вдали от дома, и я понимаю, почему так много людей бронировали повторные визиты еще до отъезда. Я не могу выразить достаточную благодарность каждому человеку и сотруднику, которые сделали все, чтобы мое пребывание было невероятным. Я надеюсь вернуться снова в ближайшее время и нашел свое постоянное место жительства в Ченнаи.

Мы с женой останавливались здесь в конце нашей трехнедельной поездки по Индии.
Номера простые, но соответствуют уровню индийского отеля высокого класса. Однако расположение здесь просто превосходное.
Вы находитесь прямо рядом с домом Раджниканта!
Плюсы: Прекрасная территория, очень хорошее обслуживание. Расположение!
Минусы: некоторым водителям было сложно найти это место без GPS. Они активно рекламируют свой бренд в этом отеле, даже если вы уже там.
Я бы остановился здесь снова.

Вот мой честный отзыв:
Я останавливался на один день, и персонал встретил меня очень радушно. Номер был просторным и чистым, а в отеле я чувствовал себя очень безопасно. Учитывая, что он расположен в жилом районе Поэс Гарден, здесь царит спокойствие. Ресторан был действительно хорошим, с приятной атмосферой, хотя выбор блюд на утреннем шведском столе был ограничен, но качество было очень хорошим, и еда была очень вкусной. Вечером, когда я заказал ужин, мне сказали, что его приготовление займет 40 минут, поэтому я отказался. Возвращаясь к проблемам, кондиционер работал плохо, он включался только через 5 минут после включения, а пульт не работал, из-за чего температуру нельзя было регулировать, и я не мог поддерживать комфортную температуру для сна. Настенный вентилятор очень шумел, и я не мог им пользоваться. Водонагреватель работал плохо, и вода, которую мне приносили, была лишь слегка горячей, и она становилась холодной через 3 минуты. Если бы они исправили/починили все эти неполадки в номере, отель определенно заслужил бы больше звезд.

Замечательное место. Нам пришлось продлить наше пребывание в Ченнаи на несколько дней, и мы очень рады, что нашли это место. По-настоящему тихое место, прекрасные номера, вкусный завтрак и потрясающий персонал.
Нас очень тепло встретили. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена и Прадипу, которые были особенно щедры и добры. Если мы вернемся в Ченнаи, я нигде больше не остановлюсь!

Этот отель расположен в престижном районе Ченнаи, вдали от городской суеты, среди зелени, и предлагает спокойную обстановку для отдыха. Резиденции тамильской суперзвезды Раджиниканта и бывшего главного министра Тамилнаду, покойной г-жи Джаялалитхи, находятся совсем рядом. Номера просторные и чистые. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Настоятельно рекомендую.

Я недавно забронировал номер в отеле HanuReddy Residences Poes Garden в конце ноября 2025 года. Бронирование было сделано через сторонний туристический сайт, и, к сожалению, пришлось отменить его в последнюю минуту из-за непредвиденных обстоятельств.
Я написал в службу поддержки клиентов и пару раз звонил в объект размещения, чтобы узнать, возможен ли хотя бы частичный возврат средств. Хотя я понимаю, что в конечном итоге могу не получить возврат из-за отмены в последнюю минуту, хочу подчеркнуть, что качество их общения оставляет желать лучшего. На данный момент они не ответили ни на моё электронное письмо, ни на звонки, и это после того, как мне пообещали связаться с управляющим объектом размещения и связаться со мной.
Итак, основные выводы: я, вероятно, ещё раз подумаю о бронировании напрямую через объект размещения, а не через сторонний туристический сайт, каким бы авторитетным он ни был (каким он был в данном случае). Надеюсь, HanuReddyResidences смогут улучшить качество коммуникации, потому что, если бы они оперативно связались со мной, я бы с удовольствием снова забронировал этот объект, даже если бы мне не вернули деньги. Однако из-за отсутствия обратной связи я теперь не буду бронировать там в будущем.

Останавливались в отеле Hanureddy Poes Garden 11.04.2025. Честно говоря, это был отличный опыт. Причина написания подробного отзыва – я считаю, что они этого заслуживают.
Номера были аккуратными и чистыми, с современной инфраструктурой и винтажным интерьером.
Персонал был приветливым, скромным и помогал на каждом этапе, когда это было необходимо. Атмосфера была чистой и уютной.
Мне понравилась еда в ресторане – она была здоровой, я попробовал несколько блюд из курицы, пульки, без добавления красителей и масла. Завтрак «шведский стол», который был бесплатным, был очень хорошим и включал в себя практически все блюда южноиндийской кухни (идли, вада, живая доса, омлет, семия упма, блинчики, варёные яйца, чай, кофе, арбузный сок, хлеб/джем и т. Д. ), сэндвичи.

Я дважды останавливался в отеле Hanu Reddy Residences (Poes). Он расположен в центре Ченнаи, в тихом месте, окруженном пышной зеленью. Ощущение, будто находишься на лоне природы. В ресторане очень уютно, и там можно приятно провести время. Завтраки (шведский стол) превосходны, а обслуживание на высшем уровне. Во время одного из моих визитов мне нужно было освежиться в конце дня перед вылетом, хотя я уже выписался. Мне любезно предложили номер на час, что было поистине замечательно и очень приятно. У меня было два номера одной категории. Я заметил некоторые различия в обстановке (некоторые были обновлены, но не все). Я обязательно вернусь.

Прекрасное пребывание и чудесные впечатления 🌸
Отель действительно красивый и тихий. Завтрак был превосходным — вкусным, с большим выбором блюд. Всё было чисто и хорошо организовано, что сделало моё пребывание очень комфортным.
Хочу выразить особую благодарность господину Аджаю из ресепшена, который был очень любезен, вежлив и отзывчив на протяжении всего моего пребывания. Его тёплая улыбка и внимательное обслуживание создали у меня ощущение настоящего гостеприимства.
На обратном пути персонал был очень любезен и вручил мне в качестве прощального подарка сладости Дивали — такой милый и запоминающийся жест в честь моего первого знакомства с Дипавали в Индии. 🪔💛
Спасибо всему персоналу за их чудесное гостеприимство. Надеюсь вернуться сюда снова.

Отличное место для отдыха. Настоящий дом вдали от дома. Аджай Кумар, сотрудник службы приема и размещения, был очень любезен и заслуживает отдельного упоминания. Обязательно посетите это место.

Я останавливался с женой на неделю. Номер был хороший, чистый, а еда – восхитительной. Завтрак тоже был восхитительным. Но самое лучшее в отеле – это персонал. К нам отнеслись замечательно; все были очень дружелюбны. Кроме того, отель удобно расположен в очень тихом районе, откуда легко добраться до основных достопримечательностей города.

У меня был просто потрясающий отдых! ✨ Обслуживание было превосходным, все сотрудники были приветливы, дружелюбны и всегда готовы помочь с улыбкой. Еда была восхитительной и разнообразной. Расположение очень тихое и спокойное, вдали от шума, что делает его идеальным для спокойного отдыха. Номера были чистыми и комфортными, что дополняло общее приятное впечатление. Однозначно рекомендую это место🍃.

Недавно мы воспользовались услугами Hanu Reddy Residences для проведения семейного мероприятия, и я остался очень доволен. Обслуживание было превосходным, персонал — приветливым и гостеприимным, и ко всем моим гостям относились с большой заботой. Еда тоже была очень вкусной и всем очень понравилась.
Особое спасибо Абире, менеджеру по операциям, которая так слаженно координировала все действия с моей командой. Благодаря ее усилиям всё мероприятие прошло гладко и без сучка и задоринки. Выражаю искреннюю благодарность за невероятное гостеприимство и профессионализм, проявленные на протяжении всего мероприятия. Настоятельно рекомендую!

Недавно останавливался в отеле Hanu Reddy Residency (Poes Garden, Ченнаи). Делюсь своим искренним отзывом:
🔹 Цена завышена за то, что предлагается – номер № 5 особенно разочаровал размерами и соотношением цены и качества.
🔹 Фотографии против реальности – то, что вы видите в интернете, не соответствует действительности. Атмосфера не соответствует действительности.
🔹 Завтрак выигрывает – доса и фильтрованный кофе были исключительными. Это действительно изюминка.
🔹 Вежливое обслуживание – персонал был вежливым, отзывчивым и дружелюбным. Никаких жалоб.
Это не критика. Просто отзыв для попутчиков, которые ценят атмосферу, масштаб и ритм. Не рекомендовал бы для стильного отдыха, но завтрак и персонал заслуживают похвалы.

Г-жа Абира Деб — самая приветливая управляющая, которую я встречала. Она очень хорошо о нас заботилась, когда мы заболели. Кроме того, с тех пор, как она взяла на себя управление, в доме было сделано много приятных улучшений.

От меня и моей мамы,
Хочу поблагодарить маму Абиру Деб (операционного менеджера) за её поддержку. (Хотя мы мало разговаривали во время нашего пребывания, мама Абира всегда была приветлива и улыбалась, а при выезде говорила очень любезно, что я очень ценю. С нетерпением жду приятной беседы во время моего следующего пребывания, мам! )
Гостеприимство здесь заслуживает пятизвёздочного рейтинга! Администраторы были приветливы и гостеприимны — особая благодарность сэру Коушику, который забронировал для нас номер, и сэру Аджаю. Все остальные администраторы также были очень любезны с нами, хотя я не могу назвать их имена, так как не знаю каждого из них лично, но каждый из них заслуживает отдельного упоминания. Еда была превосходной, а всё помещение было невероятно чистым и аккуратным. Обслуживание номеров было быстрым и эффективным, а персонал кухни работал с большой заботой.
Особая благодарность сэру Аджаю, сэру Ашоку и сэру Кишору за их исключительное обслуживание и дружелюбие. Наше пребывание было по-настоящему комфортным и запоминающимся, и я с удовольствием порекомендую Hanu Reddy Residency всем, кто ищет прекрасные впечатления.

«Разочаровывающий опыт, несмотря на чёткие пожелания о проживании пожилых людей»
Я забронировал номер для своих родителей, основываясь на высокой репутации вашего бренда в отрасли. При бронировании я чётко указал, что мои родители — пожилые люди, и попросил предоставить им комфортный, ухоженный номер, соответствующий их потребностям.
К сожалению, качество обслуживания не оправдало моих ожиданий. Во время их пребывания в номере появились признаки застоя воды. Несмотря на то, что я сообщил о проблеме, своевременного ответа не последовало. Позже я узнал, что обслуживающий персонал прибыл только к выезду моих родителей, что полностью противоречит изначальному смыслу сообщения о проблеме.
Я выбрал ваш объект размещения, потому что доверял вашим стандартам обслуживания. К сожалению, этот инцидент заставил меня пересмотреть свои будущие бронирования в вашем отеле, особенно если вы путешествуете с семьёй.
Надеюсь, вы серьёзно отнесётесь к этому отзыву и постараетесь улучшить качество обслуживания и обслуживания гостей, особенно пожилых гостей, которым требуется особое внимание.