Fabhotel Nk Courtyard

Плохое техническое обслуживание и безопасность: Весь отель производит впечатление обветшалого и запущенного места. В номере электрические розетки были повреждены и небезопасны 🔌, а домофон не работал, что делало невозможным связаться с ресепшеном.
* Отсутствие гигиены: В номере стоял стойкий неприятный запах, ванная комната была грязной, а предоставленные кувшин и стаканы для воды были пыльными и явно немытыми.
* Неприемлемое обслуживание клиентов: Персонал был совершенно невнимательным. Несмотря на многочисленные просьбы о бутылке питьевой воды, ее не предоставили. В качестве решения они предложили грязный кувшин, стоящий на открытом воздухе.
* Равнодушное руководство: Менеджер демонстрировал полное безразличие к состоянию отеля и проблемам гостей.
* Отсутствие элементарных удобств: В отеле даже не предоставляется завтрак.
Общее отсутствие элементарной чистоты, технического обслуживания и обслуживания клиентов было ужасающим. Вам было бы гораздо лучше остановиться в простом отеле, чем в этом заведении. Я бы не поставил ему ни одной звезды.
Я настоятельно не рекомендую никому бронировать номер в отеле NK Courtyard. Мой опыт был совершенно неприемлемым из-за многочисленных проблем.

Ужасный опыт – избегайте этого места!
У меня был один из худших периодов пребывания в отеле NK Courtyard Chennai (Fab Hotel). Номера были в плохом состоянии, ужасно пахли, а чистота полностью отсутствовала. Даже элементарная гигиена не соответствовала стандартам.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это крайне грубое и непрофессиональное поведение персонала. Когда я пытался связаться с ними по поводу проблем, мои звонки игнорировались, а на мои вопросы никто не отвечал. Отношение владельца было шокирующим – грубое и пренебрежительное, как будто гости – это обуза, а не клиенты.
Если вы ищете комфорт, чистоту и даже элементарное гостеприимство, это не то место. Настоятельно рекомендую поискать другое.

У нас был небольшой опыт проживания в этом отеле. Мы приехали рано утром и попросили о раннем заселении, но администратор был очень непреклонен, разговаривал непрофессионально и вообще не шёл навстречу.
Также потребовали дополнительную плату, хотя номера мне так и не предоставили, хотя я уже заплатил.
Когда мы заселились, ситуация оказалась ещё хуже: кондиционер не работал, а обслуживание было ужасным.

Заголовок: Приличные номера, но плохое обслуживание.
Недавно я останавливался в отеле NK Courtyard на 2 дня. Я выбрал этот отель по фотографиям в Google, которые выглядели очень привлекательно. Вот мои впечатления:
Плюсы:
Номера были такими же хорошими, как на фотографиях. Они были чистыми, просторными и в хорошем состоянии.
Удобное расположение, с лёгкостью можно добраться до близлежащих достопримечательностей и удобств.
Минусы:
Обслуживание номеров было крайне разочаровывающим. Несмотря на многочисленные просьбы, реагировали медленно, а персонал, казалось, был равнодушен к потребностям гостей.
Простые просьбы, такие как дополнительные полотенца или уборка номера, либо задерживались, либо игнорировались.
Питание не предусмотрено.
Тем, кто впервые посещает этот город, я рекомендую рассмотреть другие варианты, если обслуживание номеров для вас не является приоритетом. Пребывание всё равно может быть приятным, если вы планируете проводить большую часть времени вне отеля и не слишком полагаетесь на обслуживание в номере.