Hotel Raj Residency

Очень хороший отель, отличные впечатления 👌 комфортное место для проживания, мы обязательно вернемся сюда снова, Ереван.

Худший отель, который я когда-либо видел, это дешевая гостиница, а на ресепшене невежливо. Agoda предложила мне завтрак, но я отказался, в номере ужасно пахло, ванная комната была грязной, и даже не пытайтесь проверить наличие мест в отеле через какое-либо приложение. А окрестности тоже как трущобы, грязные… Найдите отель получше, никому не порекомендую этот… даже за 500 рупий хуже, чем дешевая гостиница… пожалуйста, не дайте себя обмануть приложениями.

Администраторша была очень высокомерна и заставила нас ждать 30 минут регистрации. Когда мы спросили, она была совершенно невежлива и начала говорить очень высоким тоном.
В ванной комнате были сломаны потолки, а краны выглядели загрязненными.
Полотенца не предоставили, даже после трех просьб.
Не стоит своих денег.

Средний номер. Низкое качество обслуживания. Я попросил уборку. Пришла горничная, просто вымыла пол, и я также попросил их сменить постельное белье. Они взяли старые простыни, перевернули их и использовали те же. Никакого нормального обслуживания в ресторане. Еду покупают в другом ресторане и подают в номер. На просьбу принести блюда в номер, они ответили: «Приходите и забирайте на стойке регистрации».

Это худший отель… Персонал ужасный… Персонал на стойке регистрации был ужасным и безразличным. Они грубо просили больше денег… Номера ужасного качества. В ванной комнате очень неприятный запах, в кроватях клопы… Мрачная атмосфера… В противном случае, ребята, вообще не бронируйте этот отель… Даже поведение персонала очень плохое, в основном это девушки.

Этот отель — худший из всех. Не верьте отзывам, большинство из них — мошенничество. Если кто-то планирует забронировать этот отель, пожалуйста, не делайте этого. Эти люди забирают ваши документы, а затем шантажируют вас, если вы не доплатите. Даже после полной оплаты они всё равно просят ещё. При выезде они также заставляют вас платить за «ущерб», если есть небольшие пятна, хотя после двух дней проживания это нормально.
Сотрудница на ресепшене очень, очень грубая — она умеет только орать и заботится только о своих проблемах. На OYO указано, что завтрак бесплатный, но они его не предоставили. Они также сказали, что время выезда — 11:00, но с 9:00 они начали стучать в дверь и говорить, что если вы не выедете немедленно, вам придётся заплатить ещё 1000 рупий.
Это полный обман. Они даже замешаны в полицейских делах. Они постоянно добавляют такие сборы, как «дополнительные сборы за приложение», «доплата за раннее заселение» и «плата за повреждение номера». Пожалуйста, выберите другой отель и никогда не бронируйте этот. Это мошенники.

Очень хорошее место в самом центре Ченнаи. Расположение удобное, хотя дорога односторонняя и в часы пик здесь слишком много машин. Номера в отеле чистые, сотрудники стойки регистрации отзывчивы и всегда готовы помочь. В некоторых номерах каждое утро отчётливо слышен азан (утренняя молитва из мечети). Но мы ничего не можем с этим поделать, так как отель расположен прямо напротив мечети. Номера приличные, уборка и обслуживание дружелюбны и отзывчивы.

Персонал хороший. Номера могли бы быть убраны лучше. Из кондиционера протекала вода. Нашли чужое нижнее белье, заправленное под одеяло. Горничные невнимательно проверили номер перед тем, как передать его нам.

Пожалуйста, не бронируйте здесь номер.
Ужасное обслуживание.
Минусы.
1. Непрофессиональное руководство и невоспитанный персонал.
2. Отсутствие удобств. В туалете нет даже мыла для рук.
3. В номере нет даже чая/кофе.
4. Плохое пальто, вызывающее боли в спине.
5. Неопрятные кровати и подушки.

Мы прибыли в отель около 11 утра, но время заезда было 12 дня, поэтому нас попросили подождать и еще нескольких человек, прибывших в то же время, но тон девушки на стойке регистрации был непрофессиональным. Каким-то образом нам удалось получить номера около 12:05, и мы заселились, поэтому я забронировал номер через приложение OYO, и при регистрации с меня потребовали доплатить 400 рупий, и после регистрации ванная комната оказалась не очень чистой и неприятно пахла. Все это нормально и более-менее приемлемо, но проблема началась около 7 утра. На следующий день администратор и еще несколько сотрудников отеля кричали так, как будто они были детьми в школе. Они кричали постоянно. Они не думали о гостях, которые спали в это время с 7 до 9 утра, они постоянно были на улице и громко кричали, что очень мешало нам спать. Так что в целом я не очень доволен этим пребыванием.

Мой идентификатор бронирования NR1N2905. Я забронировал на два дня, а затем мне пришлось продлить. Персонал на стойке регистрации сказал во время регистрации, что для продления нужно сделать это офлайн, а не онлайн, и вы получите ту же цену. Так что накануне вечером я несколько раз просил продлить, но он извинился и сказал прийти только утром. Тогда цена будет выше, и мне придется заплатить больше, что в конечном итоге и произошло после небольших споров. Все равно я был в порядке, но мне не понравилось то, что он взял мой мобильный, чтобы проверить идентификатор бронирования, и сам дал оценки oyo без моего ведома. Это очень плохо, по крайней мере, позвольте вашему клиенту давать честные оценки.
В остальном номер был хорошим.
Кондиционер, телевизор работали нормально.
Они предоставили тарелки, бутылку воды и т. Д.
Обслуживание номеров хорошее.
Слив в туалете был немного неисправен даже после исправлений, он снова не работал.
Так что если кто-то должен забронировать, пожалуйста, бронируйте онлайн заранее и не думайте о продлении офлайн.
Я должен был поставить более высокую оценку, но только из-за этого ложного представления о бронировании офлайн и самостоятельной оценке с помощью телефона ставлю эту оценку.

Никакой вентиляции и в номере полно брызг.
Все пружины на кроватях почти выпали. Дайте им смелости выкинуть их.
Слишком дорого для таких номеров.
Узкая дорога. Перегруженная парковка.
Гостеприимство хуже некуда. Слишком много недостатков. Я едва ли напишу хотя бы одно лучшее качество. Ха… Нашел одно. Расположение хорошее, так как находится недалеко от многих мест.
И самое лучшее, что они обманут, если вы бронируете онлайн. Парень просто добавил 800 в качестве платы за еду и показал это как должное. Будьте осторожны.

Они взяли дополнительно 1000 фунтов стерлингов, несмотря на то, что первоначальная сумма бронирования и окончательный платеж были произведены онлайн. Комнаты не были должным образом убраны, на полу, на кровати были волосы, а на простынях были видимые пятна. Ручной душ в туалете не работал. Это один из наименее рекомендуемых отелей в этом районе. Определенно не стоит своих денег.

Это был хороший и достойный отдых. Прямо к делу…
1. Очень близко к консульству.
2. Персонал очень отзывчивый.
3. Особенно работает телевизор и кондиционер.
4. Туалет приличный, но есть пятна от соли.
Круглосуточная стойка регистрации и регистрация заезда и отъезда.
6. Обслуживание номеров круглосуточно и без выходных.
Минусы-
1. Двуспальная кровать выглядит маленькой, кровати такие мягкие и провисшие.
2. Полотенца выстираны и чисты, но выглядят старыми.

Комната была безупречно чистой и очень удобной, в ней можно было расслабиться после долгого дня».
«Я был очень впечатлен чистотой и комфортом номера. Я чувствовал себя как настоящий дом вдали от дома».
«Номер был красиво оформлен и очень просторный, в нем было достаточно места для передвижения».
«Кровать была невероятно удобной, и я очень хорошо спал во время моего пребывания».
«Номер был хорошо оборудован всем необходимым, и я оценил внимание к деталям».

Худшее впечатление от отеля! ❌
У меня был совершенно ужасающий опыт в Super Townhouse, Рояпетта, рядом с консульством США, Ченнаи. Это место не просто плохо управляется — оно похоже на мошенничество, призванное вымогать деньги у ничего не подозревающих гостей.
💸День 1: Я забронировал номер онлайн через OYO и заплатил всю сумму заранее. Однако, когда я приехал на регистрацию, персонал в грубой форме потребовал дополнительные деньги и отказался впустить меня, пока я не заплачу больше. Их поведение было крайне непрофессиональным, как будто они занимались придорожным мошенничеством.
💰 Нет базовых удобств:
• В первый день даже полотенце не предоставили.
• На второй день не было коврика, мыла и других предметов первой необходимости.
Учитывая деньги, которые они взяли, такой уровень обслуживания был просто позорным.
😡 День 2 – Еще хуже:
Я сделал второй заказ на тот же номер через OYO примерно за 1100–1200 рупий, чтобы продлить свое пребывание. Но на следующее утро, в 9 утра — несмотря на то, что мое время выезда было в 11 утра — они агрессивно постучали и потребовали, чтобы я либо доплатил 1000 фунтов стерлингов, либо немедленно ушел. И это несмотря на то, что я уже оплатил второй день онлайн.
📞 Бесконечные преследования и ложь:
Когда я пожаловался OYO на такое возмутительное поведение, ситуация только ухудшилась. Во время телефонной конференции с OYO менеджер отеля откровенно солгал, заявив, что никогда не просил меня выехать раньше.

Поначалу руководство все радо и гостеприимно, но после отъезда они добавляют ненужные дополнительные расходы. Мы видели, как человек ругал нас за пятна крови на простыне, хотя она наверняка была не наша. У нас было два очевидца, и вместо того, чтобы спорить, как продовольственный человек, он кричит, как плакса. Массивный Л.