Отель Blu Iris

Мы останавливались в этом отеле на 10 дней. Расположение отличное, а входная зона производит прекрасное первое впечатление. Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, что оставило положительный отзыв.
Однако обслуживание номеров и еда были лишь средними. Самым большим разочарованием стала чистота номера и ванной комнаты. Из ванной постоянно исходил неприятный запах, а в душевой зоне отсутствовала вентиляция, что делало пребывание очень некомфортным. Эти проблемы действительно испортили наше общее впечатление.
К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель для семей с детьми.

"Встретили Новый год стильно в баре Cube Bar & Rooftop отеля Blu Iris! 🎉✨ Атмосфера была потрясающей, напитки лились рекой, и вечеринка была живой! 💃🕺 Шикарный декор + эпический обратный отсчет на фуршете на крыше + просторный банкетный зал = идеальный Новый год 😍!
Бар Cube Bar 🔥🧿 открылся всего 15 дней назад. Невероятно, сколько людей здесь собралось. Цены тоже доступные. За новые начинания и еще больше таких вечеров! 🥂 #BluIrisCelebrates"

Мы останавливались на пару ночей, номера содержались в хорошем состоянии, а еда была действительно первоклассной. Обслуживание и персонал были очень любезны. В целом, это приятное место, чтобы отдохнуть в шумном городе.

Я редко пишу негативные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был настолько ужасным, что я считаю своим долгом предупредить других. Снаружи отель может выглядеть хорошо, но не дайте себя обмануть — качество обслуживания совершенно неприемлемое.
Персонал совершенно непрофессиональный и плохо обучен. Они понятия не имеют, как выполнять элементарные просьбы гостей, а их отношение безразличное и равнодушное. Всё обслуживание, от регистрации до уборки, было медленным, неорганизованным и раздражающим. Очевидно, что отель инвестирует в внешний вид, а не в обучение персонала или качество обслуживания клиентов.
Пожалуйста, не выбирайте этот отель, просто глядя на фотографии. Как только вы начинаете общаться с персоналом, реальность даёт о себе знать — и она далека от приятной. Есть много других отелей, которые предлагают гораздо лучшее гостеприимство, уважение и профессионализм за ту же цену.
Я настоятельно рекомендую путешественникам избегать этого отеля и выбрать место, где к вам действительно будут относиться как к гостю.

Во-первых, начиная с стойки регистрации, они грубы, недисциплинированны в общении с клиентами, во-вторых, номера и вестибюль совсем грязные, всю ночь буквально видели тараканов, ползающих по ним, и я не думаю, что они убирают вестибюли, грязные тарелки, я мог видеть это в вестибюлях с того момента, как заселился. В-третьих, завтрак был ниже среднего для 3-звездочного отеля, и я заказывал еду в номер, и они даже не смогли нормально принять мой заказ и должны были ждать буквально около полутора часов. Абсолютно плохой опыт. Наконец, в этом отеле нет Wi-Fi, они оставили эти роутеры только для показухи и ни для чего больше. Мне пришлось пользоваться своими данными на протяжении всего пребывания. Не ведитесь на их красивый вестибюль, потому что в отеле беспорядок, а ванная комната также в плохом состоянии.

Пребывание в отеле прошло отлично. Хорошие и чистые номера, очень профессиональный, дружелюбный и внимательный персонал, и проживание было довольно комфортным.
Самое лучшее в отеле — это дружелюбный персонал, который делает всё возможное, чтобы удовлетворить все потребности гостей. Все мои бесконечные просьбы были удовлетворены тёплыми улыбками 😃. Молодец!

Очень хорошее место для проживания. Атмосфера потрясающая. Отличный отдых. Мы останавливались здесь много раз и ни разу не пожалели. Также предоставляется бесплатный завтрак. Вкусная еда. Очень хорошее обслуживание со стороны мистера Джонсона — дружелюбный и вежливый. Он действительно создаёт для нас комфортную атмосферу. Каждый раз, когда нам нужно остановиться, мы обращаемся к нему, и он очень отзывчив. Кроме того, отель расположен недалеко от больниц MR.

Номер очень хороший, очень гигиеничный, а персонал очень отзывчивый. Особая благодарность Сунилу за то, что он всегда следит за чистотой и порядком в номере. Рекомендую этот отель для следующей деловой или семейной поездки.

Я приехал в Ченнаи на собеседование по визе H1B. Остался здесь на ночь. Должен сказать, я не ожидал, что за такую ​​цену (2 тысячи за ночь) при бронировании через Agoda место окажется таким шикарным. Номера, лобби и общие зоны были безупречно чистыми. Обслуживание также было довольно быстрым. Но больше всего мне понравился завтрак, который подавали в ресторане Hot Plate на террасе. У них был гибкий график (с 7:00 до 10:00). В меню были чоле пури, горячая доса, идли, меду вада и их знаменитый самбхар, который я не мог оторваться! Мне очень понравился чай, и мне пришлось вернуться за добавкой.
Персонал был невероятно дружелюбным и всегда встречал меня с улыбкой. На обратном пути я попросил девушку на ресепшене, Сангиту, помочь мне оставить багаж до 13:00, чтобы я мог закончить одно дело и вернуться. Она была добра, поняла мою ситуацию и разрешила мне остаться до 13:00. Определенно рекомендую это место, если вы ищете уютное, приятное и чистое жилье на 2–3 ночи и хотите исследовать Ченнаи! Приезжайте, Blu Iris!

Мы с женой, оба глухие, прибыли в отель в 15:00, предоставив необходимые документы. Несмотря на стандартное время заезда – 12:00, а выезда – 11:00, нас попросили подождать десять минут. Спустя ещё тридцать минут мы обратились к администрации отеля с просьбой проявить больше терпения, и после общего ожидания в один час и тридцать минут нам сообщили, что в двадцати номерах задержка выезда. Менеджер не стал требовать от гостей соблюдения правила выезда в 12:00. Затем он подтвердил, что наш номер будет доступен после 17:00. Мы прождали в общей сложности два часа, что нас разочаровало. Хотя номер и завтрак были удовлетворительными, обслуживание со стороны менеджера и персонала стойки регистрации – нет.
Всем сотрудникам Infosys мы рекомендуем не бронировать этот отель из-за неудовлетворительного обслуживания.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, впечатления были разочаровывающими из-за непрофессионального поведения девушки на стойке регистрации, которая была грубой, невнимательной и совершенно недружелюбной к клиентам.
Отсутствовали элементарные вежливость и уважение, что сделало выезд и другие взаимодействия очень неприятными.
Гостеприимство должно начинаться на стойке регистрации, но здесь мы чувствовали себя совершенно нежеланными гостями. Такое поведение неприемлемо, особенно в индустрии гостеприимства.
Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому и проведёт надлежащее обучение персонала для повышения стандартов обслуживания.
А пока я не рекомендую этот отель семьям или гостям, ожидающим уважительного отношения. Для нас это была печальная поездка 😔

Я забронировал номер в вашем отеле для деловой поездки.
Номера хорошие, и уборка идеальная.
Но мы недовольны.
Поведением девушки-администратора, с которым я столкнулся. Вам нужно проинструктировать своих сотрудников, как обращаться с гостями. Мы приезжаем по работе и на встречу.
Но девушка на ресепшене спросила моих гостей: «Куда вы идёте? », «Что вам нужно? » и т. Д. – это нежелательные вопросы для моих друзей. Она говорила очень вежливо.
Тогда как мне забронировать номер в следующий раз? Это не очень хорошее обслуживание, и мои друзья очень расстроены, но это только моя ошибка: друг моего отца упомянул отель Blue Iris, но, как и эти сотрудники, которые ведут себя неподобающим образом, не хотят общаться с клиентами.
Отель действительно потеряет бизнес, пожалуйста, подумайте об этом 🙏

Пребывание в этом отеле оставило у меня прекрасные впечатления. Номера были исключительно чистыми, современными и ухоженными. Кровать была невероятно удобной, а постельное белье свежим и качественным. Мне особенно понравились продуманные детали.
В номере было всё необходимое: мощный Wi-Fi, большой рабочий стол и множество розеток для зарядки. Ванная комната была безупречно чистой, с отличным напором воды и круглосуточной горячей водой.

Не рекомендую для ужина или угощения. Я привёл в отель восемь человек. Пожалел, что привёл их. Еда была невкусной, да и выбор был минимальным. Придорожный отель гораздо лучше этого. Абсолютно не рекомендую. Деньги на ветер. Большинство моих гостей возвращались с голодными желудками.

Недавно я останавливался в отеле Blue Iris Hotplate. Отель был чистым и ухоженным, с комфортной атмосферой. Персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Номера приличного размера и в хорошем состоянии. Еда была вкусной, с несколькими хорошими вариантами. В целом, это хорошее место для короткого и приятного пребывания.

Очень разочаровывающее пребывание. Туалет был негигиеничным, простыни были старыми и изношенными — ощущение, будто вы попали в придорожный домик, а не в настоящий отель.
Выключатель света не работает как следует.
По телевизору можно смотреть максимум тамильских каналов.
Таракана легко заметить.
На ресепшене мне сказали, что завтрак подается до 10:30, но когда я пришел в 10:05, персонал грубо заявил, что стойка регистрации закрыта. Абсолютно непрофессиональное поведение. Не рекомендую.

Я бы никому не рекомендовал это место.
Наш опыт был крайне разочаровывающим с самого начала. Персонал был грубым и бесполезным. Несмотря на бронирование определенного типа номера, нам вместо него дали две односпальные кровати, без объяснений или извинений.
В ванной комнате был ужасный запах, простыни были грязными, а полотенец не было. Что еще хуже, тарелки в ресторане пахли мокрой тряпкой, что было очень отталкивающе.
Отношение персонала на стойке регистрации было неприемлемым — пренебрежительным и непрофессиональным. В целом, обслуживание и чистота были намного ниже ожиданий.