Hotel Ashok Residency

🌟 Исключительное пребывание в Ashok Residency, Ченнаи 🌟
Моё пребывание в Ashok Residency вчера было поистине восхитительным. Атмосфера была тёплой и гостеприимной, и каждая деталь — от безупречно чистых номеров до вежливого персонала — отражала настоящее гостеприимство.
🛏️ Номер был комфортным и ухоженным, идеально подходящим для спокойного сна.
🍽️ Обслуживание было быстрым, и в целом впечатления от проживания были приятными и профессиональными.
Независимо от того, приехали ли вы в Ченнаи по работе или на отдых, Ashok Residency предлагает спокойный отдых с первоклассным обслуживанием. Настоятельно рекомендуем!

Привет! Работаю в L&T в качестве помощника по обслуживанию клиентов (GET). Прожил в этом отеле около 24-25 дней. Обслуживание было отвратительным, особенно в ресторане. Бесплатный ужин, который они предлагают, ниже среднего. За всё время моего пребывания они заставляли меня ждать больше 30 минут, например, если вам нужно больше риса, вам придётся ждать ещё 15-10 минут. Сегодня они подали жареный рис, карри и закуску, поэтому я попросил дал. Они заставили меня ждать около 30 минут. Я решил не ждать дал, доел и вернулся в номер. Через несколько минут друг сообщил мне, что они принесли мой заказанный дал, когда я уже закончил есть и вышел из ресторана. Вот такой сервис они предоставляют своим гостям.

У меня был крайне разочаровывающий опыт. Девушка-администратор вела себя крайне непрофессионально и не обладала элементарной вежливостью. Похоже, она не подходила для работы на ресепшене, поскольку явно не знала, как уважительно обращаться с клиентами и общаться с ними. Такое поведение оставляет крайне неприятное впечатление. Надеюсь, руководство серьёзно займётся этим вопросом.

В некоторых непредвиденных обстоятельствах мне пришлось провести в этом отеле две ночи. С момента заезда и до выезда я столкнулся с множеством проблем.
1. Сотрудники ресепшена не знают своих обязанностей.
2. Обслуживающий персонал не знает своих обязанностей, просто болтает с коллегами, всем всё равно, кто приходит, а кто уходит, и они практически не реагируют на гостей. Они буквально не смогли понять и удовлетворить все их потребности.
3.1 августа в 5 утра я попросил принести бутылку воды, но администратор ответил, что у нас её нет! Нужно подождать какое-то время, это опять же бессмысленно для отеля с тремя звездами.
4. Я попросил доби, бесплатные бутылки с водой, и получил их через 24 часа после обращения.
5. Ежедневная уборка, смена одеяла и средства личной гигиены для них необязательны, если только клиент не попросит.
6. Что касается еды, то здесь нельзя поставить отрицательный отзыв, она довольно средняя.
Общая оценка — 1/5, рекомендую не выбирать этот отель для проживания, если только ваша судьба не сложится иначе.

Приятная атмосфера, чистые номера. Обслуживание номеров быстрое, еда тоже хорошая. Ожидается прямое бронирование.
Г-жа Ванита была очень дружелюбна и сделала процедуру незаметной. Фотографии администратора отеля настоящие, и номер выглядит точно так же.

Фантастический отдых и расположение. Весь персонал очень дружелюбный, отзывчивый и старается изо всех сил. Каждый день персонал убирается в номере. Один из лучших резиденций в Ченнаи.

Очень чисто и уютно.
Я отлично провёл время в Ashok Residency! Номер был очень чистым, просторным и комфортным. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь. Еда была вкусной и свежей.
В целом, очень приятные впечатления. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в эти края. Спасибо администрации отеля.

Ресепшен был хороший, персонал приветливый, обслуживание отличное. Еда была особенно вкусной. Я заказал китайскую кухню, и она оказалась такой же вкусной, как и название ресторана Tasty China… Номера были удобными, и добраться было легко, так как отель находится в Поруре и довольно близко к моему офису. В целом, это был отличный опыт, спасибо всем.

Недавно я останавливался в отеле Ashok Residency, и, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий от 3-звездочного отеля.
При регистрации мне изначально дали номер с сильным запахом сигарет, из-за чего было некомфортно находиться в нем. После того, как я попросил поменять номер, во втором номере обнаружилась заметная щель в оконной раме. В результате в номер проникли комары, что сделало ночь довольно неприятной.
Хотя персонал отреагировал на мою просьбу поменять номер, общее пребывание оставляло желать лучшего с точки зрения чистоты и комфорта. Основываясь на своем опыте, я считаю, что есть области, которые требуют внимания, прежде чем отель сможет соответствовать стандартам, ожидаемым от 3-звездочного заведения.

Отель разочаровал. Женщины на ресепшене были совершенно непрофессиональными и не сотрудничали. Когда я попросил счет с печатью, что является основным правом любого клиента, одна из них сказала, что они предоставляют его только за дополнительную плату. Это абсолютно неприемлемо. Когда я попросил поговорить с менеджером, мне небрежно ответили, что он в отпуске.
В целом, ужасный опыт. Я никогда никому не порекомендую этот отель.

Я отлично провел время в Ashok Residency! Номер был очень чистым, просторным и комфортным. Персонал был вежливым, услужливым и всегда готовым помочь. Еда была вкусной и подавалась свежей. В целом, очень приятные впечатления. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район. Спасибо руководству отеля за теплое гостеприимство!

У меня был отличный опыт в этом отеле. Пребывание было комфортным, все было в хорошем состоянии. Еда была особенно хорошей — свежая, вкусная и разнообразная. Персонал был вежливым и услужливым во всем. В целом, очень приятное и приятное пребывание. Определенно рекомендую!

Худшее впечатление от отеля – избегайте любой ценой!
У меня был самый ужасный опыт в Резиденции Ашока, и я настоятельно советую всем держаться подальше от этого жалкого оправдания отеля.
1. Грубый и непрофессиональный персонал. Сотрудники и менеджер фронт-офиса чрезвычайно грубы, совершенно необучены и не имеют чувства гостеприимства. В частности, хуже всего была женщина-администратор — нулевой профессионализм и ужасное отношение. Им не хватает элементарной вежливости, и они понятия не имеют, как обращаться с гостями.
2. Грязные, антисанитарные помещения. Номера пахнут сигаретным дымом, они совершенно грязные и находятся в ужасном ветхом состоянии. Мебель сломана, шкафы повреждены, вентиляции нет вообще. Все это место кажется удушающим и отвратительным.
3. Нулевая координация и обслуживание. Сервис здесь просто шутка. Персонал некомпетентен, медленный и совершенно бесполезный. Никто не понимает беспокойства гостей, и они просто игнорируют жалобы, как будто им все равно.
4. Мошенничество с приложениями для онлайн-бронирования. Нам пришлось выехать раньше по медицинским показаниям, и отель нас обманул. Они сказали нам обратиться в Ятру за одобрением, но когда мы подтвердили в Ятре, они сказали нам, что отель уже отклонил возврат средств. Это доказывает, насколько они нечестны и лживы.
5. Расистское поведение. Как житель Северо-Восточной Индии, я никогда не чувствовал себя настолько оскорбленным.

Это место расположено в оживленном районе от больницы Рамачандра? Довольно приличный отдых здесь, номера содержатся в хорошем состоянии со стороны руководства. У них есть выделенное парковочное место для клиентов, которые останавливаются здесь. Также на территории есть ресторан.

В этом отеле нет базовых удобств, таких как горячая вода, полотенца для душа, мыло и т. Д. В номере ужасно пахнет. Администратор очень груб и не услужлив. Она также не предоставит надлежащую копию счета. В целом худший отель для проживания.

Очень грубый персонал и менеджер фронт-офиса. Абсолютно антисанитарные номера с запахом сигарет.

Стоимость немного высока.
Номера аккуратные, но за ту цену, которую мы платим, они маленькие.
Я оставался один в течение дня, поэтому меня это не беспокоило, но если бы я был там с семьей или друзьями, я бы сказал, что размера комнаты просто недостаточно для передвижения или хранения багажа.
Приставной столик находится слишком близко к кровати, и пока я сидел на совещании за ноутбуком, сидя на приставном столике, я не смог встать и быстро пойти за сумкой. Это так близко к кровати, и тебе нужно двигаться медленно.
В тот день, когда я остался, в коридорах очень плохо пахло, я не знаю, что это, но весь день я не собирался выходить из комнаты.
В туалете чисто, есть полотенца, мыло и шампунь. Если вы путешествуете в спешке или у вас недостаточно места, чтобы взять с собой полотенце, не проблема.
Но окна нельзя закрывать. Им придется заменить окна на жалюзи.
Вход или передняя часть (снаружи) отеля не были чистыми. Я чувствую, что их не волнует внешний вид и атмосфера, это показывает качество, которое они хотели бы нам предоставить.
Когда я проезжаю на такси или автомобиле, я наступаю на мусор или стоячую воду, руководство отеля не удосужилось убрать вход или внешний вид.
Завтрак был хороший, вкус нормальный, не слишком хороший, не слишком плохой, меня это устраивает. Они пытались накрыть завтрак как на севере, так и на юге Индии.