SilverKey Executive Stays 76371 Nanganallur

Достойное место за такую ​​цену, хотелось бы, чтобы простыни и покрывала были чище. Хотя ванная была чистой на первый взгляд, в ней стоял странный запах, и сестра не чувствовала себя свежей. Ирония в том, что вы можете найти те же самые номера (Serene Heights) за немного меньшую арендную плату, если бронируете номер через разные веб-сайты, такие как Agoda, а не через Oyo. Мы обнаружили это случайно, когда я и моя жена забронировали номер на одно и то же имя.

Отель расположен в Нанганаллуре, Ченнаи. Найти отель легко. Размер комнаты нормальный. Кровати очень удобные и издают много шума, когда вы двигаетесь по кровати. На подушках были пятна. Туалет был чистым и опрятным. В этом отеле не стоит ожидать обслуживания номеров. Столовые приборы не предоставляются. В целом вы можете остаться здесь максимум на 1 ночь.

Худший опыт когда-либо. Номера были совсем не чистыми, с нас взяли дополнительную плату, сказав, что есть минимальный тариф, который мы должны заплатить. Потом персонал отказался менять испачканные простыни. Служба поддержки клиентов OYO тоже бесполезна, они просто хотят, чтобы вы переходили из одного объекта в другой. Абсолютное отсутствие разрешения с их стороны. Я не знаю, почему у них хорошие рейтинги, я думаю, что все рейтинги либо слишком старые, либо фейковые. Я не рекомендую это вообще.

В номерах грязно, пыль и грязь можно найти в каждом углу. Комнаты не были убраны перед сдачей покупателю, и я мог найти даже чехлы для мусора, валявшиеся по всей кровати и полу. Обслуживание номеров не приходит на уборку, и обслуживание худшее. Хуже всего то, что краны не работают должным образом, и после того, как мы подняли проблему, пришлось ремонтировать смыв. Проблемы продолжаются. Это не только проблема с моим номером, мы забронировали 4 номера, и у всех были такие проблемы. Худший опыт. Мое предложение лучше не принимать во внимание пребывание в этом отеле. Антисанитарно, не стоит тех денег, которые мы платим.

Останавливались в Силверки на 6 дней, в начале октября 2022 года, во-первых, нам не дали номер, который мы хотели, но персонал был очень вежливым и услужливым, номера и коридоры были действительно чистыми и без запаха, особенно ванные комнаты, ванная была безупречной, только форсунки были забиты солью (благодаря жесткой воде в Ченнаи), персонал также предложил нам другой номер через 2 дня, но мы решили не переезжать в другой номер, а также уборка номера будет произведена, если вы их попросите, в целом, моя пребывание было очень удовлетворительным, вопреки отзывам. Теперь о том, почему я дал 4 звезды, это в основном расположение — он находится в 15 минутах ходьбы от местного железнодорожного вокзала, и почти нет места для парковки, другие причины — грязные простыни и отсутствие еды.
Если вы не местный житель и не беспокоитесь о деньгах, обязательно выберите это место, так как это один из лучших отелей среди нескольких ужасных в Ченнаи (до этого забронировали 3 отеля, так что вы можете себе представить, насколько плохим было обслуживание в другом). Отели) 10/10 остановился бы снова.

Хотя это приличный отель, им нужно улучшить свое обслуживание и сервис. Стены номеров имеют протечки воды и выглядят в плохом состоянии. На вопрос о дополнительном полотенце мне ответили, что в прачечной его нет. Ребята, пожалуйста, учитывайте небольшие просьбы клиентов.
Положительным моментом является то, что сотрудники содержали помещения в чистоте и делали все, что могли.