Wayanad Three Roots Holiday Home Resort

Обычно я не пишу отрицательных отзывов, но мой опыт пребывания в Three Roots Resort был неприемлемым. Поведение владельца было шокирующе грубым и непрофессиональным. Вместо того чтобы вежливо решать проблемы, он был пренебрежительным и даже агрессивным, когда мы поднимали обоснованные вопросы во время нашего пребывания.
Гостеприимство должно начинаться с уважения и сочувствия, особенно когда гости платят за спокойный отдых. К сожалению, это был не наш опыт. То, как с нами обращались, заставило нас почувствовать себя крайне неуютно и нежеланными гостями.
Расположение может быть хорошим, но никакие пейзажи не могут компенсировать плохое управление и отсутствие элементарной вежливости. Я надеюсь, что курорт серьезно отнесется к этому отзыву и внесет некоторые столь необходимые изменения в то, как обращаются с гостями, — начиная с самого верха.
Не рекомендуется, если вы не готовы рисковать своим отпуском из-за прихотей непрофессионального владельца.

Я возлагал большие надежды на этот курорт, но, к сожалению, он оказался огромным разочарованием. Номер был устаревшим и не убранным должным образом — на поверхностях была пыль и затхлый запах, который так и не исчез. Кондиционер еле работал, а сантехника в ванной была ржавой.
Обслуживание клиентов было шокирующе плохим. Персонал не реагировал, а иногда даже грубил, когда мы высказывали свои опасения. Мы также долго ждали основные удобства, такие как полотенца или обслуживание номеров, а некоторые из рекламируемых услуг (например, спа и трансфер) были либо недоступны, либо требовали дополнительных сборов, которые не были упомянуты заранее.
Еда была в лучшем случае посредственной — с завышенной ценой и отсутствием разнообразия. Шведский стол был одинаковым каждый день, и многие блюда были холодными или плохо приготовленными.
В целом, этот курорт не соответствует своему рейтингу или ценнику. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Я редко пишу отрицательные отзывы, но этот курорт заслуживает всяческой критики. С того момента, как мы приехали, это было катастрофой. Персонал был груб и бесполезен, относясь к гостям как к неприятностям, вместо того, чтобы платить клиентам. В комнате было грязно: пятна на простынях, плесень в ванной и стойкий запах, из-за которого спать было практически невозможно.
Удобства были посмешищем. «Бассейн» был мутным и переполненным, спа-салон был закрыт без предупреждения, а так называемый «ресторан» подал завышенную цену, мягкую еду, которая сделала некоторые из нас больными. Нам также приходилось часами ждать базовых услуг, таких как уборка номера или свежие полотенца.
Хуже всего то, что руководству было все равно. Мы подали множество жалоб и были встречены безразличием или пустыми обещаниями, которые так и не были выполнены.
На это место завышены цены, оно плохо управляется и совершенно антисанитарно. Спасите себя от разочарования — отправляйтесь буквально куда угодно.

Недавно я останавливался на курорте в Керале и должен сказать, что это меня сильно разочаровало. Несмотря на живописное расположение, общее впечатление было далеко не расслабляющим. Комната была в плохом состоянии, с влажными стенами и постоянным запахом затхлости. Основные удобства, такие как горячая вода и работающий Wi-Fi, работали ненадежно на протяжении всего нашего пребывания.
Обслуживание клиентов было неорганизованным и невнимательным. Запросы обрабатывались вечно, и в целом наблюдалось отсутствие гостеприимства, которое можно было бы ожидать от курорта в таком дружественном для туристов регионе. Еда была в лучшем случае посредственной, с очень ограниченным выбором и сомнительной гигиеной.
То, что должно было стать мирным отдыхом, превратилось в стрессовый опыт. Я бы не рекомендовал этот курорт никому, кто ищет качество и комфорт в Керале.

У меня были большие надежды на этот курорт, но, к сожалению, они не оправдались. Персонал был бесполезен и, казалось, не был заинтересован в предоставлении хорошего обслуживания. В комнате не было чисто: на постельном белье были пятна и затхлый запах, который никуда не исчезал. Рекламируемые удобства были либо закрыты, либо находились в плохом состоянии. Еда была завышенной и безвкусной, а столовая не содержалась в хорошем состоянии.
В целом сложилось впечатление, что курорт больше зависит от своего местоположения, чем от качества обслуживания. Определенно не стоит своих денег, и я не вернусь.

Я редко пишу отрицательные отзывы, но мой опыт работы в Three Roots Resort был настолько разочаровывающим, что я почувствовал себя обязанным предупредить других.
С того момента, как мы приехали, атмосфера была полным разочарованием. Объект совсем не был похож на фотографии в Интернете — он казался заброшенным, в плохом состоянии и далеким от «роскошного отдыха», который, как они утверждают, предлагают. Окружающая среда была шумной, хаотичной и почти не расслабляющей. Даже места для сидения были неудобными и грязными, из-за чего было невозможно расслабиться и насладиться пространством.
Что касается обслуживания, то оно было еще хуже. Персонал казался незаинтересованным и неподготовленным, с нулевым чувством гостеприимства. Нас подолгу ждали без всякого внимания, а когда мы наконец получили чью-то помощь, они были грубы и пренебрежительны. Основные запросы игнорировались, а любые попытки обострить обеспокоенность встречались безразлично.
В целом, этот опыт оказался огромной тратой времени и денег. Если вы ищете мирное, хорошо организованное место для отдыха, сделайте себе одолжение и поищите другое место. Курорт «Три корня» был одним из худших путешествий, которые у меня когда-либо были.

Спасибо за хостинг. В целом хорошо, но есть возможности для улучшения.
, особенно время работы бассейна, качество завтрака.

Очень обширный опыт, плохой управленческий владелец, не знает, как обращаться с клиентом, он проводит работу над клиентом, и я думаю, что все хорошие отзывы оставлены их собственными людьми, не тратьте время и деньги напрасно.

Участок находится недалеко от деревни. Поддерживается и не ожидайте многого. Люди были очень полезны.

Красивое место. Очень приятный и дружелюбный персонал. Недвижимость очень чистая. Хорошая еда. Вид на ресторан — это здорово. Мероприятия по привлечению клиентов.
Курорт с видом на озеро, Номера хорошие. Прилагается, очень понравилось.

Хорошая атмосфера. Недалеко от Батери. Бюджетный курорт. Безопасно, аккуратно и аккуратно.
Хорошая еда. Изюминкой является их гостеприимство.
Я желаю, чтобы «Три корня» расширились как можно скорее.

Одно из лучших и самых безопасных мест для семьи и лучшее обслуживание на курорте, когда-то с вашими семьями.

Ресторан «Три корня» был ХОРОШИМ, и мы прекрасно провели там время. Я поехал со своей семьей, и пребывание было комфортным. Атмосфера была потрясающей. Бассейн содержался в хорошем состоянии. В парковой зоне были небольшие навесы (хижины), сделанные из сена. Это было довольно хорошо, и с окружением лужайки выглядело чудесно. Там была сторожевая башня. (дом на дереве), и нам понравилось лазить по нему. Самое приятное то, что погода благоприятствовала, и тогда и там прошел легкий ливень — слава богу!
* Была подана качественная еда и вкус был восхитительным 😋 Таким образом, это была счастливая и приятная поездка для нас. Спасибо ресторану Three Roots и их команде!

Этот курорт — худший… Персонал ужасный… парни на стойке регистрации были худшими и безразличными. Я пошел с друзьями, и они не обращают на меня никакого внимания… номера худшего качества. В кроватях есть жуки. Мрачная атмосфера… это беспорядок посреди грязного места… самый ужасный опыт на свете👎😡

Худший опыт! Никогда не бронируйте этот курорт. Это потеря денег…
Персонал здесь не отзывчивый, они не знают, как разговаривать с клиентами.

Привет, зрители… Итак, все началось с того, что мы были путешественниками и в полночь около 3 часов ночи искали курорт для семейного бюджета, включая бассейн и все учебные мероприятия. Были доступны все удобства, включая игры в помещении и на открытом воздухе 🎯💯🩷😚 ♟️ шахматы, карром, бадминтон 🏸, вечеринку у бассейна 🥳🎉, вечер диджея, караоке 🎤🎶, дождь 🌧️☔ танцы, потрясающую еду от профессионального шеф-повара, включая превосходное гостеприимство.

Забронировано здесь через систему поиска горизонта.
Они взяли с меня 3500 за одну комнату, и во время регистрации заметили, что это комната без кондиционера.
Сбои в подаче электроэнергии ночью более 10 раз у них не была автоматизирована генерирующая система, поэтому первые два раза включался генератор, но после того, как генератор не появился, нужно дождаться, пока подача электроэнергии возобновится.
Бассейн слишком хлорирован, невозможно провести больше получаса.
Также он расположен в жилом районе.
Но хороший персонал и руководство.
Завтрак тоже хорош 👍