Le Coffee Resort

Самый худший 3-звездочный отель, который я когда-либо видел. Вкус еды и гигиена плохие. Завтрак постный, всего 2 истины. Не стоит своих денег.

Разочаровывающий и вводящий в заблуждение опыт.
У меня был очень неприятный опыт посещения этого курорта. Сначала я связался с ними напрямую после того, как увидел их объявление на MakeMyTrip, чтобы подтвердить наличие номеров. Меня заверили, что номера свободны, поэтому мы решили посетить курорт лично. Однако по приезду нам сказали, что свободных номеров нет вообще.
Ситуацию усугубляло то, что, стоя на курорте, я снова проверил MakeMyTrip и увидел, что номера по-прежнему отображаются как доступные для бронирования. Такое вводящее в заблуждение и непрофессиональное поведение совершенно неприемлемо и напрасно тратит наше время и энергию.
Я бы не советовал полагаться на прямое сообщение курорта. Если вам необходимо бронировать, возможно, придерживайтесь сторонних платформ, но, честно говоря, этот опыт оставил у меня очень плохое впечатление.

Все было правильно и хорошо во время нашего пребывания. Персонал очень услужливый, отель очень чистый. Я особенно ценю бассейн и сад. Мы рекомендуем это место.

Разочаровывающее пребывание — не для аллергиков и плохое обслуживание.
Мы прибыли на курорт поздно вечером и забронировали номер на месте, хотя цены были выше, чем в интернете, так как он находился недалеко от нашего места назначения. После заселения мы сразу же почувствовали сильный запах пыли в номере. Кроме того, кондиционер не охлаждал должным образом. Когда мы сообщили об этом персоналу, они объяснили, что номер был закрыт некоторое время из-за несезона, что и вызвало запах. Затем они переселили нас в другой номер, который был в лучшем состоянии.
Однако, как человек с аллергией на пыль, я столкнулся с другой проблемой — предоставленное одеяло имело тот же запах пыли. Это вызвало у меня аллергию, вызвав сильное чихание и дискомфорт. Я немедленно пошел на ресепшен за заменой, но персонал сказал мне, что он новый и сможет организовать ее только к утру.
Что еще хуже, в 2:50 ночи мне пришлось сидеть снаружи своего номера в течение 30 минут, непрерывно чихая, ожидая замены одеяла. Никто не потрудился ответить или помочь мне в это время. Такой уровень пренебрежения был совершенно неприемлем.
Хотя курорт претендует на звание 4-звездочного отеля, обслуживание и чистота были далеки от этого. Хотя входная зона выглядела хорошо, отсутствие надлежащей гигиены, обучения персонала и ухода за гостями разочаровывало.
Предложения для руководства:
Обучите персонал помогать гостям в любое время, особенно в экстренных ситуациях.
Убедитесь, что номера тщательно проверяются перед размещением.

Хорошо сохранившаяся собственность и хорошее поведение персонала…
Обычный отель, а не лучший курорт,
Доступная цена.

Расположен в городе Султан-Батери. Номера аккуратные и чистые, персонал и обслуживание хорошие. Ресторан доступен с большим выбором блюд и домашней едой. Доступны игры в бассейне.

Курорт потрясающий, просторные номера, еда была средней и приемлемой. У них есть хороший бассейн и отдельная комната для игр в помещении. Отдельный сад и место для бадминтона. Полноценный курортный комплекс. Но, к моему удивлению, меня спровоцировал персонал. В номерах, предоставленных водителю, были постельные клопы, и когда мы пожаловались, они не были готовы помочь убрать. Более того, они не предоставили подушку или одеяло водителю, что было очень грубо, особенно когда мы попросили трижды, и они сказали «да», но все равно не предоставили. Наш водитель потратил 650 и купил новое, так как было очень холодно и пришлось спать в машине. Они также не предоставили еду. Выбор завтраков был ограничен, но сносно. Расположение недалеко от главного города и вдали от главной дороги.

Ягодный центр рынка Султан Баттери, но очень тихий. Небольшой курорт с приличным размером комнаты и удобствами, ресторан может быть обновлен, так как меню ограничено. Единственная проблема в том, что многие места для посещения в сторону Калпетты находятся дальше.

Вот пример отзыва о Le Coffee Resort:
*5/5 звезд*
«Недавно я имел удовольствие остановиться в Le Coffee Resort, и это был настоящий восторг! Курорт превзошел мои ожидания во всех отношениях.
*Плюсы:*
1. Потрясающие виды: расположение курорта среди пышной зелени и холмов открывает захватывающие дух виды.
2. Роскошные номера: просторные, элегантно оформленные и содержатся в безупречном состоянии.
3. Исключительное обслуживание: дружелюбный и внимательный персонал удовлетворил все наши потребности.
4. Вкусная кухня: в ресторане курорта подают аппетитные блюда местной и интернациональной кухни.
5. Безмятежная атмосфера: идеально подходит для релаксации и омоложения.
*Минусы:* Нет.
*Основные моменты:*
— Понравилась прогулка на рассвете и экскурсия по кофейной плантации.
— Расслабьтесь у пейзажного бассейна с видом на долину.
— Насладитесь местным кофе и чаем в кафе курорта.
*Рекомендация:*
Le Coffee Resort идеально подходит для пар, любителей природы и тех, кто ищет спокойствия. Не пропустите прогулку на рассвете, дегустацию кофе и расслабляющие спа-процедуры.
*Распределение рейтингов:*
— Расположение: 5/5
— Комнат: 5/5
— Сервис: 5/5
— Еда: 5/5
— Атмосфера: 5/5
*Я вернусь? * Абсолютно!
Не стесняйтесь изменять этот отзыв, основываясь на своем личном опыте в Le Coffee Resort».
Вот пример отзыва о Le Coffee Resort:
*5/5 звезд*
«Недавно я имел удовольствие остановиться в Le Coffee Resort, и это был настоящий восторг! Курорт превзошел мои ожидания во всех отношениях.

Прекрасно провели время здесь,
Атмосфера и еда были превосходны.
Обслуживание номеров на должном уровне, бассейн содержится в хорошем состоянии.

Отличное место для спокойного отдыха в Ваянаде. Очень чистые номера с очень хорошим персоналом по уборке дома. Еда домашняя и вкусная. Близость курорта к достопримечательностям делает его идеальным выбором. Вежливый и услужливый персонал помог обеспечить приятное пребывание.

Это хороший отель с бассейном, персонал очень добрый и услужливый. Качество еды действительно отличное.

Это чистое и уютное место в городе. Бассейн кристально чистый. Номера идеальные. Обслуживание хорошее. Игры на открытом воздухе и в помещении должны быть улучшены.

Я посетил этот курорт пару дней. Профессионально обслуживаемый курорт с вежливым и обходительным обслуживанием со стороны персонала, будь то стойка регистрации, столовая или обслуживающий персонал. Аккуратные и опрятные номера, ухоженный бассейн, корт для трансфера и игровые площадки в помещении. Я бы еще раз планировал посетить этот курорт в ближайшее время. Я не выполню свой долг, если не поставлю 5 звезд. Молодцы, мои дорогие друзья.

Персонал ресторана ел еду из утреннего шведского стола, пока мы ели из ресторана, что было очень негигиенично. Во время нашего пребывания там пару раз видели, как это делал человек средних лет, который сидел в кассе. Такое поведение не подходит для курорта премиум-класса. Руководство, пожалуйста, позаботьтесь об этом.

Комната не была чистой, и мы обнаружили в ней ящерицу, а также бродячих собак. Поведение уборщиц было грубым, и мы попросили сотрудников стойки регистрации проверить, и они сказали, что проверят, и тем не менее мы обнаружили то же самое. Не рекомендуемое место для семейного отдыха.

Снял номер в прошлом месяце, и обращение со мной было жалким, руководство было такое, будто им плевать на гостя. В целом опыт был худшим.