Отзыв об отеле Sun View Beach Resort By Citrine

Мы путешествовали семьёй с двумя детьми и остановились в отеле Sun View Beach Resort 30 сентября 2025 года, забронировав номер Deluxe Heritage Room (Illam). К сожалению, пребывание оказалось крайне неудовлетворительным и не стоило своих денег. Кроме выгодного расположения на скале и бассейна, ничего хорошего отметить не удалось.
Ещё до отеля всё началось с неприятностей: сотрудники ресепшена не отвечали на звонки, сообщения и электронные письма. Мы с трудом нашли нужное место и были вынуждены припарковать машину на скале и пройти почти километр по узкой скале, чтобы добраться до стойки регистрации. Только после этого мы обнаружили, что есть ещё один вход с задней стороны отеля.
Мы забронировали номер с видом на пляж, но вместо этого нам предоставили номер с видом на другое здание (R. No. 106), что стало большим разочарованием. Номер был маленьким, в плохом состоянии и грязным, особенно шкаф, кладовая и телевизор. Телевизор не работал, холодильника не было, а Wi-Fi был очень слабым.
Основных удобств не хватало: не было полотенец, подушки и одеяла были в пятнах, а дополнительная кровать была на ржавой и пыльной раскладушке, что вызывало чихание и дискомфорт. Телефон в номере не работал, и не было домофона на ресепшен, поэтому нам приходилось каждый раз ходить туда, когда нам нужна была помощь. Дверь в ванную комнату с высокими деревянными порогами также была неудобной и небезопасной.
Даже при выезде никто не смог помочь с багажом или встретить нас на ресепшене.
В целом, это был совершенно разочаровывающий опыт: удобства были низкого качества, обслуживание плохое, а обслуживание непрофессиональное. Однозначно не стоит своей цены, и я не рекомендую этот курорт для проживания, даже на одну ночь.