Hotel Dain Castle, Varkala

Лучшее место для помолвки! Я проводила здесь свою помолвку, и это было потрясающе. Зал вмещает 500 человек. Есть также небольшой зал для небольших вечеринок, который тоже очень хорош… Превосходная, вкусная еда, просто восхитительно! Каждое блюдо великолепно! Замечательный повар! Еда потрясающая! Обслуживание на высшем уровне! Весь персонал очень хороший и с ним легко общаться! Превосходный персонал! Превосходная еда!

Не позволяйте роскошному интерьеру ввести вас в заблуждение. Хотя здание и красивое, обслуживание действительно любительское. Персоналу не хватает элементарных манер и профессионального этикета — я встречал обслуживание лучше даже в двухзвездочных отелях. За такие цены ожидаешь определенного уровня уважения и этикета за столом, чего не было во время нашего визита. Очень разочарован. Персоналу не хватало элементарных правил поведения за столом, и они вели себя так, будто обслуживание было для них неудобством. Начиная с пренебрежительного отношения к нашим вопросам и заканчивая отсутствием профессионального этикета при подаче блюд, было ясно, что команда не прошла обучение на том уровне, который, как заявляет заведение, оно представляет. Жаль видеть, как такое прекрасное место испорчено полным отсутствием гостеприимства. Я не вернусь, пока они не инвестируют в профессиональную подготовку персонала.

Отель хороший, но я хотел бы оставить отзыв о ресторане Monarch, расположенном внутри отеля.
Это один из самых медленных ресторанов, в которых я когда-либо бывал. На приготовление простого дал фрай, панир баттер масала и куриных леденцов ушло буквально час, а когда их наконец-то принесли спустя десятилетие, они оказались совершенно холодными.
Поэтому я ставлю ресторану 0/5 звезд.

Посещал много раз. Ресторан очень хороший. Еда подается горячей и свежей, отличного качества и в больших количествах. Персонал профессиональный. Номера хорошие. Есть также бар. Приятная атмосфера в представительском баре. Отличное обслуживание.

Мой отзыв касается этого ресторана.
Морепродукты здесь подают просто восхитительные. Особенно рыбное карри (рыбное карри с манго)!
Приготовление занимает много времени, но ожидание того стоит.
Очень немногие отели впечатляют меня таким высоким качеством.
Этот ресторан выделяется качеством, вкусом и ощущением домашней кухни!
Настоятельно рекомендую!

На удивление, номера отличные. Один из ключей от номера не работал, и нам дали ручной ключ. В одном номере был запах дыма, после нашей просьбы они использовали какой-то спрей.
Ресторан обычно закрывается в 22:30 — я попытался сделать заказ в 22:00, и сотрудник, который ответил, сказал, что они почти закрыты и всё убрали. Женщина вежливо попросила найти другое место и поняла их желание закрыться и уйти домой. Но в это время было очень трудно найти ресторан за пределами отеля. После часа поисков мы нашли один ресторан, поели и вернулись. Лично я считаю, что ресторан — это не просто бизнес, но и место, где гости должны проявлять ответственность, особенно когда они голодны и пытаются сделать заказ до закрытия.
Я бы порекомендовал это место снова и остановился бы здесь ещё раз.

Забронировали отель из-за его чистоты, но впечатления оказались разочаровывающими. В первом номере, который нам дали, были не смытые фекалии. Когда нас об этом уведомили, нам сказали, что там проводились ремонтные работы, и, возможно, рабочие пользовались туалетом. Затем нас переселили в другой номер, где мощность кондиционера была слишком низкой. Несмотря на многократные проверки, решения проблемы так и не нашли, и в итоге мы провели ночь в поту и дискомфорте, потому что в номерах не было вентилятора, только кондиционер. На следующее утро проснулись, захотели выпить кофе и заметили, что на кружках в номере осталась грязь от предыдущего использования. Еда, которую мы заказали, была вкусной, но невольно задаешься вопросом, что происходит на кухне, если это чистота на ресепшене. Администраторы, казалось, хотели помочь, но мало что могли сделать. Не рекомендую этот отель, если вы ищете спокойного отдыха.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Персонал был невероятно отзывчивым, дружелюбным и всегда готов помочь во всём. Особая благодарность Риясу, Ануропе и Суджишну за их превосходное обслуживание – они действительно сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и незабываемым.
Номер был очень чистым, просторным и ухоженным, создавая расслабляющую атмосферу. Еда была восхитительной и прекрасно приготовленной, каждое блюдо доставляло удовольствие.
В этом отеле было идеально всё: от тёплого гостеприимства до чистоты, комфорта и качества обслуживания. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет приятного и беззаботного отдыха.

У меня был потрясающий опыт посещения Moonlight Restobar! Миссис Дженси, наш официант, была просто великолепна. Атмосфера была великолепной, а обслуживание – первоклассным. Бармен тоже был великолепен. Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в отеле Dain Castle. Номера были чистыми, просторными и хорошо оборудованными всеми необходимыми удобствами. Администратор Ану обеспечила нам исключительное обслуживание и очень помогла нам с организацией нашего маршрута. В целом, это был приятный и комфортный отдых!

Мы провели здесь две ночи и остались очень довольны. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда быстро помогал нам по любым вопросам. Они даже организовали для нас такси, что значительно облегчило задачу. Еда была довольно вкусной, а номера — чистыми и комфортными. Мы также чувствовали себя в полной безопасности во время нашего пребывания. В целом, это хорошее место для проживания.

Мой опыт проживания в отеле Dain Castle в Калламбаламе всегда был превосходным. Я останавливался здесь несколько раз по разным случаям, и каждый раз обслуживание было первоклассным. Номера чистые, элегантные и просторные, с превосходным комфортом.
Хотя я не пробовал многие из предлагаемых блюд, всё, что я пробовал, было просто восхитительным, особенно завтрак и блюда à la carte, которые были просто восхитительны. Персонал на стойке регистрации заслуживает особой благодарности за профессионализм и теплоту. Отдельно хочу отметить Анурупу с стойки регистрации — она всегда была неоценима и поддерживала меня при бронировании. Рияс также был очень вежлив и отзывчив, обеспечивая нам гладкую регистрацию и проживание.
В целом, каждый раз это был замечательный опыт! Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Варкалу или близлежащие районы.

Проживание в этом отеле было просто замечательным. Персонал был приветливым и внимательным, благодаря ему я действительно почувствовал себя как дома. Номера были чистыми и комфортными, а еда – превосходной. Каждая деталь была пропитана заботой и гостеприимством. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, качественное обслуживание и незабываемые впечатления.

К сожалению, мой опыт посещения ресторана Monarch Hostel не оправдал ожиданий. Еда, хоть и была посредственной, была омрачена долгим временем ожидания и безразличным отношением персонала. Обслуживание казалось неорганизованным, а персоналу не хватало энтузиазма.
Учитывая цены, я ожидал более высокого уровня еды и обслуживания. К сожалению, качество и подача блюд не оправдали эту цену. Учитывая этот опыт, я бы не рекомендовал ресторан Monarch Hostel другим.
*Оценка:* 1 звезда (и это ещё очень щедро)
*Предложения по улучшению:*
— Улучшить качество и подачу блюд.
— Улучшить обучение персонала для повышения качества обслуживания клиентов.
— Оптимизировать обслуживание для сокращения времени ожидания.

Нам очень понравилось наше пребывание! Номера были безупречно чистыми, современными и просторными – идеально для нашей группы из 5 взрослых и младенца. Двух номеров было более чем достаточно, и соотношение цены и качества было превосходным. По запросу был возможен поздний выезд, что было большим плюсом. Персонал был внимательным и настоял на помощи с багажом (немного медленнее, чем мы ожидали, но очень любезным и профессиональным). Мы обязательно остановимся в этом отеле снова! 🌟🌟🌟🌟🌟

Прекрасно провели время в этом рестобаре! Атмосфера была яркой, но уютной — идеально для непринуждённых встреч и особых случаев. Музыка создавала нужное настроение, не слишком громкая, а персонал был дружелюбным и внимательным.

Hotel Dain Castle – Восхитительный ужин.
Хотя я выросла в Калламбаламе, я сожалею, что не смогла оценить кулинарное мастерство «Hotel Dain Castle» раньше. Недавно я гостила там с мамой, и впечатления были просто исключительными. Мы приехали после обеда, поэтому народу было немного, что сделало наш ужин спокойным и комфортным.
С того момента, как мы вошли, нас поразило гостеприимство. Охрана и администратор были особенно внимательны и отзывчивы, учитывая возраст и проблемы с передвижением моей мамы. Благодаря их заботливому обслуживанию мы почувствовали настоящую заботу.
Я заказала фирменное блюдо от шеф-повара – вайанадан поту (мясо буйвола), подаваемое в банановом листе с керальской пороттой. Блюдо было невероятно вкусным, а порция – огромной. Я смогла съесть только четверть, а остальное аккуратно упаковали на вынос. Удивительно, но остатка хватило на троих.
Моя мама выбрала традиционные керальские блюда, и я должен похвалить руководство за высокое качество и разумное количество. Вместо того, чтобы перегружать тарелку десятками ненужных блюд, как это делают некоторые так называемые вегетарианские рестораны в Тривандруме, Dain Castle сосредоточился на подаче аутентичных, полезных блюд, которые по-настоящему отражают местные кулинарные традиции.
Атмосфера была великолепной, а общее впечатление от ужина – поистине незабываемым. С нетерпением жду следующего визита и посещения бара, когда буду в Калламбаламе, моём родном городе.