Adrak Summer Sand Hill Resort Vagamon

Когда мы попытались включить вентиляторы в номере посреди ночи, они не работали. Ручка унитаза была сломана. Шкафы не были убраны. В номере было несколько использованных продуктов от других постояльцев. Помощь с багажом не предоставлялась. Выбор блюд составлял всего 2-3 позиции. Они не смогли предоставить даже одну лепешку чапати ребенку менее чем за час. Въезд на территорию курорта через узкую дорогу в сосновом лесу неудобен в часы пик. Время заселения по программе Make My Trip — 14:00, номера были готовы только к 15:00. Не стоит своих денег.

Отзыв об отеле Adrak Hotels & Resorts, Вагамон (проживание 11 августа 2025 г. )
Нас было 12 человек (6 пар), включая несколько пожилых людей — все они — реципиенты органов, которые живут с особой заботой и вниманием к гигиене. Наше пребывание в Adrak Hotels & Resorts было поистине приятным и комфортным.
Отношение персонала заслуживает особой благодарности — от охраны до горничных — все были вежливы, внимательны и чрезвычайно отзывчивы. Номера были очень чистыми, ухоженными и гигиеничными, что сделало наше пребывание беззаботным. Завтрак также был вкусным и сытным.
Единственным неудобством, которое мы заметили, была узкая подъездная дорога к отелю, из-за которой движение транспорта было немного затруднено. В остальном всё было превосходно.
В целом, это был незабываемый и комфортный отдых — настоятельно рекомендуем семьям и группам, ищущим спокойного отдыха в Вагамоне!
М. К. Манодж Кумар.
Для Фонда печени Кералы.
Кочи.

Недавно я останавливался здесь на два дня во время праздника Пуджа, и мне это место очень понравилось! Весь персонал был невероятно вежливым и приветливым.
Номер был аккуратным и чистым, со всем необходимым: шампунем, горячей водой, мылом и другими принадлежностями. Еда была превосходной, а гостям предложили бесплатный завтрак, включающий хлеб, идли, пури масалу, яйца, салат, чай и т. Д. Причём меню менялось ежедневно, что было приятным дополнением.
В целом, я бы поставил твёрдую оценку 5 из 5 за атмосферу, гостеприимство персонала и качество еды. Настоятельно рекомендую!

Расположение рядом с сосновой долиной, дороги узкие и переполненные. Номера неплохие, но территория в целом в плохом состоянии. Не верьте фотографиям с красивым прудом. Выбор еды очень, очень скудный. Всего 2-3 варианта на ужин и 2 варианта на завтрак.

Прекрасное место для проживания в Vagamon. Рядом с главной дорогой и удобный доступ ко всем основным смотровым площадкам. Номера и территория вокруг здания очень зеленые. Кроме того, здесь очень чисто.
Еда в ресторане была восхитительной.
В целом, очень хорошие впечатления.

Абсолютно худшее место, в котором мы когда-либо останавливались.
Номера настолько грязные, а предоставляемые удобства — полная ерунда. Wi-Fi не работал половину времени, и на стойке регистрации почти никого нет. Телефон не работает, и никто не отвечает на звонки, когда они работают.
Они доставляют любую заказанную еду в номер в течение 3 часов.
Крайне неудовлетворительное обслуживание, и никто здесь ни за что не берет на себя ответственность.
Одно преимущество: сосновый лес можно обойти пешком.
Арун Кумар, парень на стойке регистрации, действительно бесполезен. Он организовал наше сафари, но он испортил наши счета и заставил нас ждать почти неделю, не оказав никакой существенной помощи.
Лично я никому не порекомендую это место.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Посетили курорт 23 мая 2025 года с семьей и друзьями. Перед бронированием я проверил фотографии в Google и увидел хорошие фотографии и атмосферу, но реальность совершенно иная. Первое впечатление было не на должном уровне.
Нет надлежащего обслуживания, а персонал очень слаб для предоставления услуг. Связь по внутренней связи и обслуживание номеров были очень плохими. Я пытался связаться с персоналом по внутренней связи, но они не отвечают на звонки. Лично я не удовлетворен пребыванием из-за плохого обслуживания и грязной обстановки. Они не предоставляют основные удобства курорта, которые мы ожидаем от курорта…

Хорошо расположен. Несколько вариантов проживания, как для небольших семей, так и для больших компаний. С балкона хороший вид на луга и сосновый лес. В нескольких метрах от соснового леса, недалеко от бродячих лугов и парка приключений. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Несмотря на то, что выбор еды был ограничен, еда была вкусной.

Я посетил курорт 26 апреля 2025 года с семьей. Когда я забронировал номер через «Сделай мою поездку», когда я увидел фотографии, атмосфера была хорошей, но реальность не на высоте. Отель был потрясающим, если мы заботимся немного больше. Первое впечатление было не таким уж хорошим.
Чистота окружающей среды плохая. На самом первом объекте мы чувствуем то же самое. Качество еды хорошее, и на завтрак предлагается немного больше разнообразия. Персонал, который доступен вовремя, был приятным… Я чувствовал, что персонал очень слаб, чтобы предоставлять услуги. Я много пытался связаться с персоналом по внутренней связи, но результат был совсем не в пользу…
Руководству следует быть более бдительным, чтобы заботиться о гостях. Кроме того, тропа, ведущая к курорту через Сосновую долину, была очень узкой…. То же самое было очень неудобно по возвращении с курорта утром из-за того, что другие туристы спешат в Сосновую долину… Основное предложение состоит в том, чтобы, пожалуйста, добавьте больше сотрудников, чтобы позаботиться о гостях.
И последнее, но не менее важное: вместо бронирования через онлайн-платформу вы получите немного меньше от прямого бронирования на курорте…

Сам отель хороший и расположен в самом центре района, что является большим плюсом. Однако он действительно нуждается в лучшем уходе. Самый большой минус — последние 250 метров подъездной дороги — это кошмар. Дорога перегружена магазинами и людьми, поэтому проехать по ней чрезвычайно сложно. Если транспортное средство движется с противоположной стороны, вам часто приходится сдавать назад или застревать. Честно говоря, это был один из худших опытов доступа, которые у меня когда-либо были.
Еда в ресторане слишком дорогая.

Этот курорт предлагает довольно хорошие впечатления. Могло бы быть лучше. Останавливались 18-19 апреля 2025 г.
Хорошие части.
— Идеально расположен в Колахаламеду, недалеко от Соснового леса.
— Курорт имеет архитектуру старой школы, которая великолепна, но в нескольких местах требует ремонта.
— Просторная парковка и возможность прогуляться по территории. А если надвигается туман (а это было вечером), то вокруг действительно красиво.
— Горячая вода была круглосуточно, персонал был доступен по вызову.
— Они также могут организовать джип-сафари и другие вещи.
Части, которые можно исправить.
— Питание (ужин) необходимо уточнять заранее. Качество было в порядке.
Даже бесплатный завтрак был средним. Были на небольших курортах с более качественной кухней.
— Хотя мы жили в одной из лучших итальянских баррикад (номера), удобства (качество белья, ванные комнаты) нуждаются в улучшении.
Я предлагаю руководству улучшить такие параметры, как еда, удобства и т. Д. И это может оказаться лучшим в Колахаламеду.

Очень хороший курорт в хорошем состоянии, поведение персонала было очень теплым и хорошим. Сам курорт расположен недалеко от всех популярных мест для осмотра достопримечательностей. Еда, которую они подавали, тоже была отличной. Получил приятный опыт проживания, буду рекомендовать своим друзьям и семье.

Мы посетили этот курорт в конце декабря 2024 года. Во-первых, курорт расположен на тропе соснового леса, и это было потрясающе. Дорога к курорту очень узкая, и толпа людей идет по той же тропе и в сосновый лес. Это затрудняет нам доступ к курорту. Рядом много небольших магазинов, что нас очень порадовало. Номера на курортах были просторными и чистыми. Но окружение можно было бы сохранить должным образом. Особенно дорога, ведущая к комнатам, не поддерживалась должным образом.
Качество утреннего завтрака было хорошим. Но могло быть и больше разновидностей продуктов. Но природа вокруг курорта была потрясающей, и мы наслаждались живописной красотой тумана. В целом впечатления были хорошими.

Мы остановились в этом отеле 1 января 2025 года. Номера были комфортабельными, а сам отель расположен в отличном месте с отличной атмосферой.
Тем не менее, мы заметили, что имущество могло бы быть лучше в обслуживании. При правильном уходе этот курорт может стать одним из лучших. Одной из основных проблем, которые мы заметили, был мусор, разбросанный по территории. Мы предлагаем размещать мусорные баки в стратегически важных местах, например, возле каждого угла, чтобы побудить гостей ответственно выбрасывать мусор.
Кроме того, нам было сложно добраться до отеля, поскольку подъездная дорога была заполнена людьми и магазинами. Это делало вход в отель неудобным. Мы рекомендуем изучить такие решения, как создание альтернативного входа или более эффективное управление территорией, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.

Вчера останавливался в отеле с семьей. Номера хорошие. Очень близко к сосновому лесу, куда можно дойти за 2 минуты. Парк приключений также очень близко. Завтрак был хорош. Небольшой уход на курорте, такой как подметание ступеней, обрезка сада и покраска, сделают его более запоминающимся.

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу моего недавнего пребывания в отеле Adrak Resort, Вагамон. У гостя, выбравшего ваш объект с большими ожиданиями, впечатления были далеки от приемлемых и вызвали серьезные опасения по поводу качества предоставляемых услуг.
Вот некоторые конкретные проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания:
1. **Ангигиенические условия**: Комната и прилегающие территории были грязными, с видимым ростом грибков и сильным неприятным запахом, что делало наше пребывание некомфортным и вредным для здоровья.
2. **Плохое обслуживание**: даже простые просьбы, такие как заказ бутылки воды в номер, были отклонены. Такое отсутствие обслуживания недопустимо, особенно при путешествии с детьми.
3. **Грубое поведение персонала**: Отношение персонала было шокирующе непрофессиональным и неуважительным. Они не только грубили, но и использовали ненормативную лексику в присутствии гостей, включая мою семью, среди которой было двое маленьких детей.
4. **Отсутствие приоритета для семей**: Несмотря на путешествие с детьми, не было уделено внимания или приоритета обеспечению нашего комфорта или удовлетворения наших потребностей.
Эти проблемы сделали наше пребывание крайне неприятным и далеким от того расслабляющего опыта, которого мы ожидали. Я настоятельно призываю вас немедленно решить эти проблемы и принять меры по исправлению положения, чтобы подобные инциденты не повторились для других гостей.

Я останавливался в этом отеле с женой и дочерью на два дня, и это сделало наш отпуск по-настоящему особенным. Комната была исключительно чистой и ухоженной, что создавало комфортную и уютную атмосферу. Моей дочери особенно понравилось здесь проводить время.
Расположение отеля рядом с Сосновой долиной добавляет очарования, что делает его удобным для изучения окрестностей. Еда была вкусной, а обслуживание превосходным. Сотрудники были вежливы, полезны и всегда внимательны к нашим потребностям.
В целом, это были замечательные впечатления, и я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет спокойного и приятного отдыха.