Отзыв об отеле Rosh Tower 2*

Категорически не рекомендую.
Мы вдвоем забронировали двухместный номер без кондиционера, но то, что нам предоставили, совершенно не соответствовало тому, что было показано на Booking. Com. Первое впечатление было шокирующим. Вместо нормальной двуспальной кровати там стояли две очень тонкие односпальные кровати, сдвинутые вместе. Матрасы были неудобными, в номере отсутствовала вентиляция, и даже в ванной комнате не было вытяжного вентилятора. Ванная комната выглядела грязной и плохо ухоженной.
Проведя в этом номере всего пару часов, мы просто не смогли больше оставаться и попросили улучшить номер. К нашему удивлению, нам сказали, что вариантов улучшения нет. У нас не было выбора, кроме как забронировать другой номер (с кондиционером) — и в итоге мы заплатили полную цену за оба номера, хотя первым почти не пользовались.
Номер с кондиционером был немного больше, но опять же, разочарование. У кондиционера не было пульта дистанционного управления, в ванной по-прежнему не было вытяжки, а на двери даже не было нормального замка. Шторы не блокировали свет, поэтому свет снаружи проникал всю ночь. Несмотря на то, что мы заплатили за два номера, мы едва могли поспать больше трёх часов.
Полностью отсутствовали элементарные удобства — ни полотенец, ни туалетной бумаги, даже мыла не было.
Гостеприимство также оставляло желать лучшего. Никто не предложил помочь с багажом, если мы специально об этом не попросили.
Единственное преимущество — расположение: отель находится недалеко от торгового центра Mall of Travancore и рядом с международным и внутренним аэропортами. Но это само по себе не оправдывает проживание здесь, особенно учитывая множество лучших вариантов поблизости.
Кроме того, во время регистрации нас сопровождал друг-мужчина, который ждал нас у лестницы возле ресепшена, так как мы планировали пойти пообедать после того, как оставим багаж. Хотя он ни разу не попытался войти в наш номер, администратор неоднократно делал неуместные замечания о том, что ему не разрешено подниматься наверх. Мы взрослые люди, и ситуация была урегулирована очень неловко и ненужно.
Наконец, отель указан как «Rosh Tower», но на самом деле он называется «Rosh Lodge».
Не рекомендую.