The Classik Fort

Мы, команда Kerala Blasters, провели в этом отеле более 3 месяцев, и это было приятное пребывание. Еда была хорошая. Все были очень приветливы и услужливы. Менеджер по питанию и напиткам Прасоб, шеф-повар Рахул, администратор на ресепшене Ахила и другие также сделали наше пребывание замечательным. Они заботились о нас, как о своих собственных.

Мое пребывание в отеле Classik Fort Kochi было поистине исключительным и незабываемым. С момента моего прибытия на футбольный матч команды «Бластерс» меня встретили с теплым гостеприимством и профессионализмом. Местоположение просто потрясающее, в окружении храмов и заводей, откуда открываются захватывающие виды.
Номера роскошные, просторные и содержатся в соответствии с высочайшими стандартами чистоты и комфорта. Каждая деталь отражает элегантность и качество. Особая благодарность генеральному менеджеру Шайджу, менеджеру по питанию и напиткам Прасобу и шеф-повару Рахулу за заботу о нашей команде на протяжении всего пребывания. Еда была превосходной, с широким выбором вкусных блюд и отличным обслуживанием в ресторанах.
Больше всего меня впечатлил персонал – чрезвычайно вежливый, внимательный и всегда готовый помочь с улыбкой. Их стремление к удовлетворению потребностей гостей заслуживает восхищения.
Общая атмосфера, удобства и обслуживание делают этот отель идеальным как для отдыха, так и для деловых поездок. Я настоятельно рекомендую отель Classik Fort всем, кто ищет хорошего отдыха в Керале.
Команда «Бластерс» Кералы…

Я прожил здесь 4 дня, и мои впечатления были крайне разочаровывающими. С первого дня у меня не было доступа к Wi-Fi. Пополнение запасов воды происходило очень медленно, часто занимая более 40 минут. Постельное белье было грязным и явно плохо выстиранным. В лифтовой зоне постоянно стоял неприятный запах, а в самом номере был неприятный запах из туалета. Кондиционер плохо охлаждал ночью, что делало пребывание очень некомфортным, и работал лишь немного лучше рано утром. Бар расположен слишком близко к ресепшену, что делает его неподходящим для семейного отдыха. По вечерам сотрудники ресепшена часто распивали спиртные напитки, что было крайне непрофессионально. Этот отель определенно не рекомендуется для семейного отдыха. Из положительных моментов можно отметить, что отель Inn and Suites напротив этого отеля — гораздо лучший вариант.
В целом, обслуживание, чистота и обстановка были очень плохими.

Прочитайте этот отзыв, если вы планируете поужинать в ресторане, остановиться здесь или забронировать банкетный зал.
В непосредственной близости друг от друга расположены два связанных объекта размещения — The Classik Fort и The Classic Fort Inn & Suites.
Если вы планируете остановиться здесь, я настоятельно рекомендую Inn & Suites. Он новее и лучше подходит для проживания гостей и семейных обедов.
С другой стороны, The Classik Fort больше ориентирован на банкеты и местную публику, посещающую пабы и рестораны. В ресторане-баре подают хорошую еду, атмосфера хорошо соответствует целевой аудитории, а персонал эффективен, вежлив и профессионален.
Однако номера в этом отеле не соответствуют ожиданиям. Некоторые элементы либо сломаны, либо не работают, либо их нужно забрать из Inn & Suites.
Расположение является большим преимуществом — прямо между Мараду и Трипунитхурой на главной дороге — что делает его удобным и безопасным.

В целом, мое пребывание в отеле было очень приятным, но я хотел бы особо отметить исключительное обслуживание в ресторане. Огромное спасибо менеджеру по питанию Прасобу, который с первого дня проделал превосходную работу. Он всегда был внимательным, дружелюбным и чрезвычайно профессиональным. Будь то особые просьбы или организационные вопросы, он решал все гладко и с улыбкой. Это значительно облегчило и сделало более приятным мое пребывание.
Шеф-повар Рахул также заслуживает высокой похвалы. Блюда были не только вкусными, но и приготовлены с большим вниманием к деталям. Сразу видно, что здесь готовят с любовью.
Большое спасибо всей команде, но особенно Прасобу и Рахулу, за этот замечательный опыт!

Пожалуйста, не ходите сюда и не тратьте деньги зря. Качество еды очень низкое, а порции очень маленькие. Одна порция поротты обычного размера стоит 75 рупий, а рис в жареном блюде был переварен и совсем невкусный. Обслуживание тоже очень плохое. Ванильное мороженое маленького размера, размером с лимон, стоит 300 рупий. Удивительная цена, нигде такого не видел. В другом отеле это обошлось бы максимум в 3000 рупий, а здесь с нас взяли почти 9000 рупий, причем совершенно бесплатно. Я действительно разочарован.

Сегодня мы посетили этот ресторан с семьей и друзьями, чтобы отпраздновать 25-ю годовщину свадьбы. К сожалению, впечатления оказались очень разочаровывающими.
Качество еды было крайне низким, а обслуживание также неудовлетворительным. Цены оказались неожиданно высокими, даже по сравнению со многими пятизвездочными отелями, что удивительно, учитывая предлагаемое качество.

Проживание было действительно хорошим и очень комфортным. Парень, который там работал (позже выяснилось, что его зовут Джунаид), был очень дружелюбным и приветливым. Он даже порекомендовал нам отличную еду, а бармен Шрикант приготовил нам несколько замечательных коктейлей. В целом, обслуживание было на высшем уровне.

Вчера мне доставили еду на вынос из ресторана Classic Fort. И я была в шоке! Их овощной жареный рис был клейким и безвкусным. Как будто его приготовил дилетант. А овощное карри было полно масла… Раньше я часто ходила в Classic Fort. Моя семья обожала их еду. Но после вчерашнего дня? Нам приходится с сожалением вычеркнуть ресторан Classic Fort из списка надежных заведений… Печально.

Недавно мы отпраздновали первый день рождения нашего сына в отеле Classic Fort, и это было замечательно от начала до конца. Особая благодарность основной команде и г-ну Прасобху за отличную координацию и поддержку. Все было хорошо организовано и выполнено вовремя, что сделало мероприятие совершенно беззаботным для нас.
Еда была превосходной и получила отличные отзывы от всех наших гостей. Общая атмосфера, обслуживание и внимание к деталям действительно сделали праздник незабываемым.
Мы настоятельно рекомендуем отель Classic Fort для семейных торжеств и праздников. Спасибо всей команде за то, что сделали первый день рождения нашего сына таким особенным. 😊

Послесвадебный завтрак моей дочери проходил в ресторане Classik Fort. Прашоб, менеджер по питанию и напиткам, очень помог в координации. Все прошло гладко. Все были в восторге от еды и обслуживания. Спасибо, Прашоб, за то, что сделал этот день незабываемым.

Впечатления совершенно разочаровали. Начнём с еды — учитывая ограниченный выбор блюд для вегетарианца, как я, в таком месте, это едва ли оправдывает подачу недожаренных роти. Полное отсутствие выбора вегетарианских блюд (всего 3 гарнира к роти) вынудило нас заказать яичницу-болтушку (да, мы можем называть себя «яйцеводами»), и мы были крайне разочарованы тем, что нам подали. В последний день нашего пребывания, когда мы спустились на завтрак в 8:20 утра, многих блюд уже не было. Другая семья, которая пришла через 10 минут и подняла этот вопрос перед персоналом, получила ответ, что кухня закрывается, потому что стойка для завтраков закрывается к 8:45!
Еда — далеко не единственная наша претензия. В какой-то момент мы случайно потеряли карту доступа в номер и попросили заменить её — любой отель на земле подготовил бы её для нас в мгновение ока (у меня уже был подобный опыт) … Они сделали вид, что мы совершили какое-то преступление, будто они оказали нам огромную услугу, "узаконив" отель. Ещё один момент, демонстрирующий их полное отсутствие реакции, касался их домофонной сети… По какой-то причине каждый раз, когда кто-то набирал номер ресепшена, звонок раздавался в нашем номере (хотя комбинация цифр НИКАК не была похожа на нашу). Поскольку это происходило в любое время дня и ночи, мы подняли этот вопрос на ресепшене на следующий день, и никакого ответа не последовало — как будто нам просто пришлось с этим смириться, им было всё равно.

Отель был потрясающий, и обслуживание тоже было на высоте. На этаже было очень тихо, никаких посторонних шумов не было, номер очень чистый и достаточно просторный, можно спокойно передвигаться! А на верхнем этаже был хороший бассейн. Тренажерный зал тоже был отличным. Еда тоже была превосходной, я ел без остановки. И наконец, отель был превосходным 👌🏻, без всяких отговорок, здесь может остановиться каждый.

Пребывание в этом отеле было превосходным: очень приветливый персонал, чистейший номер и хорошее обслуживание. Бассейн тоже был отличный, и мы отлично провели там время.

Сомнительный и небезопасный опыт для женщин в порту Класик.
15 августа я посетила мероприятие в порту Класик. Следуя указаниям охраны, я приехала около 19:00 и припарковала машину на их расширенной парковке. Когда я вернулась около 21:00, водитель, припаркованный неподалёку, сообщил мне, что другая машина (Honda Jazz) ехала задним ходом на огромной скорости и врезалась в мою машину.
Когда я подошла к охраннику, он повёл себя странно и заявил, что только что пересменился и не знал об инциденте. Я сразу же пошла на ресепшен, чтобы встретиться с генеральным директором (GM), который посетил парковку вместе с нами и сказал, что не знал об инциденте. Когда я попросила записи с камер видеонаблюдения, он заявил, что камеры не работают. Я настояла на том, чтобы проверить их сама, и к тому времени уже позвала мужа, поскольку ситуация казалась мне опасной и подозрительной.
Несмотря на установку нескольких камер, запись с конкретной камеры, снимающей зону номерного знака, нам не показали, сославшись на технический сбой. Мы потратили почти два часа на переписку между управляющим менеджером и службой безопасности, но так и не добились ясности.
Позже мы узнали от очевидцев, что человек, врезавшийся в мою машину, был знакомым управляющему адвокатом, который приехал прямо из бара. Даже узнав об этом, управляющий почти 20 часов скрывал информацию, сообщив номер машины и контактные данные только на следующий день, и даже попросил нас позвонить этому человеку напрямую.

Всё было очень хорошо. Моя семья была очень довольна, и мы чудесно провели время в отеле Classik Fort. Особая благодарность господину Хашиму за его поддержку.

Настоятельно рекомендую всем, всё было просто замечательно. Мы прекрасно провели время в Classic Fort. Особая благодарность господину Хашиму за помощь в организации заезда и выезда.