ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол mode_fan Вентилятор iron Гладильные принадлежности shower Душ dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф Рабочее место






















Я забронировал номер в этом отеле, ожидая комфортного проживания. К сожалению, мой опыт оказался очень разочаровывающим. Хотя я заплатил 1160 рупий, номер не соответствовал уровню комфорта и качества, которые оправдывали бы цену.
Номер был очень маленьким, всего около 100 квадратных футов, из-за чего он казался крайне тесным и плохо содержался. В нем было грязно, и даже кондиционер не работал должным образом. За такую цену, я считаю, разумно ожидать гораздо лучших условий и общего уровня обслуживания.
Больше всего меня разочаровало поведение администратора. Помимо предоставления необходимой информации, у меня сложилось впечатление, что меня допрашивают как подозреваемого. Некоторые вопросы и манера их задавания показались мне излишне навязчивыми и создали ощущение нарушения моей частной жизни. Как гость, я ожидал вежливого, уважительного и профессионального отношения.
Надеюсь, руководство воспримет этот отзыв как конструктивную критику и приложит искренние усилия для улучшения качества обслуживания. Следует уделять больше внимания чистоте номеров, оснащению, исправной работе кондиционеров и, что наиболее важно, отношению персонала к гостям.