Aroor Residency

Hotel Aroor Residency — это скрытая жемчужина для любителей морепродуктов! Рыбное карри просто выдающееся — идеально приправленное, свежее и наполненное подлинным вкусом Кералы. Каждое блюдо кажется домашним и уютным. Обслуживание также впечатляет — персонал приветливый, быстрый и всегда внимательный к вашим потребностям. Чистая, ухоженная атмосфера, которая делает обед здесь приятным опытом. Настоятельно рекомендуется всем, кто жаждет вкусной керальской еды!

Персонал ресторана очень вежливый и дружелюбный, хороший шеф-повар миссис Аани, еда очень вкусная, ожидаемо, блюда тхали очень вкусные ❤‍🩹☺️

Хороший ресторан, хорошая еда и персонал очень дружелюбный, один мистер Асвин, хорошее обслуживание.

Отель легко найти, у них есть небольшие парковочные места. Однако цены немного выше, если сравнивать с другими отелями этого класса. Номера были чистыми, еда была отличной, и атмосфера действительно хорошая.
Номера были просторными и чистыми, подходящими для семьи.

Я был постоянным клиентом Aroor Residency до декабря 2024 года… и был доволен ценой и предоставляемыми услугами… но сегодня, спустя 3 месяца, у меня случился неудачный опыт. Я был шокирован, увидев внезапное и значительное увеличение цен на вегетарианскую еду, о которой даже не упоминается в меню. В меню цена на вегетарианскую еду составляет 150 рупий. Но меня попросили оплатить счет в 180 рупий. И обслуживание было несправедливым. Когда я попросил еще карри, они сказали, что все готово. И когда я попросил посылку, они сказали, что дадут еду…
Как постоянный клиент, я посчитал это несправедливым.

Мы отмечали день рождения моих детей в отеле AR. Всё было отлично организовано, еда была хорошего качества и в идеальном количестве, звук был идеальным, номер тоже был хорошо обустроен. Персонал был очень вежливым, включая охрану. Администратор был очень воспитанным. Единственная проблема была с генеральным менеджером, который совершенно не умеет обращаться с клиентами. Я никогда не видел такого эгоистичного человека ни в одном отеле. Он полностью портит всё впечатление. Когда я общался с персоналом, все сказали, что он высокомерный. Было бы неплохо, если бы руководство приняло меры по исправлению ситуации. Недавно я общался с друзьями, и они тоже сталкивались с подобными раздражающими инцидентами, связанными с этим человеком. Я считаю, что он хорошо работает, но ужасно себя ведёт.

Мы заказали еду в ресторане, и это было действительно хорошо. Еда была вкусной и не очень острой, как хотелось бы. У нас также была возможность встретиться с Энни, которая готовила для нас еду. В целом у нас остались отличные впечатления, и мы рекомендуем это место всем.

Ужасный опыт, крайне враждебное отношение, отсутствие мер безопасности, лучший отель для пьяниц и грабителей, руководство отеля даже не заботится о безопасности своих гостей и не отвечает на их запросы. Опасный для жизни опыт, подумайте, прежде чем бронировать.

Непрофессиональный и бесполезный персонал, шумная обстановка, плохо обслуживаемые помещения, неадекватные удобства, невосприимчивость руководства к жалобам, неудобные кровати, отсутствие безопасности для семьи и наша жизнь небезопасна.

Худшее место, худшее обслуживание, в номер даже кладут просроченные вещи, персонал не отвечает вовремя, говорят бесплатный завтрак и не предоставляют, берут плату за все, добавляют НДС даже за кровать.

Семьи избегают этого.
Это поразило бизнесменов, имеющих бизнес в этом районе.
В комнате пахнет.
Коридоры темных путей.
Грязные полотенца, белье.
Ничто не подходит для семьи.

Что нам понравилось в этом месте.
Отличная атмосфера.
Отличный сервис.
Хорошее количество. Мы заказали бирьяни из курицы и бирьяни из говядины.
Хороший вкус.
Нас встретили ананасовым соком.
Доступная цена.

Отличная атмосфера и внимательный персонал. Еда была восхитительным опытом.

Комната выглядит хорошо… туалетная комната выглядит старой… душ вращается на 360 градусов, вода разливается по всем частям туалетной комнаты. Они предоставляют гель для душа, набор для бритья, набор для чистки зубов, мыло, шапочку для душа — все в отдельных упакованных чехлах. Выглядит красиво. Обслуживание клиентов тоже хорошее.

Обед был очень вкусным.
Было 2 блюда с рыбным карри, 1 жареные креветки, 2 курицы с жареным рисом и 1 курица с маслом.
RS. 1650
Чистые туалеты.
Подушки немного изношены и требуют замены.

Отель Aroor Residency в Аруре оставил смешанные, но запоминающиеся впечатления. Отель удобно расположен прямо на трассе NH 66, что делает его легкодоступным для тех, кто едет на машине или из Кочи или Алаппужи. Расположение, безусловно, является одним из его сильных сторон — вы находитесь рядом с местными магазинами, кафе и транспортными развязками.
Номера просторные и оснащены основными удобствами, такими как кондиционер, Wi-Fi и удобные кровати, что делает отдых после долгого дня в пути весьма приятным. Я также заметил, что команда горничных поддерживает чистоту в общих зонах, а ресторан на территории отеля предлагает неплохую, вкусную и сытную еду.
Тем не менее, впечатления не идеальны. Во время моего пребывания были моменты, когда обслуживание казалось медленным и несколько невнимательным, особенно в часы пик — персонал мог бы быть немного внимательнее и быстрее реагировать на просьбы. Несколько гостей в интернете также упоминали о подобных непостоянных проблемах с обслуживанием и техническим состоянием, поэтому я бы посоветовал учитывать это при формировании ожиданий.
Если вы ищете комфортное и недорогое место для проживания в Аруре с хорошей транспортной доступностью и основными удобствами, этот отель — хороший выбор. Просто будьте готовы к нестабильному обслуживанию, особенно в часы пик. Я бы рекомендовал его для коротких поездок или транзитных визитов.

Очень плохое обслуживание, грязные номера, грязная окружающая среда. Непрофессиональные сотрудники… Никогда не бронируйте номер в этом отеле. Держись подальше!
Негативы продолжаются, как список для стирки…
А. Ночью они выключают весь свет… нам пришлось буквально использовать свет мобильного телефона, чтобы пройти в номер из вестибюля…
Б. Номера очень грязные и нездоровые. В довершение всего, в обеих комнатах пахло сигаретами.
В. Мы добрались около 23:00 – никто не мог принести нам даже бутылку воды. (все закрыто, кроме сторожа у ворот и еще одного парня на стойке регистрации)
Д. В отеле повсюду пахнет тухлой едой. Пожалуйста, дезинфицируйте это место хотя бы несколько раз в неделю.
Надеюсь, кто-нибудь возьмет на себя управление этим отелем и всех там уволит.