Collection O Kadavanthra Near South Railway Station

1. Все остальные гости платят рупий. 1500 за тот же номер с кондиционером, в том же номере, где я был, взимается 1800 рупий, что не так уж и хорошо.
2. Воду никто не давал и не просил.
3. Туалет очень грязный.
4. Мыло для мытья рук не выдается.
5. Простыня очень грязная от насекомых, я сама ее чистила.
6. Кондиционер очень плохой, всю ночь из кондиционера течет вода.
7. Много пыли.
8. Я попросил включить телеканалы, но телевизор не работает.
9. Я попросил Wi-Fi, но покрытие в моей комнате настолько низкое, что я не могу открыть сайт.
В целом мой опыт очень плохой, пустая трата денег. Бедная недвижимость. Я поставлю 0 из 10

У нас были самые ужасные впечатления во время проживания. Даже после нескольких жалоб на неопрятные номера, адские проблемы с комарами, грязные ванные комнаты и недружелюбный персонал никаких дальнейших действий не последовало. Не удалось выспаться из-за большого количества комаров.
Никому не посоветую такой дешевый отель. Поскольку этот отель был предложен через турагента, нам пришлось пострадать на протяжении всего срока проживания, организованного для нас.

Номера средние, чистые… Нет питьевой воды. Никаких полотенец. В номерах нет унитаза снаружи и внутри. Кровати раздражают жуки, обслуживание нормальное, телевизор не работает.

Никогда не пытайтесь бронировать через Agoda, я забронировал на указанную сумму, но номер не был забронирован. Затем мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, где потребовали плату за подтверждение, однако мне пришлось заплатить из-за срочности. Когда я пришел в отель после получения подтверждения от Agoda, они полностью отвергли его, заявив, что номера не предоставляются по сниженным ценам, и потребовали доплату за пользование номером. Я пытался связаться со службой поддержки как минимум 5 раз, но они заставили меня подождать до 12 минут, говоря, что звонок будет переведен на стойку, а затем звонок был отключен. Я снова позвонил пару раз с просьбой вернуть деньги, однако повторилось то же самое. Ни я не получил номер, ни мне не вернули деньги. Полностью разочарован опытом. Всем, кто пытается забронировать это место, пожалуйста, сначала подтвердите это в отеле, прежде чем производить оплату, иначе вы также можете оказаться в той же ситуации, что и я. Спасибо!

У меня было бронирование в этом отеле через Oyo, но когда я подошел к стойке регистрации, они попросили у меня дополнительно 600 рупий. Номера не стоят 1200. Краска разваливается, ванная недостаточно хорошая. Персонал на стойке регистрации был приятным.

Это был ужасный опыт.
Время онлайн-бронирования 549 рупий в сутки на одного человека. Во время регистрации ойо потребовал дополнительно 450 рупий. Фактически 999 рупий за один день. Это очень расточительно для этого отеля.
Они не предоставляют набор туалетных принадлежностей.
Горячей воды не было.
Батуррм не чистый.
Очень плохой опыт 😢😢

Они не предоставляют туалетные принадлежности. Питьевой воды нет. Ванная комната очень плохая. Горячая вода отсутствует. Номер очень маленький. Очень неприятный запах. Во время регистрации они запросили дополнительную сумму. Мне пришлось заплатить эту сумму. Это был не тот номер, который они показали в приложении oyo. Снаружи отель выглядит очень стильно.

На момент онлайн-бронирования отель предлагал номер за 599 рупий, но при фактической регистрации им выставили счет на рупии. 1028. На двоих выдали только одно полотенце. Нет горячей воды, нет еды, это был ужасный опыт!

Я забронировал номер в отеле Empire Stay Peace Ernakulam, который уже был оплачен через приложение. Когда я заселился, предоставленный нам номер не соответствовал изображениям в приложении. В номере был очень неприятный запах, и, похоже, им некоторое время не пользовались. Кровать и матрас были неопрятными и не мытыми. В ванной комнате также был неприятный запах, и она не была должным образом ухожена. Когда я открыл окно, я увидел канал с загрязненной водой и отходами, и из-за этого там были комары, из-за которых мне было нездорово там оставаться. Я был один во время регистрации заезда и чувствовал себя там очень небезопасно. Я попросил отменить бронирование и вернуть деньги, так как был очень разочарован, но они вели себя очень грубо и заставили меня выехать и дали мне номер службы поддержки клиентов OYO, по которому я звонил несколько раз, но никто не ответил. Единственным оставшимся вариантом было выехать и выбрать другой номер, так как я опаздывал. Я хочу знать, можно ли так обращаться с клиенткой. Я хочу немедленного реагирования на мою жалобу (т. Е. Возврата моей суммы), в противном случае я подам жалобу в регистрационный орган по жалобам потребителей, чтобы добиться справедливости законным путем.