Отзыв об отеле The Garuda Hotels 2*

Единственное реальное преимущество отеля Garuda — его расположение в центре города. В остальном отель — большое разочарование и явно не соответствует заявленному на Google пятизвездочному уровню.
Номера очень маленькие для такой цены, и нам дали номер без окон, из-за чего всё пребывание было тёмным, замкнутым и неуютным. Плохое освещение в номере усиливало мрачную атмосферу. Планировка ванной комнаты также была плохо продумана. Прозрачный унитаз и ванна неудобны, а в нашем номере даже двери в ванную были стеклянными, что делало пребывание довольно некомфортным.
Было также недостаточно элементарного обслуживания и ремонта. В зубном наборе была зубная паста, которая выглядела использованной, так как тюбик был наполовину пуст. Коврики для туалета не предоставлялись, и нам пришлось несколько раз просить, прежде чем их наконец дали. Установка телевизора выглядела небрежно: приставка стояла на криво установленном телевизоре, словно он мог упасть в любой момент.
Еда была неплохой, а завтрак — приемлемым. Парковка достаточная, и в отеле есть хорошие залы для проведения мероприятий, что является плюсом. Но эти положительные моменты не компенсируют плохое качество номеров, слабое обслуживание и отсутствие должного ухода.
Это определенно не пятизвездочный отель. В лучшем случае, он производит впечатление двухзвездочного или максимум трехзвездочного. Если руководство хочет претендовать на пятизвездочный стандарт, им серьезно нужно пересмотреть свои номера, обслуживание, техническое обслуживание и общее впечатление гостей.