Sree Gokulam Residency

Чистый и уютный номер, приветливый персонал, и еда в ресторане тоже была вкусной. В целом, отличные впечатления.

Я забронировала двухместный номер с кондиционером примерно за 2100 рупий на день, но нам он был нужен всего на час, так как единственной целью было переодеться и пойти на мероприятие. Нас было четверо женщин, и мы хотели переодеться. Менеджер отеля сообщил нам, что номером могут пользоваться только две женщины одновременно, поэтому мы переодевались по очереди. Это не понравилось менеджеру и персоналу, они начали оскорблять нашу группу, использовать нецензурную лексику и повышать голос на меня и мою сестру. Мы объяснили ситуацию, сказав, что выедем через час, но они нас не послушали, угрожая выбросить наш багаж, если мы не уедем. Это был самый ужасный опыт в нашей жизни. Поскольку времени у нас не оставалось, мы выехали из отеля за 45 минут и продолжили свой путь. Но мы никогда не думали, что отель с таким престижным названием может так себя вести, никогда никому не порекомендуем этот отель. Менеджер и персонал на ресепшене должны понимать элементарные правила приличия. Они ни в коем случае не могут угрожать женщинам или гостям, забронировавшим номера. Надеюсь, это поможет людям в будущем подумать, прежде чем бронировать это место.

Недавно я проводил мероприятие в отеле Gokulam Residency для примерно 300 гостей, и я чрезвычайно доволен всем процессом. Организация была превосходной во всех аспектах — от оформления до обслуживания. Еда была восхитительной и понравилась всем. Персонал был очень отзывчивым, вежливым и обеспечил бесперебойное проведение мероприятия. Предоставленные номера также были превосходными — чистыми, комфортабельными и в хорошем состоянии. В целом, это было замечательное мероприятие, и я настоятельно рекомендую этот отель для любых мероприятий или семейных встреч.

В этом отеле нет серьёзных проблем… только неудобства. Нам достался номер с двумя кроватями, но не хватало мыла и шампуня. Полотенца были грязные, но как только мы сказали об этом, они выдали новые. Еда была посредственной, и как только мы сняли покрывала, мы заметили дырки в простынях, а старые тарелки обычно валяются в углу коридора. Удобство и гигиена здесь, конечно, не в приоритете.

Я просто в шоке от того, насколько отвратительный сервис в этом отеле. Мы забронировали его для мероприятия, и прямо посреди мероприятия они беззастенчиво выключили кондиционер! Гости вспотели и чувствовали себя крайне некомфортно. Вдобавок ко всему, лифты не работали, и людям приходилось с трудом подниматься и спускаться по лестнице без всякой причины.
Что ещё хуже, когда на лестнице пролили воду, персонал наотрез отказался её вытирать. Моей сестре пришлось самой вытирать пол, чтобы наши гости могли выйти в коридор, не поскользнувшись. Что за отель такой? Вдобавок ко всему, персонал был высокомерным и грубым, не проявляя ни чувства ответственности, ни элементарной вежливости.
И даже не начинайте говорить об их номерах — от них воняет сигаретами, и они совершенно не следят за чистотой. За такую ​​цену обслуживание здесь просто позорное. Абсолютно непрофессиональный, безответственный и беспечный менеджмент. Я бы никогда никому не рекомендовал этот отель. Совершенно горький и ужасный опыт!

Отличные номера, всем стоит посетить это место в Триссуре.
Отличное обслуживание и хороший персонал.

Очень красиво и удобно, доступные цены, хороший ресторан для людей Андха.

Мы организовали здесь день рождения нашей дочери.
Выбранный зал был достаточно вместительным для 150 человек, с отдельной обеденной зоной. Сцена была достаточно хороша для выступлений. Еда была восхитительной, с возможностью персонализации. Менеджер Anoop очень помог в координации и ведении мероприятия.
Спасибо!
С уважением!

Очень приличные номера по доступной цене недалеко от шоссе Эрнакулам-Триссур.
Хорошее поведение персонала,.
Дополнительная кровать предоставляется бесплатно.

Прекрасно провели время в Sree Gokulam Residency! Атмосфера отеля была теплой и гостеприимной, с современными удобствами и комфортабельными номерами. Персонал был дружелюбным и внимательным, обеспечивая удовлетворение наших потребностей на протяжении всего нашего пребывания. Расположение было удобным, с легким доступом к местным достопримечательностям.
Рейтинг: 4.5/5

Отель был хорошим и стоил своих денег.
Поведение персонала и качество еды хорошие.

Большие комнаты для проживания. Отличная еда и обслуживание. Легкодоступное местоположение.

На первый взгляд отель выглядит симпатично, но если присмотреться, то становится ясно, что гигиена здесь не является приоритетом. Наше постельное белье было просто грязным. Извините, но это элементарно, и ни один гость не должен с этим столкнуться.
Шокирует, что такие простые стандарты игнорируются. Любой профессиональный отель знает, что постельное белье необходимо стирать при температуре 90°C, чтобы убить микробы и вернуть ему чистоту и белизну. Это не обязательно, это необходимо. В комнате было вонюче!
Такое ощущение, что всем этим местом управляют без надлежащих знаний в области управления и обслуживания отеля. Это расстраивает, потому что у этого места такой большой потенциал. Но ему срочно нужен кто-то, кто действительно разбирается в гостеприимстве и может довести его до стандартов.
Сейчас это далеко не то, что должно быть. Я надеюсь, что персонал и будущие гости получат те впечатления, которых они заслуживают, но я не могу рекомендовать этот отель, пока не будут внесены серьезные изменения.

Я организовала Святое Причастие моей дочери в Шри Гокуламе. Я очень боялся за качество еды, когда мероприятия проводятся в отелях, и поэтому всегда избегал своих мероприятий в отеле. Но, к моему удивлению, этот отель превратил мое мероприятие в большой успех… Еда была хорошей и по качеству, и по вкусу.

Ужасный персонал и плохая чистота – избегайте этого места!
У меня был ужасный опыт в этом отеле. Персонал был крайне груб и непрофессионален, не проявляя никакого интереса к помощи гостям. На каждую просьбу встречали плохое отношение, и казалось, что они делают нам одолжение, просто находясь рядом.
Что еще хуже, чистота была неприемлемой. Комнаты были грязными, повсюду пыль и пятна. В ванной стоял ужасный запах, и было ясно, что горничные не выполняют свою работу должным образом. Это было одно из самых неудобных путешествий, которые у меня когда-либо были.
Я бы никогда никому не порекомендовал это место. Избавьте себя от хлопот и забронируйте где-нибудь в другом месте.

Комната была в порядке.
Но нет горячей воды для купания.
Мы сливали воду почти 15-20 минут, а теплой воды нет.

«Я прекрасно провел время в этом отеле! Номера были хорошо обставлены, чисты и очень удобны, что обеспечивало уютный отдых после долгого дня. Лобби было красиво оформлено, создавая гостеприимную атмосферу. Мне также понравилось спокойствие и тишина. Атмосфера, идеальная для отдыха. В отеле есть прекрасный сувенирный магазин с уникальными предметами, что стало приятным сюрпризом. Для вегетарианцев ресторан на территории отеля является отличным выбором, предлагая вкусные блюда и исключительное обслуживание. Персонал был вежливым и внимательным. Обеспечение плавного и приятного опыта. В целом, комбинация. Отличные удобства, спокойная обстановка и первоклассное обслуживание выделяют этот отель. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет приятный и беззаботный отдых! »