Hotel Merlin International

В отеле Merlin International есть несколько хороших моментов, особенно еда. Шеф-повар очень хорош, еда была вкусной, хорошо приготовленной и доставляла удовольствие. Персонал также был вежливым и отзывчивым.
Однако уборка номеров была некачественной и требует серьезного улучшения. Пол был грязным и липким, что делало пребывание некомфортным. Чистота очень важна в отеле, и это стало разочарованием.
В целом, еда и шеф-повар заслуживают похвалы, но отелю следует больше внимания уделять гигиене номеров, надлежащей уборке и лучшему уходу за полами. С улучшением чистоты общее впечатление может значительно улучшиться.

Прожили в этом отеле 2 дня. Хорошее расположение, просторная лужайка, вежливый персонал.
Однако отель находится в запущенном состоянии. Он расположен очень близко к железнодорожной станции, поэтому шум поездов будет преследовать вас по ночам. Еда неплохая, но гигиена нуждается в улучшении.

Отель Merlin International расположен в удобном районе Триссура и выглядит очень впечатляюще снаружи. К сожалению, интерьеры говорят об обратном. Как часто путешествующий человек, я был очень разочарован состоянием этого 3-звездочного отеля.
Номера были полны пыли и явно содержались в ненадлежащем состоянии. Хуже всего была ванная комната — на стенах были темные желтые пятна, которые создавали очень плохое первое впечатление. Для 3-звездочного отеля стандарты гигиены и содержания намного ниже ожиданий.
Я бронировал через Agoda по приемлемой цене, не слишком высокой и не слишком низкой. Единственным плюсом был мини-бар в номере с закусками и напитками.
Учитывая плохую чистоту и состояние, я больше не могу рекомендовать этот отель. Ему срочно необходим ремонт и улучшенная уборка.

Недавно я останавливалась в этом отеле, и искренне жалею об этом.
Да, вид был прекрасный, но красивый вид ничего не значит, когда безопасность вашего ребенка под угрозой.
С момента нашего входа в ванную комнату было неприятно – сильный, липкий запах, пыль повсюду, и явное ощущение, что уборка не проводилась должным образом.
Позже, около 11 вечера, когда все должны были спокойно спать, мой маленький сын вдруг начал плакать и без остановки царапать ноги и руки. Быстро проверив, мы с ужасом обнаружили в номере мотылька (цимицида).
Видеть, как страдает твой ребенок в месте, за которое ты заплатила – месте, которое обещало номер люкс – это душераздирающе и совершенно неприемлемо. Я не могу выразить, насколько беспомощной и злой я чувствовала себя в тот момент.
Когда мы попросили заменить номер, нам сказали, что у них нет другого номера люкс. Вместо этого нам предложили обычный номер — и мы понятия не имели, насколько комфортным или безопасным он окажется, учитывая состояние «люксового» номера.
Если бы я могла поставить минус звезды, я бы сделала это без колебаний. Этот отель должен серьезно пересмотреть свою гигиену, чистоту и элементарный уход — потому что ни один вид в мире не стоит того, чтобы рисковать комфортом или безопасностью ребенка.

Обслуживание было великолепным! Начиная от хостесс и персонала на стойке регистрации и заканчивая сотрудниками ресторана, особенно Баладжи, все были невероятно дружелюбны и внимательны. Номер был роскошно чистым, а кровать — невероятно удобной. Я настоятельно рекомендую этот отель, вы не будете разочарованы!

Очень отвратительное поведение генерального менеджера Рагхунатха. Я был так взволнован предстоящей свадебной церемонией, которую планировал провести в этом месте. Пришлось отменить её только из-за того, как менеджер со мной обошелся.

Хорошее обслуживание, но номера средние, не премиум-класса… единственное, что не хватает — это спа… нет бассейна… нет тренажерного зала.

Отзыв о Merlin International.
Моё пребывание в Merlin International было очень разочаровывающим. Гостеприимство оказалось гораздо ниже ожиданий: персонал казался безразличным и невнимательным, а на простейшие просьбы отвечали слишком долго. В целом, впечатление было недружелюбным, что сделало пребывание некомфортным. Однозначно не стоит своих денег.

Очень плохой ресепшн… В комнатах, предназначенных для свадебного макияжа, было очень темно… Кондиционер работал неважно, запах из ванной распространялся по всей комнате 🥵.
Сотрудница ресепшена может быть вежливой с клиентами.
Мне было очень жаль эту женщину, которая так долго была рядом😶

Очень разочаровывающий опыт. Мы забронировали лужайку и зал для свадебного приема моего брата, но руководство постоянно заставляло нас пользоваться услугами их команды, вместо того чтобы позволить им воспользоваться услугами нашей. Один сотрудник даже пришёл пьяным и вел себя неподобающе с нашими декораторами и нами. В зале были серьёзные проблемы с обслуживанием: протекал потолок у входа, его «залатали» картоном, а во время мероприятия промокли стойки с приветственными напитками и десертами. В довершение всего, пьяный местный мужчина лежал прямо перед входом в зал, что для наших иностранных гостей было крайне постыдно. Никакой реальной помощи не было, но с нас взяли за всё огромную сумму. Единственный плюс — большая парковка и удобный подъезд. В остальном, это место полностью экономное и того не стоит.

В Merlin International у нас остались прекрасные впечатления. Одно из лучших парковочных мест, которые я когда-либо видел в городских отелях. Расположение было идеальным: всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала и в нескольких метрах от автовокзала. Еда и обслуживание также были превосходными. За два дня пребывания нам всегда улыбались. Спасибо команде Merlin. Настоятельно рекомендую.

Очень честный, вежливый и искренний персонал на всех уровнях. Один из лучших отелей, где я останавливался по работе. Понравились удобства в номере.

За исключением номера, всё было хорошо.
Впечатления от трёхзвёздочного отеля: снаружи отель выглядит роскошно, но ванные комнаты не на должном уровне, очень маленький номер. Я брал номер Делюкс без окон. Ощущение было, будто в нём тесно.

Освещения в комнате могло бы быть больше, так как я лично столкнулся с проблемой во время посещения своей встречи.
Обратите внимание: лифта нет, и все номера начинаются с 1-го этажа.

Отель хорош для проживания. Лифт находился на ремонте. Стоимость еды разумная. Не могу оставаться в комнате без кондиционера, можно использовать комнатный спрей. В остальном сервис все хорошо.

Мошенники, если бы он забронировал номер на 5 мая примерно за 1 месяц заранее онлайн, и существовала политика отмены со 100% возвратом до 4 мая 13:00.
Они намеренно звонят мне после 13:00 4 мая и заставляют отменить отель или заплатить в 5 раз больше, чем я заплатил при бронировании, если я отменю, то деньги не будут возвращены, поскольку уже опубликовано в 13:00, на вопрос, почему они не сообщили ранее, они извинились, что у них не было моего номера раньше и они получили его только сегодня, что является ложью, поскольку мой номер был указан в счете, они намеренно позвонили мне после 13:00, чтобы в случае отмены возврата не было, человек, с которым я говорил, был Аджитом.

Наш отдел в январе 2024 года был в Мерлине. Место проведения зука на открытом воздухе покорило наши сердца. Свежесть и атмосфера, которую они создали для нас в день, вырванный из нашего напряженного графика, были настолько запоминающимися, что мы все выбрали одно и то же место в январе 2025 года для первого в истории мероприятия для выпускников кафедры педиатрии GMC TSR. Организованный в кратчайшие сроки, сотрудники Мерлина проделали отличную работу по созданию того же места, несмотря на ремонтные работы и еще одно шоу на близком открытом месте. Г-н Унникришнан и его команда были превосходны в организации и общении. В меню было достаточно, чтобы удовлетворить вкусовые рецепторы как овощей, так и не овощей, и я лично передал его шеф-повару. Г-н Саниш был очень отзывчив и помог с организацией места проведения. Не могу не поблагодарить руководство Мерлина! Я уверен, что мы все в отделе с нетерпением ждем работы отдела наружной рекламы в Мерлине и в ближайшие годы! 10 звезд Зуку, персоналу Мерлина — г-ну Унникришнану и шеф-повару (извините, я не могу вспомнить имя, так как немного опоздал с публикацией этого обзора)