ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон water_bottle Бутилированная вода






















Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но впечатления от пребывания там крайне негативные. Лучше обойти его стороной.
Наше пребывание в Vivin Suites было крайне разочаровывающим и вызывало опасения. Этот отель рекламирует себя как 4-звездочный, но на самом деле не соответствует даже базовым стандартам гостеприимства. Мы сняли два двухместных номера. Многочисленные жалобы: двери в номерах не закрывались автоматически (серьезная проблема безопасности), сейфы не работали ни в одном из номеров, душевые кабины не сливали воду, управление кондиционером было невозможно без фонарика, мебель была сломана, а сантехника в ванных комнатах установлена некачественно. Качество еды в ресторане было очень низким, приходилось долго ждать добавки.
Администрация признала проблемы, но отказалась от существенной компенсации или частичного возврата средств, вместо этого предложив поменять номера на одну ночь — несмотря на то, что с нами были 90-летний и 80-летний пожилые люди. Этот отель не соответствует ожиданиям 4-звездочного уровня, и его рейтинг вводит в заблуждение.
Руководство даже пожаловалось нашему турагенту на то, что мы фотографируем «женские вещи», когда я сфотографировал вестибюль во время нашей беседы с менеджером в присутствии моей семьи, включая моего отца. Будьте предельно осторожны.