Vivin Luxury Suites

Пребывание было превосходным, если бы не бассейн. Я бронировал номер, предполагая, что бассейн будет работать, так как нигде не было указано, что он закрыт на техническое обслуживание. Это немного разочаровало. В остальном, в целом, пребывание было замечательным. Еда в ресторане отеля была превосходной, особенно говяжий бирьяни. Персонал был очень дружелюбным, и в целом чистота отеля и номера была на очень хорошем уровне.

Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но впечатления от пребывания там крайне негативные. Лучше обойти его стороной.
Наше пребывание в Vivin Suites было крайне разочаровывающим и вызывало опасения. Этот отель рекламирует себя как 4-звездочный, но на самом деле не соответствует даже базовым стандартам гостеприимства. Мы сняли два двухместных номера. Многочисленные жалобы: двери в номерах не закрывались автоматически (серьезная проблема безопасности), сейфы не работали ни в одном из номеров, душевые кабины не сливали воду, управление кондиционером было невозможно без фонарика, мебель была сломана, а сантехника в ванных комнатах установлена ​​некачественно. Качество еды в ресторане было очень низким, приходилось долго ждать добавки.
Администрация признала проблемы, но отказалась от существенной компенсации или частичного возврата средств, вместо этого предложив поменять номера на одну ночь — несмотря на то, что с нами были 90-летний и 80-летний пожилые люди. Этот отель не соответствует ожиданиям 4-звездочного уровня, и его рейтинг вводит в заблуждение.
Руководство даже пожаловалось нашему турагенту на то, что мы фотографируем «женские вещи», когда я сфотографировал вестибюль во время нашей беседы с менеджером в присутствии моей семьи, включая моего отца. Будьте предельно осторожны.

В связи с недавней деловой поездкой в ​​Тируванантапурам я остановилась в Vivin Suites и обнаружила место, идеально сочетающее комфорт и продуктивность. И расположение было превосходным.
Мы забронировали несколько номеров для наших гостей, участвовавших в мероприятии, и это оказалось замечательным выбором. Номера были комфортабельными, все было хорошо организовано, и пребывание прошло гладко и спокойно. Команда на ресепшене была особенно отзывчивой и гостеприимной, всегда готовой помочь и обеспечивающей бесперебойную работу для нашей группы.
Что действительно запомнилось, так это не только номера — еда была восхитительной, а ресторан обладал теплой, расслабляющей атмосферой. Персонал ресторана был внимательным и вежливым, что дополняло общее впечатление, а обслуживание в номерах было быстрым и продуманным. После недели, проведенной там, я почувствовала, что это идеальный баланс комфорта, гостеприимства и спокойного места для отдыха в городе. Определенно рекомендую это место.

Я провела совершенно чудесное время в этом прекрасном 4-звездочном отеле в Тируванантапураме. С момента моего прибытия гостеприимство, профессионализм и теплота всей команды произвели на меня неизгладимое впечатление.
Особая благодарность генеральному менеджеру, г-ну Сандипу, за его исключительное лидерство и за то, что он позаботился о том, чтобы каждый гость чувствовал себя ценным и комфортно. Его присутствие и внимание к деталям явно отражаются на общем качестве обслуживания в отеле.
Я также хотела бы искренне поблагодарить г-на Джино из команды обслуживания в ресторане. Его обслуживание было превосходным — внимательным, вежливым и всегда с искренней улыбкой. Он сделал все возможное, чтобы наш ужин стал незабываемым.
Номера были роскошными, атмосфера — элегантной, а еда — просто восхитительной. Все было организовано на высочайшем профессиональном уровне.
Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Тривандрум. С нетерпением жду возможности снова приехать!

Пребывание было просто замечательным! Отель превзошел все мои ожидания.
Идеальное сочетание комфорта и роскоши — я бы очень рекомендовала это место.
Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Исключительный сервис! Все сделали все возможное, чтобы наше пребывание было прекрасным.
Завтрак был восхитительным, с широким выбором блюд.
Мне очень понравилось!

Расположение отеля хорошее.
Качество еды среднее, но количество не фиксированное. Мне предложили бесплатный завтрак и ужин. На завтраке был ограниченный выбор блюд, шведского стола не было, и об этом не было указано при бронировании. Меню было очень скудным, и меню на ужин также было ограниченным. Это было худшее, с чем я столкнулся.
Удобства были хорошие. На момент заселения в номере отсутствовал регулятор вентилятора, и я сообщил об этом персоналу отеля, но до выезда проблема не была решена.
Обслуживание было средним.

Наше пребывание в этом отеле было поистине замечательным. Номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным, с отличными удобствами и прекрасным видом, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Особую благодарность заслуживает также персонал службы безопасности; сердечная благодарность г-ну Суджиту на ресепшене, который проявил себя чрезвычайно профессионально и услужливо, несмотря на то, что мы заселились поздно. Его профессионализм, доброта и превосходное обслуживание действительно произвели на нас сильное впечатление. Он сделал все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт и заботу на протяжении всего нашего пребывания.
Команда ресепшена, персонал и служба безопасности были превосходны, обеспечив быструю и беспроблемную регистрацию заезда и выезда. В целом, это был фантастический опыт, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. Мы обязательно приедем снова. Спасибо за исключительное обслуживание!

«Приличное пребывание»
Останавливались с семьей на новогоднюю неделю. Номер был просторный, бассейн хороший с прекрасным видом. Есть парковка с услугами парковщика. Бесплатный завтрак был превосходным, с большим выбором блюд керальской кухни. Рядом также есть рестораны. Персонал довольно дружелюбный и оперативный. Хорошо провели время в Vivin. Спасибо.

Сейчас я здесь, номера огромные, персонал и охрана очень милые. Попросил чесночный огурец из их буфета, они упаковали его и дали мне коробку. Продлить проживание без проблем. Расположение идеальное. 100% остановлюсь здесь во время следующего визита.

Мы прекрасно провели время всей семьей в отеле Vivin Suites в Тривандруме. Расположение отличное, персонал вежливый и учтивый, а еда хорошая.
Особая благодарность Абхиджиту из ресторана, который практически в одиночку справился с большим наплывом гостей, демонстрируя высокую эффективность и неизменную улыбку. Его обслуживание действительно впечатляет.
Услуги по уборке номеров можно улучшить, чтобы повысить общее впечатление. В целом, это было комфортное пребывание.

Я из Андхра-Прадеш. Номера очень хорошие. Обслуживание очень хорошее. Завтрак очень хороший. Персонал очень отзывчивый. Я забыл зарядное устройство для Apple Watch в номере и уехал из города домой. По моей просьбе они отправили мне зарядное устройство курьером по домашнему адресу. Я был очень рад их сотрудничеству. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Они неизменно предлагают высококачественные блюда с великолепным вкусом и подачей. Они безупречно управляют кухней, поддерживают чистоту и демонстрируют отличную командную работу с персоналом. Гости часто хвалят их уникальные блюда и дружелюбное отношение. Их преданность своему делу и мастерство значительно улучшают качество обслуживания в нашем отеле.

Я прекрасно провел время в отеле Vivin в Тируванантапураме. Отель чистый, комфортабельный и ухоженный, с расслабляющей атмосферой в самом центре города. Номера просторные и аккуратные, а удобства превзошли мои ожидания.
Качество еды очень хорошее, а персонал очень приветливый и работает очень оперативно.

Хороший отель с современными удобствами.
Завтрак – шведский стол, выбор блюд тоже хороший. Заказанные порции на обед и ужин были достаточными.
5–10 минут езды от аэропорта.
15 минут до центрального вокзала Тривандрума и железнодорожного вокзала.
5 минут до побережья!

Отличные, комфортные номера с очень просторным помещением. Персонал был вежливым и приветливым. Одним словом, это очень хороший отель для длительного проживания.

Наше пребывание в Vivin было просто замечательным. Номера просторные, безупречно чистые и комфортабельные. Завтрак был превосходным, а обслуживание мистера Абхиджита – исключительным: он был вежлив и внимателен на протяжении всего нашего пребывания.

Я прекрасно провел время в отеле Vivin в Тируванантапураме. Отель чистый, комфортабельный и ухоженный, с расслабляющей атмосферой в самом центре города. Номера просторные и аккуратные, а удобства превзошли все мои ожидания.
Особого упоминания заслуживает Абхиджит, который обеспечивал исключительное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Он был внимателен, вежлив и всегда готов был с улыбкой помочь — от регистрации до рекомендаций ресторанов. Его профессионализм и дружелюбное отношение действительно изменили мое пребывание и добавили индивидуальности.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Vivin всем, кто собирается в Тируванантапурам — будь то по делам или на отдых. Великолепное гостеприимство, замечательный персонал и отличное соотношение цены и качества!