Hotel O KSRTC Bus Terminal Formerly Budget Stay Eastfort

Персонал был очень любезным и вежливым, но, к сожалению, этого оказалось недостаточно, чтобы компенсировать все наши многочисленные проблемы.
Когда мы приехали, возникла проблема с заселением: они запросили дополнительную плату, хотя на Agoda чётко указано, что заселение круглосуточное. Сотрудник на ресепшене постоянно звонил владельцу, чтобы обсудить каждый вопрос, и, хотя мы только что приехали после 12-часовой поездки на автобусе в 7 утра, он хотел, чтобы мы подождали до полудня. Мне пришлось повысить голос — чего я никогда не делаю — потому что была очень измотана. Только тогда нам дали номер, признав свою неправоту.
Сам номер был среднестатистическим: белые простыни, но с пятнами, но всё же довольно чистые.
Ванная комната, однако, была в ужасном состоянии — честно говоря, выглядела так, будто её не убирали как следует годами. Я не виню уборщиков; это, безусловно, вина владельца, что он не выделил им денег. Если у вас аллергия на пыль, не приезжайте сюда. Кондиционер был полон пыли, и вы начнёте кашлять вскоре после его включения.
Ещё один серьёзный недостаток: местоположение на Agoda указано неверно. Говорят, что отель находится недалеко от аэропорта, но на самом деле до него больше часа езды на автобусе. Это обман и ложь.
В душе нет горячей воды, поэтому приходится мыться ведром — абсурд в 2025 году.
В целом, персонал очень любезный, но место нуждается в генеральной уборке и гораздо более честном управлении.