Townhouse Prince Palace

Описывает гостеприимный и внимательный персонал. Подчеркивает удобство доступа к достопримечательностям, ресторанам и общественному транспорту. Особая похвала за исключительное обслуживание. «комфортно», «дружелюбный персонал» и «отличное расположение».

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Обслуживание крайне плохое. Постоянно были перебои с горячей водой, которая не была подана в назначенное время.
Утром я отдал ключ от номера на ресепшен для уборки, но даже спустя несколько часов номер так и не был убран. Кроме того, номер на ресепшене постоянно занят, и никто не отвечает на звонки.
В целом, руководству отеля необходимо улучшить качество обслуживания и оперативность реагирования. Отдых, безусловно, был не из приятных.

Безупречное обслуживание и гостеприимство вашего персонала сделали наш отдых максимально приятным. Номер просторный и чистый, еда в ресторане была восхитительной, удобное расположение рядом с основными достопримечательностями. Спокойная, умиротворенная и безмятежная обстановка. Лучший опыт пребывания в отеле, который у меня когда-либо был.

Замечательный отдых в этом отеле! Номера просторные, чистые и в хорошем состоянии. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Атмосфера спокойная, идеальная для отдыха. Отличная еда, отличные удобства и удобное расположение делают его отличным выбором. В целом комфортно и приятно. Рекомендую для хорошего отдыха! »

Бесплатный завтрак — это шутка, мне пришлось заплатить 120 рупий за 2 омлета, в конце концов, я купил бесплатный завтрак, на завтрак доступны только доса и самбар. Вы можете взять его по причине соседнего железнодорожного вокзала, только номера очень плохие. Не чистые старые кровати и полотенца.

Комнаты гигиеничны и просторны. Здесь достаточно места для багажа, а также имеется множество ящиков. Санузел тоже хороший. В отеле также есть ресторан и бар. Персонал дружелюбный. Отель находится в очень хорошем месте в центре. Здесь вы найдете отличную транспортную систему, благодаря которой путешествовать будет легко. Персонал и менеджер хорошо говорят на хинди, устраняя языковые проблемы. Хороший отель.

Въезд с общественной дороги в отель был сильно поврежден, что привело к повреждению моей машины. Парковка на склоне. Склон заканчивается ямой на дороге, что приводит к удару задней части вашей машины о асфальтовую дорогу. Горячей воды не было по утрам, потому что они используют солнечный нагреватель, но горячая вода была доступна по вечерам. Телевизор не работал, так как подписка не была активна. Жалоба, но ответа не было.

Комнаты были недавно покрашены, благодаря чему выглядели аккуратно и аккуратно, однако с крыши капала вода, поэтому пришлось переехать в другую комнату. Даже после переезда в другую комнату горячей воды не было, приходилось несколько раз звонить в сервисную службу, но без должного ответа. Кондиционер в номере не работал. Подъезд к отелю ужасный, полный целых камней и больших камней. Я забронировал проживание на 3 ночи и получил ужасные впечатления. Никогда никому не порекомендую.

Проверка прошла очень гладко, мне не пришлось ждать. В течение 2 минут я получаю ключ. Комната была очень чистой. Очень тихая атмосфера. Хорошее расположение 👌. Отель полностью загружен. Не нужно выходить на улицу ни за чем, например, за едой, чаем, минеральной водой, безалкогольными напитками, вечерним чаем и кофе с закусками. И к отелю также прилагается БАР. Очень вкусная невегетарианская и вегетарианская еда. Комната была хорошая, но можно подумать, что дверной замок не очень безопасен. Там был только ключевой замок. Никакой дополнительной ручной блокировки. Если мы запираем изнутри, любой может открыть ключом снаружи. Я прошу руководство отеля установить дополнительный ручной замок для обеспечения конфиденциальности и безопасности клиентов. Видеонаблюдение было повсюду. Но нам также нужен еще один дополнительный дверной замок с ручным управлением, чтобы мы чувствовали себя более комфортно и сохраняли конфиденциальность. Надеюсь руководство поймёт 🙏. Я хотел бы приехать еще раз в этот же отель 🏨. Всего наилучшего в будущем 😀.

Номера не были в хорошем состоянии. Пахло очень плохо. Несмотря на то, что в отеле были просторные комнаты, они не содержались в хорошем состоянии. Персонал также не был дружелюбным и гостеприимным. Они обращались с гостями как с незнакомцами, и мы были совсем не довольны процессом регистрации.
Было совсем не комфортное пребывание.

Меня устроил этот номер, потому что я получил его по хорошей цене, иначе это не будет хорошим вариантом, так как это похоже на очень старое здание, все комнаты на всю ночь и другие удобства, такие как телевизор и кондиционер, устарели, они работают, но не должным образом и при бронировании. В Интернете было показано, что еда на стороне и доставка еды разрешены, но когда они добрались туда, они сказали, что еда на улице запрещена, несправедливо вводить новые ограничения, поскольку мы бронируем отель после проверки ограничений и всего остального, поэтому, если у вас есть такие ограничения, пожалуйста, обновите их в разделе ограничений. В любом случае пребывание прошло нормально, не очень хорошо.

Худший опыт. Забронировано через приложение oyo. Бронировали двуспальную кровать. Но после оплаты нам предоставили.
Номер с 2 односпальными кроватями. Когда нам пожаловались на это, нам просто сказали заплатить за более дорогой номер.! Служба поддержки клиентов Oyo не смогла решить проблему, и весь наш план провалился. Пытался приспособиться к дню с их «Не очень чистой комнатой», тогда кондиционер вообще не работал. Когда пожаловались, чтобы решить эту проблему. Никто не ответил. НИКОГДА НЕ СТОЯЛ С ТАКИМ УЖАСНЫМ ОПЫТОМ РАНЬШЕ… Никогда не забуду это лицо этого кривого администратора и этого худшего отеля в Тривандраме.

Худший отель и очень худшее обслуживание. Кондиционер не работал, когда мы попросили проверить, никто не появился. Нет подачи горячей воды. Телевизор не работает. Грязные номера. Запах дыма повсюду. Фотографии номеров, представленные на сайте, не соответствуют действительности. Не соответствует номерам, которые у них есть. Не испортите себе пребывание, забронировав номер здесь, в Prince Palace.

Кондиционер в номере не работал, нам пришлось дважды звонить на стойку регистрации, чтобы он заработал. Вода в бутылках не была настоящей, похоже, они налили воду из другого источника, потому что печать была сломана.

Мы забронировали 2 номера в отеле через Agoda. Номера поступили с предложениями, поэтому это было вполне доступно. Одна из комнат была довольно хорошей по этой цене, но вторая комната была очень плохой. Я думаю, что первая комната находится в отреставрированном корпусе, а вторая комната — в старом. Бронируя номер, убедитесь, что номера находятся в новом блоке.
Что касается предлагаемых услуг, обслуживание номеров было очень плохим. Нам пришлось 3 раза просить дополнительный стакан по телефону, прежде чем его принесли.

1. Зеркало в комнате потускнело и затуманилось. Невозможно четко разглядеть свое лицо.
2. Телевизор в номере был очень маленьким — около 16 дюймов, полный линий и нечетких. Они поменяли его, когда мы пожаловались, и новый телевизор был еще хуже — полный очередей и ничего не видно.
3. В ванной нет водонагревателя и, следовательно, нет горячей воды.
4. В вентиляторе в ванной нет противомоскитных сеток, в комнате очень много комаров.
5. Мы останавливались на 4 дня, и они ни разу не пришли сменить постельное белье или полотенца или убрать комнату, даже после того, как их много раз просили.
6. Номера довольно маленькие.
7. Еда в ресторане была ниже среднего.
8. Нет никаких лосьонов, мыла, щеток и т. Д. И т. П. — ничего бесплатного.
9. Обслуживание персонала ниже среднего.
10. Дорога, соединяющая отель, полностью перекопана и залита водой и грязью. (возможно, это не проблема управления).
11. В целом очень плохой опыт.

Наше пребывание было ужасным. Маленькие комнаты, телевизор не работал, я позвонил на стойку регистрации и сообщил, они сказали, что кто-то придет и проверит, но никто не пришел. Очень плохое обслуживание, совсем не ожидалось. Мое предложение: никто, пожалуйста, не бронируйте этот отель для проживания.