Отзыв об отеле KKM INTERNATIONAL 4*

Pranav S.

2/10
English ➜ Русский
Я настоятельно рекомендую всем держаться подальше от этого отеля. Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у нас когда-либо были.
Сначала нам подтвердили, что все 9 номеров будут готовы к 6:00 утра, за что с нас взяли дополнительную плату. Несмотря на дополнительную оплату и подтверждение, нам предоставили только 6 номеров, и то после многократных споров. Хуже того, с нас взяли больше, чем указано в ценах на MakeMyTrip.
Проблемы на этом не закончились:
* В некоторых номерах на дверях ванных комнат не было замков.
* В некоторых номерах не было полотенец, а в других — ковриков для ног.
* Нам пришлось поменять 2-3 номера, потому что в них было полно тараканов.
* Предоставленные бутылки с питьевой водой были очень низкого качества.
* Постельное белье было старым, изношенным и выглядело негигиеничным.
* Сантехника в ванных комнатах была в плохом состоянии, и некоторые элементы не работали должным образом.
Завтрак выглядел неплохо, но качество еды разочаровало. Завтрак начинался только в 7:45 утра, что слишком поздно для отеля, ориентированного на путешественников. Даже тостер не работал.
Последней каплей стало их отношение. После того, как почти 30 человек позавтракали, ребенок случайно уронил чашку и разбил ее. Вместо того, чтобы проявить элементарную вежливость или понимание, отель наложил абсурдно высокий штраф за случайную поломку.
Это лишь краткое описание проблем, с которыми мы столкнулись. Плохое техническое обслуживание, ложные обещания, завышенные цены и крайне непрофессиональное обслуживание клиентов сделали наше пребывание крайне разочаровывающим. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Цена номера от 3 700 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.