Этот отель – просто катастрофа, если говорить о гостеприимстве. Не дайте себя обмануть приличными удобствами – персонал здесь высокомерный, беспечный и совершенно непрофессиональный, за исключением работников ресторана.
В первый же день я попросил утюг. Что они принесли? Грязный утюг с пригоревшими пятнами. Когда я попросил заменить, они беззастенчиво принесли мне другой, в таком же отвратительном состоянии. Довериться им было моей величайшей ошибкой – я воспользовался утюгом и в итоге испортил новенькую рубашку, которую оставил себе на первый день в новой компании. Момент, который должен был стать особенным, был испорчен из-за их халатности.
Ресепшн – просто посмешище. Молодой парень, сидящий там, не только груб, но и высокомерен до мозга костей. Он наотрез отказался дать номер менеджера, уклонился от ответственности и постоянно сваливал вину на горничных. Никаких дальнейших действий, никаких извинений, никакого обслуживания клиентов. Одни оправдания и наплевательское отношение.
Стирка? Забудьте. Даже после неоднократных напоминаний никто не удосуживается забрать его. А когда спрашиваешь об этом, на стойке регистрации начинают разыгрывать из себя жертву, обвиняя уборщицу вместо того, чтобы решить проблему. Это просто жалко.
Я должен был остановиться здесь на месяц, но, увидев этот цирк, я уже попросил компанию перевести меня в другой отель. Я съезжаю раньше, потому что не хочу тратить здесь ещё одну ночь.
Им плевать на гостей.
Высокомерный персонал, полная некомпетентность и полное пренебрежение к элементарным профессиональным нормам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый же день я попросил утюг. Что они принесли? Грязный утюг с пригоревшими пятнами. Когда я попросил заменить, они беззастенчиво принесли мне другой, в таком же отвратительном состоянии. Довериться им было моей величайшей ошибкой – я воспользовался утюгом и в итоге испортил новенькую рубашку, которую оставил себе на первый день в новой компании. Момент, который должен был стать особенным, был испорчен из-за их халатности.
Ресепшн – просто посмешище. Молодой парень, сидящий там, не только груб, но и высокомерен до мозга костей. Он наотрез отказался дать номер менеджера, уклонился от ответственности и постоянно сваливал вину на горничных. Никаких дальнейших действий, никаких извинений, никакого обслуживания клиентов. Одни оправдания и наплевательское отношение.
Стирка? Забудьте. Даже после неоднократных напоминаний никто не удосуживается забрать его. А когда спрашиваешь об этом, на стойке регистрации начинают разыгрывать из себя жертву, обвиняя уборщицу вместо того, чтобы решить проблему. Это просто жалко.
Я должен был остановиться здесь на месяц, но, увидев этот цирк, я уже попросил компанию перевести меня в другой отель. Я съезжаю раньше, потому что не хочу тратить здесь ещё одну ночь.
Им плевать на гостей.
Высокомерный персонал, полная некомпетентность и полное пренебрежение к элементарным профессиональным нормам.