Capital O 30984 The South Gate

Недавно останавливался в отеле South Gate в Тривандраме на 7 дней, и это были отличные впечатления. Комнаты были роскошными, просторными и в очень хорошем состоянии. Предоставленные услуги были исключительными, весь персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и внимательным. Гостеприимство сделало мое пребывание комфортным и запоминающимся. Этот отель идеально подходит для семей, друзей и даже индивидуальных путешественников. Я очень рекомендую отель South Gate всем, кто ищет отдых премиум-класса в Тривандраме.

Очень отзывчивый персонал, удобная кровать, просторный номер. В нескольких минутах ходьбы от поезда и автобуса, около 800 м². Еда и напитки В радиусе 20 метров. Бар с террасой на крыше чуть дальше по улице. Мне понравилось мое трехдневное пребывание, спасибо. Минусами были слабый Интернет и не такой чистый, каким мог бы быть.

Этот отель хорош только на фотографии изнутри. Номер и одеяла очень плохие, ужасные. Вода не подается. Как будто наши номера не для семьи, а они здесь только из-за денег. Очень плохой опыт с этим отелем и персоналом.

«Чрезвычайно разочаровывающий опыт работы с Agoda и South Gate by WB Hotel.
Недавно я забронировал номер делюкс в отеле в Тривандруме через Agoda на 14-21 декабря 2024 года. Однако в ночь на 13 декабря мне позвонили из Agoda и сообщили, что объект больше не доступен. Это было особенно неудобно, поскольку я уже направлялся в Тривандрам.
Из-за кинофестиваля в Тривандраме гостиничных номеров не хватало, а цены завышены. Руководитель Agoda предложил компенсацию в размере 50 долларов США в качестве скидки на мое следующее бронирование. Впоследствии я забронировал другой отель, South Gate by WB Hotel, чтобы потребовать эту компенсацию. К сожалению, скидка не была применена при бронировании.
Мое пребывание в South Gate by WB Hotel было не на должном уровне. Комната была грязной, с неприятным запахом, грязным постельным бельем и грязными полотенцами. Удобства также были неадекватными: отсутствие туалетных принадлежностей, грязно-желтая вода и отсутствие обслуживания номеров. Стойка регистрации была непривлекательной, а сотрудники были недружелюбны и медленно реагировали на запросы.
Учитывая цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо лучшего опыта. К сожалению, и Agoda, и South Gate by WB Hotel не оправдали моих ожиданий. Я бы никому не рекомендовал этот отель или Agoda.
Рейтинг: 0/5"

Отель расположен в самом центре города Тривандрам. Очень клиентоориентированный персонал. Соотношение цены и качества проживания с хорошей атмосферой.

Мы приехали сюда с группой. Все основные туристические направления в Тривандраме расположены неподалеку.
Весь персонал был очень вежлив и воспитан. Хороший отдых и хорошее обслуживание.

Сотрудники были очень вежливы, а обслуживание было исключительным.
Я останавливался здесь раньше и вижу, что со времени моего последнего визита произошли некоторые положительные административные изменения.
В целом, обслуживание было хорошим, и отель предлагает хорошее соотношение цены и качества.

Их нет на OYO, вход запрещен даже после бронирования на OYO. Им нужно обратиться в OYO, чтобы удалить свое объявление.

Завышенная цена, нет бесплатного завтрака.
Персонал на стойке регистрации незапятнанный и большинство из них невежливы.
Под сиденьем унитаза, раковиной, плиточными стенами не убирают. Корзины для мусора очень противные, никогда не чистят. Тараканы по всей комнате и ванной.
Телефон в номере не работает даже после предполагаемого ремонта. Мобильная линия отеля не работает. Либо не снята плата, либо не ответили.
Мне пришлось покинуть номер на 4-м этаже, чтобы пойти на стойку регистрации и запросить уборку номера, повторное подключение к Wi-Fi или любую другую необходимую услугу.
Потолок упал, а Wi-Fi нет уже 4 дня. Сейчас мне нужно использовать мобильную точку доступа для доступа в Интернет.
Я заплатил за 29 дней вперед, чтобы остаться здесь и со мной плохо обращались.
Я бы никому не советовал оставаться в этом месте.

Поведение парня на стойке регистрации было очень грубым, мы видели в Интернете, что номера доступны, но когда мы пошли туда, парень на стойке регистрации сказал, что свободных номеров нет, вы можете поехать в любой отель с плохим поведением. Затем соседний автомеханик также рассказал ту же ситуацию. Произошло, потому что многие люди пошли туда….

Снаружи отель выглядит как очень хороший. Но качество номеров плохое. Мыши бегают по моей комнате. Кондиционер не работает должным образом. Даже замок на унитазе работает. И посетителей не пускают.

Идеальный отель для проживания. Все было идеально.
Поведение персонала, услуги слишком хороши. Очень рекомендую.

Очень хороший отель. Персонал на стойке регистрации очень вежливый, как и владелец отеля. Развлечения, музей и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Персонал на самом деле очень отзывчивый. В чем бы ни была проблема, они сразу же приходили. И менеджер был очень приятный 👏👍.

Хорошие номера.
Доступное проживание, номера в хорошем состоянии.
Аккуратный и чистый.
Хороший персонал. 👌👌

Мы можем легко добраться до центрального железнодорожного вокзала Тривандрама и автобусной остановки KSRTC.
Отличные номера, очень аккуратно, тихо, приятный персонал.