Aurelia La Casa

Этот отель, расположенный с задней стороны KIMS, хорошо обставлен, а персонал и обслуживание на высоте.
Он определенно станет нашим любимым местом для отдыха в Тривандруме.

Огромное спасибо команде Aurelia La Casa. Спасибо каждому из вас: менеджеру Годвину, сотруднику Алексу, начиная с момента бронирования и заканчивая тем, как он со мной общался, Алекс, спасибо тебе, брат, ты лучший.
Продолжайте в том же духе, команда. Увидимся снова лично. Годвин был очень полезен.

Было действительно здорово, обслуживание было потрясающим, и это находится недалеко от больницы KIMS, в пяти минутах ходьбы, и вы можете заказать еду через Zomato с доставкой на дом.

Мы прекрасно провели время в отеле Aurelia la casa. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Номер был абсолютно чистым и просторным. Ванная комната была чистой и гигиеничной. Балкон тоже был хорош. Остановиться в этом отеле стоило. Удобства в отличном состоянии. Очень редко можно найти такое жилье в этом ценовом диапазоне, я очень довольна качеством обслуживания, которое Aurelia la casa предоставила нам во время нашего пребывания.
Поскольку мы были на машине, нас не смущало отсутствие ресторана на территории отеля. Но они предоставляют чай и кофе за дополнительную плату. Обратите внимание, что парковка на территории ограничена, но вы можете припарковаться в близлежащих местах.

В целом впечатления хорошие. В заведении нет ресторана, а ещё одним ограничением является парковка, которая пока очень ограничена. Сотрудники отеля сообщили мне, что дополнительная парковка будет предоставлена ​​в ближайшее время.

Моя семья прекрасно провела время в этом отеле. Больше всего мне понравился большой и вместительный гардероб, а также место для офисной работы. Номера были чистыми и просторными. Персонал был приветливым и дружелюбным. Единственное, что меня разочаровало: из моего номера не было вида, и во время дежурства были проблемы с связью, поэтому приходилось выходить в коридор. В любом случае, большую часть времени нам приходилось проводить на улице, так что меня это не сильно беспокоило.

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Я забронировал номер через Flipkart и чётко предупредил отель о своём позднем заезде. Меня заверили, что номер будет зарезервирован для меня. Однако, когда я приехал ночью и связался с персоналом, мне сказали, что свободных номеров нет и что у них нет никакой информации о моём бронировании.
Это было крайне безответственно и создало нам серьёзные проблемы, особенно учитывая позднюю ночь и сильный дождь. Я чувствовал себя полностью обманутым персоналом отеля, хотя я не виню Flipkart, поскольку их служба поддержки быстро отреагировала и заверила меня в возврате денег в течение 5 дней.
Настоятельно рекомендую будущим путешественникам быть бдительными, прежде чем бронировать этот отель, поскольку его руководство ненадёжно и непрофессионально.

Я останавливалась в отеле Aurelia на два дня, и, на мой взгляд, предоставленный мне номер был очень чистым и хорошо оборудованным. В номере было много полезных удобств, и он определенно стоил своих денег. Качество принадлежностей в номере было превосходным, а ванная комната была чистой и красивой. В целом, я чувствовала себя в безопасности и комфорте, что делает это место отличным для проживания.

Мы прекрасно провели время в отеле Aurelia. Номера и ванные комнаты были чистыми и гигиеничными. Персонал также был очень отзывчивым. В отель разрешено проносить еду с собой. Они позаботились о том, чтобы нам было комфортно.

Я приехала в Тируванантапурам по работе и забронировала этот отель через MakeMyTrip. Это было одно из лучших моих пребываний в отеле. Персонал был очень любезным и вежливым, и они даже разрешили мне заселиться раньше за очень разумную плату.
Мой номер люкс был великолепен — солнце проникало сквозь окна, и в нем был стол и стулья. Погода была хорошая, а гостеприимство — фантастическое. Персонал был очень отзывчивым и услужливым. Они даже помогли мне с распечатками, когда я опаздывала, что было очень кстати.
Я также очень оценила отдельную зону с диспенсером для воды обратного осмоса и электрическим чайником, так что можно было наполнить свою бутылку водой. Сейчас такое обслуживание встречается нечасто. 🙂
Единственная небольшая проблема — это простыни, которые были не такими чистыми, как мне хотелось бы, но когда я попросила их поменять, они сделали это сразу же. Также лифт работает идеально, несмотря на то, что в этом отеле всего два этажа. В целом, это было очень хорошее пребывание, и я определенно с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова, когда буду в Тируванантапураме.
Я прошу персонал отеля уделять больше внимания чистоте постельного белья и наволочек.