Vaidekam Resorts & Wellness, Kannur

Мы прекрасно провели время всей семьей в курортном комплексе Vaidekam Resort. Территория очень тихая и ухоженная. Еда была очень вкусной, а гостеприимство – превосходным. Номера чистые и комфортабельные, что сделало наше пребывание очень расслабляющим. Настоятельно рекомендуем семьям, ищущим спокойный и приятный отдых.

Уважаемые Харишма и команда!
Пишу, чтобы выразить свою искреннюю благодарность за невероятную работу, которую ваша команда проделала для организации сюрприза для моих двоюродных братьев и сестер вчера вечером.
Ужин при свечах был просто захватывающим. Внимание к деталям в освещении и цветочных композициях действительно создало волшебную атмосферу.
Кроме того, украшение номера стало чудесным сюрпризом, который сделал их пребывание невероятно особенным.
Особая благодарность Нитину и Акашу за их скоординированность и помощь в процессе планирования. Вы сыграли огромную роль в том, чтобы это стало для них незабываемым событием. Мы обязательно будем рекомендовать ваш отель друзьям и родственникам. 😊

Прекрасное место и отличное обслуживание! Благодаря регулярному обслуживанию и возможности наслаждаться тем, что предлагает курорт, здесь легко можно устроить длительный отдых.
Единственное, что я бы порекомендовал улучшить, это массаж: в номере было слишком светло, а музыка играла только с телефона. Это следует рассматривать как комплексный подход к обслуживанию, который нужно улучшить.

Уединенное место на окраине округа Каннур. Грубое поведение персонала только усугубило ситуацию, превратив пребывание в кошмар. В часы работы бассейна не было никакой информации о местонахождении персонала. Предоставленные велосипеды были без тормозов, еда дорогая, а персонал интересовался только тем, чтобы мы подписались на них в Instagram. Совершенно не рекомендую.

Крайне разочаровывающий опыт.
Мы забронировали 14 номеров (почти половину курорта) в Vaidekam Resort для программы для выпускников и внесли предоплату за 10 одноместных номеров и 2 коттеджа (по 2 номера в каждом). По прибытии нам предоставили только 14 одноместных номеров. После выражения опасений нам предоставили только один коттедж, а второй так и не предоставили.
За аренду помещения для мероприятия, которое изначально обещали бесплатным, позже взяли непонятную плату, в итоге получилось 10 000 рупий (прилагаю фотографию «места проведения мероприятия»). Помещение было плохо освещено и представляло собой, по сути, парковку с брусчаткой, совершенно непригодную для проведения мероприятия.
Во время планирования обещали акустическую систему, но по прибытии нам сказали, что они об этом не знают, и с нами связался кто-то другой. Непонятно, как официальный номер курорта будет использован «кем-то еще».
Еда, принесенная извне, была одобрена заранее, однако во время мероприятия возникли опасения, что это может доставить дискомфорт «их гостям».
Управление питанием и организацией завтрака было плохим. Выбор блюд на завтрак был крайне ограничен (только доса и упма, а также странное сочетание упмы и карри из зеленого горошка). Помещение ресторана было недостаточным, столы не убирались вовремя, и даже элементарных предметов, таких как чашки для чая/кофе, было недостаточно.
Бассейн не подходит для детей, в нем нет защитной перегородки.

Чистота — Ниже среднего.
Бассейн — Небезопасен для детей.
Ресторан — Недостаточно просторный для большой группы.
Климат — Жарко и влажно даже в декабрьскую полночь.
Поведение персонала — У них есть отдельные базы данных для премиум-клиентов и обычных клиентов. Их отношение зависит от этого.
Выбирайте, если вам нравится шоу с серийными лампами в засушливый, сухой пик сезона.

Я прекрасно провела время в Vaidekam Resorts & Wellness! С момента прибытия я почувствовала себя расслабленной и желанной гостьей. Персонал был невероятно любезным, территория потрясающая, и каждая мелочь продумана с такой любовью. Это идеальное место, чтобы расслабиться, восстановить силы и почувствовать себя счастливой. Определенно, это пятизвездочный отдых!

Отличный массаж в спа. Вкусная еда. Превосходное качество номеров. Очень красивая природа.

Потрясающий отель! Нам очень понравилось проживание, и мы продлили его на один день! И, стоит отметить, что персонал был очень вежливым: они выполнили все наши просьбы, в частности, полностью изменили меню для наших гостей! Очень довольны пребыванием.

Спасибо команде vaidekam за потрясающее гостеприимство! Все ваши услуги на высшем уровне! Еда просто супер! Очень красивая недвижимость! Вид со всех сторон просто умиротворяющий! 🤍🤍Обязательно приеду снова! ✨✨❤️❤️❤️

Это был потрясающий опыт! До любой части курорта легко добраться, и он очень дружелюбный. Прекрасные виды. Красивые места для фотографий. Хорошее обслуживание. А еда действительно очень вкусная ❤️❤️. Должен сказать, что это место стоит посетить 😍😍 Наслаждайтесь каждым мгновением здесь.

Курорт предлагает превосходный сервис и старается угодить вам во всех отношениях, как будто вы находитесь на своем месте, и все к вашим услугам. Я хотел бы поблагодарить всех, руководство и персонал.
Особенно хочу поблагодарить доктора Наджу за ее заботу, внимание, высокие моральные принципы, а также за ее уважительное и щедрое отношение.
Лечение, которое они предоставляют, действительно особенное. Мы провели здесь около 21 дня, и физиотерапевт Рави – настоящий профессионал своего дела. Я также хотел бы поблагодарить фитнес-тренера Нибу. Надеюсь, ее имя не всплыло. Она отлично справилась с нашей задачей, а ее упражнения просто потрясающие.
Я также хотел бы поблагодарить Харишму, менеджера по операционной деятельности, и Эшвина, менеджера по работе с клиентами курорта.
Превосходный и высококлассный сервис и уникальный опыт. Спасибо вам от всего сердца.

С самого момента прибытия мы были очарованы. Этот курорт – настоящая жемчужина, идеальное сочетание превосходных удобств и непревзойденного спокойствия. Номера были безупречными и современными, и мы оценили все продуманные детали. Но что действительно выделяет это место, так это его расположение. Находясь в самом сердце природы, мы чувствовали себя так, будто весь лес был в нашем распоряжении. Единственными звуками были пение птиц и тихий шелест листьев. Если вы хотите отключиться от суеты и восстановить силы в тихой, безмятежной обстановке, это место для вас. Мы уехали, чувствуя себя полностью обновленными, и с нетерпением ждем возвращения.

⚠️⚠️ Крайне небезопасно – грубая халатность ⚠️ ⚠️
Мы спросили персонал, предназначены ли велосипеды для гостей, и они подтвердили: «Возьмите и наслаждайтесь». Наша 10-летняя дочь села на велосипед и через несколько секунд начала кричать, что тормоза не работают. Она потеряла управление и упала в кусты – если бы не это, я даже не хочу представлять последствия, особенно учитывая, что курорт находится на вершине холма. Слава Богу за нашу доброту.
После этого персонал сам признал, что тормоза сломались, но всё равно оставил велосипед для гостей и даже подтвердил, что будет пользоваться, не задумываясь о регулярной проверке тормозов. Это не просто плохое обслуживание – это вопиющая халатность и полное пренебрежение безопасностью гостей.
Если курорт не может взять на себя элементарную ответственность за безопасность оборудования, особенно на вершине холма, как можно доверять ему благополучие своей семьи? Я настоятельно рекомендую всем дважды подумать, прежде чем выбирать это место. Безопасность гостей здесь явно не в приоритете.

Лучшее место, чтобы отдохнуть, отличное обслуживание, отличная еда и приятная атмосфера. Чистота и порядок, можно поставить оценку 5*, а еда – просто супер. Мы снова прошли курс лечения, чтобы восстановить силы.

Недавно забронировал этот курорт.
Я очень разочарован этим курортом.
Приветственный напиток я ждал около часа.
И они предоставили звуковую систему, которая не работает как следует.
А еда состояла из риса «Пули» и куриного карри. Не понимаю, почему они предлагают рис «Пули», а не рис с гхи или жареный рис 😂
Потому что они берут высокую цену, но предоставляют нормальный сервис.
Они предлагают карром без порошка и массажный кабинет, который работает некорректно.
Кроме того, нас было около 23 человек, и для бассейна было доступно всего 5-6 жилетов.
В целом, их услуги не соответствуют своей высокой цене.

Отличный отдых. Живописное место, хорошие номера — это хорошо. Недостаток профессионализма персонала и нерегулируемый бассейн (отсутствие дресс-кода и шумная и плещущаяся местная толпа) — это немного отрицательные моменты. Нет уличного освещения ночью от дороги до собственности. Немного страшновато ехать ночью.