Treebo Premium Travancore Palace Cherthala

Внешний и внутренний облик этого отеля, напоминающий исторический памятник, вводит в заблуждение. Обслуживание, пожалуй, самое низкое из всех, с которыми мы с женой сталкивались в Индии. Заинтригованные архитектурой, мы зашли пообедать. Ждали необычайно долго. Тем временем, пока мы ждали, обслуживали три семьи, которые пришли после нас и заказали тот же обед «тали». Когда наконец принесли дополнительное блюдо, жареную курицу, оно оказалось безвкусным, как будто его забыли посолить. Но хуже всего то, что количество гарниров к рису было буквально вдвое меньше, чем в любом другом ресторане. Ещё хуже то, что ни один официант ни разу не подошёл, чтобы пополнить гарниры. Мне не хотелось бы писать негативные отзывы, но я посчитал необходимым предупредить других путешественников, которые могут быть обмануты внешним видом этого ресторана.

Превосходная еда и атмосфера. Место напоминает королевский дворец, прекрасно отражающий и сохраняющий свое культурное наследие. Традиционная архитектура, декор и теплое гостеприимство создают поистине незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендую!
Превосходное обслуживание от Кирана Сира.

Отель прекрасно воссоздает традиционную архитектуру Кералы и создает атмосферу настоящего исторического дворца благодаря своей спокойной обстановке, пышной растительности и элегантным интерьерам. Номера были просторными и комфортабельными, а общая атмосфера была спокойной и расслабляющей.
В ресторане подавали вкусные блюда в керальском стиле, особенно традиционные блюда и завтраки. Персонал был вежливым, услужливым и сделал пребывание приятным. Расположение также удобно для путешественников, изучающих Алаппужу и близлежащие пляжи.
Идеальное место для тех, кто хочет познакомиться с культурой и гостеприимством Кералы с оттенком королевского очарования. Определенно рекомендую для семейного отдыха, коротких поездок и спокойных выходных.

Отличная еда и атмосфера, но есть один момент, касающийся гигиены.
В целом, вечерний визит прошел приятно. Еда была восхитительной, поданной быстро, а атмосфера действительно прекрасной. Сотрудница, дежурившая в тот день, была внимательной и услужливой.
Единственное, что меня расстроило, это неприятный рыбный запах из моего стакана с водой, который был довольно отталкивающим. Я бы порекомендовал руководству уделять больше внимания чистоте посуды. В остальном все прошло отлично, и я бы с удовольствием вернулся!

Аллеппей, ты прекрасен! Этот отель превзошел все наши ожидания. Просыпались и видели из номера потрясающий вид на заводи — до сих пор не могу оторваться. Место невероятно чистое, номера огромные, а кровати? Просто объедение. Но, честно говоря, персонал затмил всех. Такие добрые и отзывчивые, они заставили нас почувствовать себя VIP-персонами. Керальская еда была просто _невероятной_ — мы каждый раз брали добавку. Тихое, спокойное место, но при этом недалеко от всего. Если вы планируете поездку сюда, просто забронируйте. Ни о чем не жалеем, только планируем вернуться! ⭐⭐⭐⭐⭐

Сегодня около 13:50 зашли в отель на обед, сказали, что ждать 30 минут. Мы охотно согласились. Нам очень любезно сообщили, что еды не будет, и мы согласились заказать по меню. Но до 14:35 нам не предоставили столик. Я пошёл на ресепшен и спросил, так как менеджера ресторана нигде не было видно. Девушка на ресепшене тоже была очень любезна, позвонила в ресторан, и кто-то проводил нас к столику в течение 5 минут.
Снова сказали, что еды нет, мы согласились и сказали, что закажем, но вот тут-то и настал переломный момент. Нам сказали, что обслуживание будет минимум 45 минут. И мы ушли.
Никто не был обеспокоен, кроме охранника на стойке регистрации, который спросил и даже извинился.
Не знаю, сколько звёзд поставить за некомпетентное обслуживание.
Но да, хорошие люди существуют.

Недавно останавливался здесь и остался очень доволен чистотой и простором номера. Номера чистые и аккуратные, с достаточным пространством для передвижения. Однако стоит отметить, что вода в ванной немного жёсткая и имеет ярко выраженный жёлтый оттенок. В целом, несмотря на этот небольшой недостаток, проживание было комфортным.

Вода в ванной была слегка желтоватой, что говорит о ненадлежащем обслуживании системы фильтрации. Туалетной бумаги не было. Здание старое, но выглядит традиционно. Номера и ванные комнаты были не так хороши, как ожидалось. Телевизор в номере был сломан, и уборщик с трудом включал его прямо перед гостем, что создавало дискомфорт.
С другой стороны, еда была вкусной и приятной.

Великолепная атмосфера! 😍 Прекрасное место для семейного ужина. Еда была восхитительной, а персонал – просто замечательным! 👍 Отдельное спасибо команде дизайнеров: традиционный деревянный дом в керальском стиле – просто совершенство. Настоятельно рекомендую.

Недавно я посетил ресторан Travancore Gate, и должен сказать, что впечатления были восхитительными. Еда была ароматной и аутентичной, особенно традиционные блюда Кералы, которые были богаты на вкус и красиво поданы.
Что сделало визит еще более приятным, так это превосходное обслуживание, предоставленное Анитой. Она была внимательна, вежлива и позаботилась о том, чтобы все за нашим столом было приготовлено с улыбкой. Ее знание меню и вежливое поведение действительно улучшили общее впечатление от еды.
Настоятельно рекомендую как ресторан, так и теплое обслуживание Аниты. Обязательно вернусь!

Отличные номера и лучшая еда. Расположение тоже отличное. Освещение в ресторане можно улучшить, так как вечером было очень темно. Сотрудники являются новыми стажерами, поэтому со временем случаются некоторые задержки, но мы рады видеть, что у них есть сотрудники, говорящие на родном языке.

Хороший отель в винтажном стиле на Нью-Хэмпшире. Просторная парковка. Ресторан действительно хороший, с вкусной едой и разумной ценой.
Электроприборы в комнатах слишком старые, их очень сложно включать и выключать, по крайней мере, предоставьте новые пульты дистанционного управления.
Лифтов нет, поэтому пожилым людям будет немного сложно.

Остаться там из-за помолвки моего брата было плохим решением. Проблемы, с которыми мы столкнулись, заключались в следующем:
1. Было очень трудно открыть двери.
2. Кондиционер либо не запускался, либо его нельзя было выключить.
3. Цвет водопроводной воды был жёлтым.
4. Возникли проблемы с электрическими соединениями. Когда мы включали утюг, электричество отключалось.
5. Очень плохое обслуживание клиентов. Мы приехали на час раньше, а администратор, даже не проверив, продолжал настаивать, что заселение только в 12. Когда мы заказывали что-то по телефону, например 3 бутылки с водой, нам либо приносили только 2, либо не приносили вообще. Они также никогда не включали свет в коридоре, что затрудняло перемещение между комнатами. Тарелки, которые мы использовали, оставляли на ночь возле комнаты и убирали только на следующий день. Они не были бдительны в отношении проблем с электричеством, так как у нас были отключения электроэнергии и утром, и вечером. Когда мы позвонили на стойку регистрации, никто не ответил, а когда мы пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме, там никого не было.
6. Еда, которую они давали, была ужасной.
7. Лифтов нет, приходится много ходить. Не выбирайте это место, если вы планируете остановиться вместе с пожилыми людьми.
8. Наконец, сотрудники даже не готовы принять отзывы.

Во время моего пребывания у меня был разочаровывающий опыт. Общее обслуживание было плохим, а обслуживающий персонал был крайне груб. Во-первых, в отеле не было четко указано время закрытия ресторана, что привело к ненужной путанице. Нам также не предоставили важную информацию, о которой следует знать гостям. Вдобавок ко всему, сотрудники обслуживания номеров вели себя неуважительно и даже грубо повесили трубку. От отеля с такой репутацией я ожидал гораздо лучшего обращения и, по крайней мере, элементарной вежливости.

Удивительное место. Атмосфера на высшем уровне. Еда потрясающая, пальцы облизываются хорошо.
Обязательно попробуйте их морепродукты: карри неймин мулагу, карри с манго и креветками, мин полличату, жареное каланджи.
Их вегетарианская еда — лучшая, которую я когда-либо пробовал.
Минимальное время ожидания, быстрое обслуживание, отличная еда и атмосфера, просторная парковка, чистые туалеты.
Они принимают наличные, кредитные карты.
Обязательно приеду сюда снова, когда буду проезжать через Черталу.
Продолжайте в том же духе, ребята.

Мы посещали это место более 5 раз. Атмосфера хорошая, еда вкусная.
Поскольку мы из Бангалора, мы любим еду, и вкус каждого блюда был превосходным 👌
Спасибо персоналу. Мне нравится их гостеприимство.

Приличный отель для проживания… Приятная атмосфера. Архитектура в стиле Кералы, очень красивый внутренний двор. Бассейн тоже хороший.
А вот вода в туалетах кажется немного коричневатого цвета.
Еда выше среднего. Завтрак "шведский стол" тоже такой же…
Имеется большое парковочное место…