Park Residency Koyilandi

Сегодня, возвращаясь в Кочи из Каннура, мы столкнулись с крайне неприятным опытом в ресторане вашего отеля. Судя по внешнему виду отеля, мы ожидали качественной еды и обслуживания. К сожалению, поданные блюда оказались очень низкого качества. Карри были разбавлены водой, ничего не было вкусным, и еда была непригодна для употребления.
Мы не уверены, произошло ли это из-за нашего позднего прибытия, но такое отношение к клиентам недопустимо. Мы надеемся, что вы серьезно отнесетесь к этой жалобе и улучшите качество еды и обслуживания, чтобы другие клиенты не столкнулись с подобным.

Мне очень понравилось в отеле Park Hotel, Koyilandi. Отель в отличном состоянии, очень чистые номера и отзывчивый персонал.

Мы приехали в 2:00 ночи, но администратор отказался предоставить нам номер, запросив за него высокую цену, около 2500.
Однако на сайте указана цена 1480, и поведение администратора было очень плохим.

Отель расположен в центре города. Чистые номера. В номерах есть чайник, банное полотенце, зубная щетка и мыло. Есть лифт. Предлагается бесплатный завтрак с ограниченным выбором блюд. В отеле есть действующий ресторан и бар. Также имеется просторная парковка.

Ресторан очень хороший.
Персонал ресторана приветливый, обслуживание хорошее.
Еда разнообразная и очень вкусная.
В целом, это очень хороший отель.
PARK RESIDENCY KOYILANDY.
Я ДОВОЛЬНА 🫰

Очень плохое обслуживание со стороны персонала ресторана.
Абсолютно невнимательно относятся к клиентам, подают очень холодные блюда, подают слишком долго, и еда кажется очень неудобной, а цены не соответствуют качеству и количеству. Они также забывают предоставить меню, что создаёт впечатление, будто они завышают цены, как им хотелось бы.

У меня был замечательный опыт проживания в отеле Park Residency в Койиланди! Номера были чистыми, просторными и комфортными, со всеми необходимыми удобствами. Персонал был вежливым и очень отзывчивым на протяжении всего пребывания. Еда в ресторане была восхитительной, особенно блюда местной керальской кухни. Прекрасная атмосфера и идеальное расположение недалеко от центра города. Настоятельно рекомендую это место как для деловых поездок, так и для семейного отдыха!

Останавливались здесь на одну ночь. Отель предлагает все удобства за свои деньги. Номера чистые, и размер номера вполне подходил для двух человек. Туалет был в хорошем состоянии и чистым. Персонал также был внимательным и вежливым. Расположение отеля также удобное.

Park Residency Koyilandy — 3-звездочный отель с общим рейтингом 3, 7–3, 8 из 5 звезд на основе отзывов гостей. Вот что вас ждет:
*Плюсы:*
— *Удобное расположение*: Легко добраться, рядом с шоссе, автобусной остановкой и железнодорожным вокзалом.
— *Чистота*: Номера и ванные комнаты, как правило, чистые и в хорошем состоянии.
— *Дружелюбный персонал*: Внимательный и гостеприимный персонал, некоторые гости отмечают отличное обслуживание.
— *Хорошая еда*: Вкусные завтраки и приятная атмосфера.
— *Просторная парковка*: Много парковочных мест.
— *Комфортное проживание*: Просторные номера и хорошие удобства.
*Минусы:*
— *Нестабильное обслуживание*: Некоторые гости столкнулись с медленным реагированием или плохим обслуживанием.
— *Ограниченный выбор меню*: Выбор блюд в меню ресторана может быть ограничен.
— *Проблемы с обслуживанием*: Некоторые гости сообщали о проблемах с обслуживанием номеров, таких как неработающий кондиционер или холодильник.
— *Бутылки с водой*: Ограниченное количество бутылок с водой, некоторым гостям приходилось платить за дополнительные.
*Информация о номере:*
— *Номер Типы*: Номер Делюкс с кондиционером, мини-баром, феном и рабочим столом.
— *Площадь номера*: 18 кв. М с двуспальной кроватью и 1 ванной комнатой.
— *Вместимость*: Макс. 4 гостя.
*Удобства:*
— *Ресторан и бар*: На территории отеля можно поесть и выпить.
— *Бесплатный Wi-Fi и парковка*: Удобные удобства для гостей.
— *Бизнес-центр*: Подходит для деловых путешественников.

Я забронировал здесь номер Делюкс на одну ночь через приложение Goibibo. К сожалению, качество обслуживания, по моим ощущениям, зависело от способа бронирования. Персонал не показался мне особенно предупредительным и отзывчивым, возможно, потому, что я бронировал номер через стороннее приложение, а не напрямую в отеле.
Интересно, что несколько месяцев назад я останавливался в этом же отеле, забронировав номер напрямую, и впечатления были заметно лучше — персонал был гораздо внимательнее и отзывчивее.
Не уверен, связано ли это различие в обслуживании с бронированием через Goibibo, но в этот раз оно повлияло на мои общие впечатления.

Разочаровывающий опыт в Park Residency Koyilandy.
Недавно я посетил ресторан с большими надеждами, но, к сожалению, впечатления оказались весьма разочаровывающими. Еда была принесена еле тёплой, что расстроило. Однако ещё больше меня огорчило отсутствие внимания и внимания к посетителям.
После того, как мы сделали заказ, персонал словно растворился в воздухе. Мы не видели никого вокруг, и казалось, что мы предоставлены сами себе. Даже после того, как нам принесли еду, если мы хотели заказать что-то ещё, нам приходилось бесконечно ждать, пока кто-нибудь нас обслужит. Казалось, что персонал появлялся и исчезал, когда им заблагорассудится, оставляя посетителей с чувством заброшенности.
Недостаток внимания к клиентам был ощутим, и создавалось впечатление, что ресторан не ставит создание комфортных условий для своих посетителей на первое место. Если бы мы улучшили обслуживание и уделили больше внимания деталям, ресторан мог бы предложить гораздо более качественные блюда. В настоящее время я бы не рекомендовал его.

Администратор предложил 2500 рупий и потребовал дополнительную сумму.
Я отказался платить дополнительно, поэтому он отругал меня и вызвал охрану.
Охранник был очень скромным.

Вода прибывала медленно, но номера были хорошие. Кровать была немного жестковатой и неуютной.

Совершенно потрясающе. 3-звездочный отель с 5-звездочным обслуживанием… все чисто, гигиенично… еда и напитки высшего класса… Господин Ахил был нашим хозяином… определенно, я бы с удовольствием остановился здесь еще раз, а также буду рекомендовать своим друзьям… спасибо.

Еда низкого качества, масала доса подается холодной, а чай и кофе подаются очень плохо, цена выше по сравнению с качеством, а обслуживание очень плохое и медленное. Совсем не рекомендуется.

Хорошее обслуживание в ресторане со стороны персонала Раджива. 👍🏼👍🏼. И завтрак вкусный.

Пребывание было приятным. Комната и ванная были чистыми и ухоженными. Закуски и напитки можно было купить. Обслуживание было превосходным, особенно помощь со стороны сотрудников службы безопасности.