FabHotel Harshavardhana Inn

Мнения гостей о персонале резко разделились. Одни описывают сотрудников как крайне вежливых и готовых помочь. Другие же жалуются на очень грубое поведение, отсутствие манер при встрече гостей и даже на то, что владелец был пьян и проявлял агрессию. Также упоминаются проблемы с качеством обслуживания: отсутствие рум-сервиса, необходимость неоднократно звонить на ресепшн для получения мыла и полотенец.

Отзывы о еде противоречивы. Некоторые гости в восторге от вкусных блюд, разнообразного завтрака в формате шведского стола и разумных цен. В то же время другие описывают еду как ужасную и негигиеничную, упоминая, что жареный рис на вкус был как из холодильника, что привело к расстройству желудка. Также была ситуация, когда гостям, забронировавшим номер с питанием, отказали в еде, сославшись на ошибку в рекламе OYO.

Есть отзывы о том, что номера чистые, просторные и красиво оформлены. Однако другие гости жалуются на отсутствие горячей воды и плохую гигиену в общих зонах. В частности, упоминалось, что в уборных и зоне для мытья рук стоял очень резкий и неприятный запах.

Процесс заселения вызвал серьезные нарекания у ряда гостей. Сообщается о случаях мошенничества, когда персонал требовал дополнительные деньги при заезде сверх стоимости бронирования. Также гости отмечали недружелюбное отношение к парам, которым задавали неуместные вопросы и использовали двусмысленные выражения.

Атмосфера в отеле может быть тревожной. Один из гостей сообщил о ужасном опыте, когда поздно ночью в дверь номера, где находились женщины и дети, неоднократно стучали неизвестные пьяные люди. Жалоба на этот инцидент была проигнорирована владельцем в грубой форме.