Madathil Regency Hotel

Очень плохое обслуживание и высокомерное отношение персонала. Ждали 40 с лишним минут после заказа еды, и отношение персонала было ужасным. Мы были так разочарованы, придя в это место. Понял, что они не дружелюбны к клиентам и здесь все было плохо!

Превосходный отель — это рай роскоши и комфорта, предлагающий гостям превосходное гостеприимство. От безупречного обслуживания до элегантного декора — каждая деталь создана так, чтобы превзойти все ожидания. Независимо от того, наслаждаетесь ли вы изысканной кухней, расслабляетесь в роскошных номерах или наслаждаетесь удобствами мирового класса, этот превосходный отель предлагает незабываемый отдых. Благодаря вниманию к деталям и стремлению к удовлетворению гостей, он является эталоном гостеприимства, создавая место, где гости могут насладиться воплощением релаксации и роскоши.

Номера просторные и в хорошем состоянии. Они предоставили туалетные принадлежности и основные удобства, такие как утюг и шкафчик. Расположение тоже хорошее. Обслуживание в ресторане требует много времени, а вкус еды средний.
В отеле все было великолепно, кроме поведения повара и официанта в ресторане. Они насмехались над нами, поскольку мы были единственными жителями Северной Индии, я дважды замечал их поведение за время своего пребывания. Первый во время ужина, второй во время завтрака. Я вообще не ожидал такого поведения от керела, даже он кормил нас только по своему выбору. Всякий раз, когда мы спрашивали что-то, он говорил, что это недоступно, и обслуживал там местных жителей даже по истечении времени. Вы можете забронировать жилье без каких-либо хлопот, но не заказывайте еду в их ресторане, особенно если вы приезжаете из другого штата, кроме Керела.

Я посетил бар AC с друзьями и, будучи трезвенником, не могу ничего сказать о качестве напитка. Тем не менее, еда была удовлетворительной, а обслуживание клиентов и атмосфера представительского бара были превосходными. Просторная парковка в сочетании с похвальной помощью при парковке со стороны сотрудников службы безопасности добавили положительных впечатлений. Тем не менее, отсутствие комнаты для курения является существенным недостатком, и только по этой причине я присуждаю этому отелю только три звезды.