Hotel Indraprastha

Мы, пятеро пенсионеров UBI, пришли в кофейню на обед сегодня (14 ноября). Апарна была очень приветлива и отзывчива, благодаря ей мы почувствовали себя как дома. Другие услуги также были на хорошем уровне. Еда была вкусной.

Расположение отеля очень хорошее. Персонал очень дружелюбный. Еда в вегетарианском ресторане отличная, и особенно мистер Мадху, который был очень любезен с клиентами, когда подавал еду. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым.

Нас обслуживал Джеймон, который очень любезно рассказал нам о блюдах и всём, что с ними связано. Очень дружелюбный и тёплый.
Он уточнил на кухне, есть ли у них рамасерри, и смог нам его предоставить. Еда была очень вкусной и по очень разумной цене.
Спасибо за гостеприимство.
С уважением,
Правин.

Классический отдых в Палаккаде!
Этот отель уже много лет является частью Палаккада. Номер, в котором я остановился, сохранил старинный шарм, но был в хорошем состоянии. Однако матрас определённо нуждается в ремонте, так как пружины мешали спать. Из плюсов – отличная еда: я попробовал их курицу тикка и пулао – оба блюда были превосходны. Бесплатный вегетарианский завтрак по утрам тоже был вкусным. В целом, достойное проживание с отличной едой!

Оценка: ★★☆☆☆ (2, 5 / 5)
Недавно я останавливался в отеле Indraprastha (номер 208). Проживание было средним, с как приятными, так и не очень впечатлениями.
Из плюсов: завтрак «шведский стол» был приличным, лужайка и бар были очень приятными, а бесплатная газета к завтраку была приятным дополнением.
Однако некоторые моменты требуют доработки: утечка воздуха из кондиционера через балконную дверь, отсутствие регулировки температуры центрального кондиционера, никто не отвечает на вызовы по обслуживанию номеров и уборке, тарелки с едой, оставленные на улице, не убирались до утра, выключатели лифтового вентилятора делали номер жарким и влажным, туалет в ванной комнате работал нестабильно, мыло было низкого качества, подушки были слишком мягкими и старыми, а уборка не включала автоматическую доставку воды на следующий день или уборку номера.
В целом, у отеля хороший потенциал, но необходимо улучшить обслуживание и качество обслуживания, чтобы обеспечить гостям настоящий комфорт.

Номера нормальные. Ванную комнату нужно бы обновить. Завтрак был очень роскошным. Хозяйка Апарна специально следила за тем, чтобы мы были сыты. В целом, отель, расположение и проживание в нём хорошие.

Прекрасное место и отличное расположение, отличные номера и парковка. Персонал тоже отличный. Особенно госпожа Апарна, которая отлично справляется со своей ролью.
Но отель совершенно нетерпим к животным. Давно пора отелям стать более терпимыми к питомцам.

Мы сходили в вегетарианский ресторан на обед всей парой. Заказали «королевский обед»… Он включает в себя суп, чапати, рис разных сортов, обычные блюда с керальским рисом и мороженым. Количество блюд было таким огромным, что даже вдвоем мы не смогли осилить все. Еда на вкус на 4 из 5.
P. S. : Официанты не поощряют делиться едой.

Невероятно гостеприимное отношение. Исключительный вкус еды. Чистота в номерах просто потрясающая, и всё было просто превосходно!
С удовольствием бы посетила этот отель только ради Палаккада! Отдельное спасибо Сурешу и Биджу из ресторана, которые терпеливо ждали, пока приготовят одно блюдо, чтобы заказать другое (моей дочери 2 года, и она ест слишком медленно 😂).
В общем, очень рекомендую это место!

В целом, у нас остались очень приятные впечатления. Мы отлично провели три ночи. Вкусный и полезный завтрак был бесплатным. Однако у меня есть претензии к уборке. После первой ночи нам пришлось сменить номер из-за комаров, неисправного телефона и регулятора скорости вентилятора. Нам дали другой номер, и когда мы забрали вещи, я вернулся в номер для окончательной проверки, нас остановил горничный, сказав, что он нас достанет, если что-то останется. Мы потеряли расческу и зубную щётку, которая была электрической и дорогой.

Одно из худших мест для проживания. Грязные одеяла, рваные и в пятнах, накрытые обычными простынями. Чёрная плесень повсюду в номере и ванной. Если у вас астма, пожалуйста, не останавливайтесь здесь! С нас также взяли слишком много за дополнительную ночь. Избегайте этого места любой ценой! спасибо.

Хорошее расположение. Хорошее обслуживание. Номера старые, но в хорошем состоянии. В туалете протекает вода. Просторная парковка. Бесплатный вегетарианский завтрак с такими закусками, как идли, доса, путту, хлеб, баджи и т. Д.

Номера и обслуживание были превосходными. Еда тоже была восхитительной. Помимо еды, обслуживание в ресторане было превосходным, особенно со стороны персонала Апарны, которая обладала прекрасными коммуникативными навыками и оперативно реагировала на пожелания клиентов.

Недавно я останавливался в отеле Indraprastha в Палаккаде. Раньше у меня был хороший опыт проживания здесь, поэтому я решил забронировать номер снова. Однако на этот раз я был разочарован процессом регистрации.
Я забронировал одноместный номер с двуспальной кроватью через Goibibo (что было четко указано в бронировании). По прибытии мне предоставили номер с двумя отдельными кроватями. Когда я поднял этот вопрос перед сотрудником стойки регистрации (пожилым мужчиной, который занимался моей регистрацией), ответ был совершенно непрофессиональным. Вместо того, чтобы признать проблему, он настаивал на том, что в отеле есть только номера с двумя односпальными кроватями, и вёл себя так, будто никогда не слышал разницы между двуспальной и двумя односпальными кроватями.
Такое отношение было неприемлемым, тем более что во время моего предыдущего пребывания мне предоставили настоящую двуспальную кровать, как и было забронировано. Вместо того, чтобы решить проблему, реакция персонала показалась мне пренебрежительной и безответственной.
Рекомендация: Пожалуйста, убедитесь, что ваша команда стойки регистрации решает подобные вопросы вежливо и ответственно. Гости должны получить то, что забронировали, и четкое общение с персоналом имеет решающее значение для поддержания доверия.

Вегетарианский ресторан отеля Indraprastha всегда был нашим фаворитом. И, как всегда, отель оправдал все ожидания. Апарна, заведующая рестораном, была невероятно любезна и отзывчива, помогая нам чувствовать себя комфортно. Спасибо.

Отель Indraprastha в Палаккаде предлагает достойное размещение с традиционной обстановкой номеров в старинном стиле. Номера просторные, но интерьер, и особенно ванные комнаты, нуждаются в некотором обновлении и улучшении для более комфортного проживания. Из плюсов – отличная еда – свежая, вкусная и очень качественная, что делает пребывание здесь ещё более приятным. С некоторым обновлением номеров и ванных комнат этот отель мог бы стать гораздо лучшим вариантом для путешественников.

Мы прекрасно провели время в отеле. Номера были хорошими и чистыми. Еда была восхитительной. Обслуживание персонала было хорошим и удовлетворительным. Госпожа Апарна была очень дружелюбной и помогала нам с нашими вопросами.
Сотрудница на стойке регистрации могла бы быть более приветливой с гостями. Хотелось бы, чтобы персонал был приветливым и улыбался. Она была довольно небрежна, когда выдала чек, и даже назвала мне новое имя.