Airport Cochin Grand Residency , NEDUMBASSERY

Отличное местоположение.
Очень вежливый персонал.
Хорошая еда и проживание.
Много развлечений для детей.
Очень близко к аэропорту.
Вид на реку.

😡 Совершенно отвратительный опыт – НЕ ИДИТЕ ОТ ЭТОГО!
Я забронировал номер через приложение Yatra и приехал в этот отель, ожидая стандартного заселения. Но то, что я получил, оказалось просто кошмаром.
По прибытии персонал отказался принять бронирование, которое я уже оплатил через Yatra. Никаких объяснений, только категорический отказ и полное отсутствие профессионализма. Оказаться в затруднительном положении после бронирования – худшее начало любой поездки.
Но хуже всего было поведение персонала. Оно было совершенно вульгарным и отвратительным – поистине худшее из всех, с которыми я когда-либо сталкивался. Их манера общения и поведения была неуважительной, грубой и совершенно неприемлемой для любого, кто работает в индустрии гостеприимства. «Плохой» – это даже близко не к слову; это было очень вульгарно (полагаю, вы имели в виду «очень вульгарно» или «крайне грубо»).
Если вы цените своё время, деньги и здравомыслие, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Они не уважают подтвержденные бронирования, а их персоналу не следует приближаться к клиентам.

Мне очень понравилось проживание в отеле Grand Residency. Номер оказался удивительно просторным, с двумя отдельными комнатами, двумя удобными кроватями, отдельным диваном и даже небольшой кухонной столешницей, что было очень удобно. В номере также был холодильник, что позволяло легко хранить продукты и напитки.
Чистота была на высшем уровне, все выглядело свежим и ухоженным. Вы даже можете заказать еду. Вам предоставят меню двух ресторанов в номере, или же вы можете заказать еду через приложение для заказа еды. Особенно мне понравилась надежная система безопасности: на входной двери была установлена ​​система из 6 замков, что обеспечило мне чувство безопасности на протяжении всего пребывания.
В целом, номер предлагал отличные удобства по очень доступной цене. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет отель рядом с аэропортом Кочина, предлагающий комфорт, чистоту и соотношение цены и качества.

Отличное место, чтобы отдохнуть после или перед полетом. Приятный теплый душ, хорошее постельное белье. Большой выбор блюд на завтрак, нам даже приготовили омлет без специй, более подходящий к нашим европейским вкусам.
Персонал очень отзывчивый. Место чистое.

Это был худший опыт в моей жизни. В помещении отсутствовала чистота, и повсюду стоял очень неприятный запах. Ванная комната была в ужасном состоянии, повсюду была видна черная плесень, что создавало ощущение крайней негигиеничности. Постельное белье тоже было в ужасном состоянии — оно плохо пахло и было очень неудобным в использовании. В целом, пребывание было очень разочаровывающим, и я никому не порекомендую это место.

Парковка есть… номер просторный… будьте осторожны с постельными клопами, экономичный.

Телевизор не работает ни в одной комнате. Скользкий пол и лестница во время дождя.
Плохое обслуживание электропроводки.

Это очень просто, если у вас есть приложение Digiyatra… Никаких длинных очередей, и аэропорт оборудован для работы приложения… Аэропорт в хорошем состоянии.

Прекрасные номера, превосходное обслуживание, вкусная еда и идеальное расположение.

Худший опыт. Никакого профессионализма. Пожалуйста, не бронируйте это место. Вы можете найти много лучших вариантов поблизости. Я бы поставил оценку минус.

На booking. Com он отмечен как Кондиционер, и вам нужно позвонить им, чтобы подтвердить. Либо booking. Com, либо отель обманывают клиентов, давая ложные обещания.

Спокойный и тихий район.
Очень близко к аэропорту Недумпасерри, менее чем в км.
Предоставляется услуга трансфера из аэропорта и обратно.
Имеются номера люкс с кондиционером, удобные для семей.
Приветливый персонал.
Просторная парковка.
Доступно обслуживание номеров. Можно заказать еду.
4-этажное здание. Лифта не обнаружено.

Мы хотели остановиться на ночь, чтобы начать наш тур по Керале на следующий день. В целом приличное место. Мы получили мини-квартиру с одним холлом, кухонной зоной и спальней. Единственная проблема в том, что там был только один туалет. Нам пришлось делить его на 4 человек. Обслуживание хорошее и быстрое. У них нет собственного ресторана, поэтому требуется время, чтобы ваш заказ был доставлен. Честно говоря, оно того не стоит, но в тот день у нас не было выбора.

Приличный номер, чтобы остановиться на одну ночь, если вы поздно приезжаете в город. Достаточно чисто, двое сотрудников на стойке регистрации были очень милы и отзывчивы:)

Потратьте еще 300, и вы получите много хороших отелей поблизости. Парень-менеджер испортит всю вашу поездку. Все остальные хорошие отзывы оплачиваются только. Клопы, уродливые подушки в номерах. Один из худших впечатлений.

Беги. Я говорю тебе, беги. Один из худших отелей в Керале, менеджер Эдиот, он испортит всю твою поездку, попросит больше денег, а если мы бронируем через приложение, то у тебя появится новый враг, он будет раздражать тебя как никто другой. И номера, как мусорная корзина,
Если ты холостяк, не волнуйся, у тебя будет много партнеров в номере: постельные клопы, тараканы, у меня не было достаточно времени, чтобы подать жалобу в суд по защите прав потребителей. Добавлю также фото постельных клопов. Если можешь потратить еще хотя бы 300, там много других отелей. Беги, беги.

Что касается вашей проблемы с бронированием, я хотел бы уточнить, что мы не несем ответственности за бронирования, сделанные через MakeMyTrip (MMT). Согласно нашей политике, мы рекомендуем обращаться в MMT напрямую по любым вопросам или жалобам, связанным с вашим бронированием.
Чтобы эффективно решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов MMT. Они будут лучше подготовлены, чтобы помочь вам.
Спасибо за понимание.
Обратитесь в службу cistomet, в последний момент они просят отменить бронирование.