Munnar Tea Hills Resort - MTHR

Я забронировал коттедж Valley Cottage через MakeMyTrip за 7500 рупий. Коттедж был просторным и комфортабельным. Однако вид из номера на фасад был частично загорожен, а с задней стороны вида не было.
Хотя на фотографиях отель выглядит довольно роскошно, на самом деле впечатления оказались более скромными, чем ожидалось.
Расположение хорошее, но курорт расположен на вершине холма. Гостям нужно проехать примерно 400 метров в гору, чтобы добраться до него, что может быть сложно для неопытных водителей.
Во время пребывания часто случались перебои с электроснабжением. Хотя резервная система электропитания имеется, обычно требуется 5-10 секунд для восстановления подачи электроэнергии, что может быть неудобно.
Кровать также была плохо закреплена и имела тенденцию смещаться, когда на нее опирались, что влияло на общий комфорт.
Бесплатный завтрак был средним по разнообразию и качеству. К положительным моментам можно отнести вежливость и учтивость персонала, хотя более активный подход к обслуживанию гостей еще больше улучшил бы общее впечатление.

Место проживания находится на возвышенности, откуда открываются прекрасные виды. Однако узкий участок на последних 200 метрах очень опасен из-за крутого подъема. Еда была неплохой, а персонал вежливым. Горячей воды утром не было. Мы не стали жаловаться на эту проблему, так как нам нужно было выехать раньше.

Я останавливалась здесь на 4 дня… территория просто великолепна, а атмосфера очень спокойная.
Мне очень понравилось. Персонал был очень отзывчивым и внимательным. Всегда улыбался и был готов помочь наилучшим образом. От сотрудников ресепшена и менеджера до персонала в столовой… все отлично справились со своей работой.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Чем больше мы будем говорить о курорте Munnar Tea Hills Resort, тем меньше нам его будет.
Люди создают атмосферу места, и команда, умело руководимая генеральным менеджером г-ном Ахилом, просто великолепна.
Нас было более 35 человек, и они всегда улыбались, независимо от наших просьб, в любое время дня и ночи.
Г-н Ахил подает пример, и то, как он мотивирует свою команду, отражается во всех аспектах обслуживания и гостеприимства. Г-н Мани самым деликатным и эффективным образом выполнял наши самые необычные просьбы.
Команда, несмотря на молодость, очень эффективна, отзывчива и готова учиться. Всегда улыбаются.
Территория прекрасно ухожена, и за чистотой, гигиеной, флорой и фауной тщательно ухаживают.
Их инициативный, клиентоориентированный подход сделал наше пребывание незабываемым.
Огромное спасибо команде Munnar Tea Hills Resort 😊😊
Спасибо матушке-природе за потрясающие виды!

Отличное место для проживания. Менеджер отеля Ахил был настолько гостеприимным, что я бы рекомендовал это место всем своим знакомым.
В честь моей годовщины был организован прекрасный ужин при свечах.
Вкусная региональная кухня и спа-процедуры сделали мое пребывание незабываемым.

Недавно мы останавливались в отеле Munnar Tea Hills Resort, и это было просто потрясающе! Обслуживание было превосходным, а весь персонал был очень любезным и гостеприимным, благодаря чему мы чувствовали себя совершенно комфортно с момента прибытия.
Особая благодарность менеджеру Ахилу, который сделал для нас всё возможное и даже больше.
Мы приехали отпраздновать день рождения моего мужа, и я попросила устроить сюрприз — ужин при свечах. Ахил оказал нам невероятную поддержку и безупречно организовал всё. Всё было прекрасно сделано и создало незабываемый вечер для нас обоих. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет прекрасное гостеприимство и чудесный отдых в Муннаре!

Курорт очень ухожен и расположен в живописном месте. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Менеджер и сотрудники сделают все возможное, чтобы помочь вам, если это потребуется. Ресторан на территории курорта тоже хороший. Вид из ресторана потрясающий и очень умиротворяющий. В целом, впечатления отличные, и я определенно рекомендую этот курорт всем, кто путешествует в Муннар.

Три дня назад мы с семьей посетили этот отель и получили незабываемые впечатления. Персонал, расположение и гостеприимство заслуживают самой высокой оценки. Мы с женой воспользовались спа-услугами и выбрали пакет, включающий массаж всего тела и аюрведическую процедуру. Меня очень впечатлили знания и опыт владелицы спа-салона, она отлично руководила персоналом и сама позаботилась о том, чтобы все прошло идеально, что действительно сделало нас счастливыми и оставило незабываемые впечатления. Я определенно порекомендую этот комбинированный пакет своим друзьям и родственникам, так как он стоит того, чтобы его попробовать и восстановить силы. Обязательно вернусь сюда в ближайшее время, чтобы насладиться таким замечательным гостеприимством и сервисом, что в наше время большая редкость.

Очень хорошо, это был превосходный отдых. Я никогда и нигде не испытывал подобного сатти, хотя это было очень полезно. Менеджер Джеймс, сэр, был очень хорошим и очень хорошо себя вел, скромным человеком. И даже Картик, работающий на курорте, тоже был хорошим человеком. В целом, место было потрясающим.

Мы забронировали отель в городе Муннат, но еда была просто ужасной. Поэтому мы сначала поинтересовались качеством еды в этом отеле. Господин Мани (менеджер) заверил нас в качестве, но нас немного беспокоили старые отзывы. Надеюсь, руководство приняло верное решение. Господин Рам (шеф-повар, недавно присоединившийся к команде) отлично поработал и приготовил прекрасный разнообразный ужин. Нам очень понравилось. Настоятельно рекомендуем это место с прекрасным видом. Мы сняли семейный коттедж, номер 301, который мы очень рекомендуем. Персонал был замечательным, очень внимательно следил за нашими пожеланиями. Единственное, что нас поразило, – это то, что мы провели всего одну ночь. Всего наилучшего команде Tea Hills… 🩵

Недавно я останавливался в Munnar Tea Hills Resort, и хотя расположение среди безмятежных чайных плантаций, несомненно, прекрасно, общее впечатление было немного разочаровывающим, учитывая цену.
Бесплатный завтрак был средним — хотя он покрывал основные блюда, ему серьезно не хватало разнообразия. Если вы останавливаетесь больше, чем на одну-две ночи, он быстро начинает повторяться.
Номера просторные, что является плюсом, но планировка немного неудобная — спальня на верхнем этаже и ванная на первом, это не идеально, особенно ночью.
Детская игровая площадка была разочарованием. Она была плохо ухожена и почти полностью нефункциональна во время нашего визита, что было разочарованием для семей с детьми. Внутренняя комната отдыха также казалась заброшенной и не содержалась в надлежащем состоянии.
Одна вещь, которую я заметил, заключалась в том, что большинство гостей, похоже, были частью организованных туристических групп, что придавало курорту больше ощущение транзита, чем места для спокойного, качественного отдыха.
В целом, хотя обстановка спокойная и живописная, курорт не совсем оправдывает свою цену. Немного больше внимания к обслуживанию и обслуживанию гостей определенно могло бы улучшить пребывание.

Отель расположен в хорошем месте, вид из отеля тоже хороший. Но виллы плохо спроектированы, ванные комнаты находятся на первом этаже, а спальня на втором. На первом этаже нет стационарного телефона, каждый раз клиенту приходится прыгать на второй этаж. В комнате недостаточно места для хранения вещей / Almirah. Обслуживание было очень плохим, хотя персонал был хорош. Еда жалкая, в еде неприятный запах, также не хватает выбора. Нет ощущения управления отелем. Требуется огромное улучшение. Чай не подают до 8 утра.

Пребывание в Munnar T-Hill Resort было довольно приличным, а расположение действительно хорошим с живописными видами. Однако наше общее впечатление было испорчено поведением менеджера, который был крайне груб и бесполезен. Наша машина была повреждена, когда мы пытались добраться до курорта (который расположен на крутом склоне), и когда мы попросили о помощи с транспортом, менеджер прямо отказался и сказал, что мы должны приехать на своей машине. Хуже того, у них был автобус, который использовался для других клиентов, но они все равно отказали нам в помощи.
Завтрак также был разочаровывающим. Хотя завтрак начинается в 8 утра, к 8:30 большинство блюд уже закончились. Я понимаю, что была толпа, но персонал не предпринял никаких усилий, чтобы пополнить запасы еды, несмотря на то, что знал количество гостей. Это было очень плохо организовано.
В целом пребывание было нормальным, но отношение менеджера и отсутствие надлежащего обслуживания действительно повлияли на наше впечатление. Рекомендую курорт только из-за расположения, а не из-за гостеприимства или обслуживания.

Разочаровывающее пребывание на курорте Муннар-Чай-Хилл, нет, это не курорт, это домик.
Отношение персонала в целом было безразличным и бесполезным, когда мы позвонили на стойку регистрации по поводу проблемы с чистотой, ответ был пренебрежительным, и никаких действий предпринято не было, пока мы не пригрозили потребовать возмещение.
В целом мы почувствовали, что курорт (домик) плохо управляется, а качество обслуживания было неудовлетворительным.

Очень плохое обслуживание и атмосфера как в домике третьего класса.
Весь отель очень плохо пахнет.
Стоит всего 250/день.
Девочки и дети неуверенны в себе, потому что отношение персонала очень плохое, включая менеджера.

Худший курорт, на котором я когда-либо останавливался в своей жизни.
Нет возможности иметь нулевой рейтинг, поэтому я ставлю одну звезду.
Никому не рекомендую останавливаться на этом курорте. Я не ожидал лучшего качества ни на одном из курортов, которые я раньше бронировал, но большинство курортов в Муннаре никогда не разочаровывают мои ожидания, за исключением курорта Munnar Tea Hill.
Больше сказать нечего, не верьте фотографиям, которые они разместили на своем сайте. Вероятно, это должно было произойти лет на 10 раньше.

Это привлекательный курорт с цепочками коттеджей. Расположение примерно в 10 км от города. Номера с внешним видом хорошие: спальня на верхнем этаже, гостиная, кладовая и туалеты на первом этаже. Самый большой недостаток заключается в том, что для того, чтобы пописать в полночь, нужно спуститься по лестнице на первый этаж, и к этому времени ваш сон исчезнет. Не рекомендуется пожилым людям.
Бесплатный завтрак хороший, и менеджер г-н Мани очень отзывчивый. Парковка, Wi-Fi, чайник, обогреватель и т. Д. Отдых — все в порядке.