Grand Plaza

Я провела в отеле комфортное и приятное время. Особого упоминания заслуживает команда на ресепшене — они были приветливы, всегда улыбались и очень отзывчивы ко всем нашим просьбам. Их доброжелательность действительно улучшила общее впечатление.
Хотя цена немного завышена, качество обслуживания оправдывает свою стоимость. Завтрак был впечатляющим, с широким выбором блюд и хорошим вкусом.
Одно предложение — улучшить зону для приготовления чая, добавив больше мест для сидения и лучше используя все пространство. Расширение этой зоны создало бы более приятное место для отдыха гостей.
В целом, это было отличное пребывание, и я ценю гостеприимство, проявленное командой.

Номер был комфортабельным, хотя здание относительно старое. В качестве приветственного напитка по прибытии подали чай масала. Однако комнатные растения в номере выглядели сухими и нуждались в лучшем уходе.
Отель удачно расположен в городе Муннар, недалеко от всех основных туристических достопримечательностей. Погода была приятной, температура ночью опускалась примерно до 11°C, поэтому кондиционер не требовался.
Ресторан является частью отеля и предлагает качественную еду. Питьевая вода предоставляется в стеклянных бутылках, а бутилированная вода в упаковке оплачивается отдельно.
В стоимость проживания входили бесплатный завтрак и вечерний чай. Также предлагался кулинарный мастер-класс, но мы не смогли его посетить.
Персонал был доступен ночью и рано утром и помог нам с ранним выездом в 6:00 утра.
Из отеля не открывается никаких примечательных видов.

Мы останавливались в этом отеле в январе. Расположение хорошее, до него легко добраться, с прекрасным видом на реку и горы. К сожалению, это единственный плюс.
Это был самый дорогой отель за всю нашу поездку в Муннар, поэтому мы ожидали лучшего обслуживания. Нам предоставили номер люкс, который был старым, плохо содержался и плохо убирался. После жалобы нам показали очень простой номер, который также не соответствовал цене, которую мы заплатили. Мебель в люксе была грязной и в пятнах, номер был неудобным, и создавалось впечатление, что терраса переделана в комнату, из-за чего там было очень холодно.
Несмотря на просьбу о замене номера, нам не предоставили реального выбора и сказали, что это апгрейд. Я не понимаю, как у этого отеля могут быть положительные отзывы о гигиене и чистоте — наш опыт был совершенно противоположным.
Никогда никому не порекомендую этот отель. У вас есть другие, лучшие варианты. Не тратьте здесь свое время.

Я забронировал этот отель для семейной поездки в Муннар.
Расположение просто потрясающее, так как он находится очень близко к центру города.
Персонал на ресепшене очень вежливый. Приветственный напиток, пряный чай, был очень освежающим.
Выбор блюд на завтрак отличный.
Персонал также услужливый.
В общем, я бы порекомендовал этот отель для семейного отдыха в Муннаре, если вы предпочитаете останавливаться недалеко от центра города.
Спасибо команде Grand Plaza, 👍👍

Мы приехали с семьей, и когда мы вошли, нас хорошо обслужили и предоставили полный план нашей поездки. Обслуживание номеров, завтраки, ужины и т. Д. Были очень хорошими, и нам даже предоставили дополнительную кровать по просьбе.
В целом, впечатления очень хорошие.
Номера просторные, и обслуживание клиентов на высшем уровне. И, наконец, еда в ресторане очень хорошая.

Группа из 11 человек. Нам понравилось наше пребывание; номера чистые и уютные, в них есть все необходимое, и они хорошо содержатся. Ужин был лучшим из всех, что мы пробовали в Южной Индии, учитывая наши западные вкусовые предпочтения.

Мы прекрасно провели время в отеле Grand Plaza Munnar. Мы жили в номере люкс, который был чистым, просторным и очень комфортным. Несмотря на отсутствие кондиционера, естественный климат был прохладным и приятным, так что это не стало проблемой.
Расположение отличное, с прекрасным видом и легким доступом к близлежащим достопримечательностям. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым, что сделало процесс регистрации очень простым.
Общая атмосфера была спокойной и расслабляющей, идеально подходящей для спокойного отдыха.
Отличное соотношение цены и качества и очень приятное пребывание. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Муннар.

Мы жили в номерах 210 и 212 26 января. Минусы: Мне показалось, что молодая девушка, работающая в ресторане, интересовалась только иностранными туристами во время завтрака, а индийцам вообще никто не отвечал. Это было очень странно. Плюсы: Мне понравился номер, персонал на ресепшене был очень отзывчивым, еда в ресторане была очень хорошей и вкусной, они организовывали такси для осмотра достопримечательностей, расположение в центре, мне очень понравился сад и бесплатный послеобеденный чай каждый день. Просто великолепно… один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Прекрасно провели время в этом отеле. Завтрак и ужин "шведский стол" были превосходны, с большим разнообразием и восхитительным вкусом. Развлекательная программа и мероприятия были хорошо спланированы и добавили много веселья в наше пребывание.
В целом, все было впечатляюще — идеальное расположение, комфортабельные номера, оперативное обслуживание номеров и очень вежливый персонал. Весь отдых прошел гладко и приятно.
Настоятельно рекомендую для расслабляющего и незабываемого отдыха!

Наше пребывание в Grand Plaza Munnar в целом было очень хорошим. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и всегда готов был выполнить наши просьбы. Номер был просторным, чистым и функциональным, что сделало наше пребывание комфортным.
Нам очень понравился приветственный чай по прибытии, а также бесплатный вечерний чай и закуски. Ресторан также был большим плюсом: команда любезно учла наши диетические предпочтения и приготовила для нас веганские блюда, и все было очень вкусно. К сожалению, выбор веганских блюд на завтрак был невелик.
Единственный недостаток заключается в том, что отель не полностью соответствует уровню 4-звездочного отеля, так как некоторые предметы в номере довольно старые и нуждаются в замене, хотя они все еще функциональны. Кроме того, в определенные часы дня мы иногда ощущали неприятные запахи из ванной комнаты, похожие на запах канализации, но это нас не сильно беспокоило.
Расположение тоже отличное, а поездка на рикше до «главного города» стоила около 80 индийских рупий.
В целом, это было приятное пребывание с отличным обслуживанием, и при нескольких улучшениях впечатления могли бы быть еще лучше. Мы бы остановились там снова.

Расположение очень хорошее, легко добраться до близлежащих мест. Персонал был очень вежлив и оказал нам искреннее обслуживание. Номера и ванные комнаты были очень чистыми и аккуратными. В целом, у меня остались хорошие впечатления от отеля Grand Plaza.

Отличное расположение… захватывающий вид на близлежащие горы и окрестности из номера люкс! Еда тоже отличная… рекомендую для проживания во время пребывания в Муннаре! Отдельное спасибо молодому человеку на ресепшене, который помог с переносом багажа при переезде в другой номер, а также при выезде, хотя он и не был обязан это делать.

В номерах достаточно места после кровати, а расположение отеля — на главной дороге. До него легко добраться. В отеле есть спа-центр, и персонал с нетерпением ждет вас. После регистрации и еще до того, как вы войдете в свой номер, вы можете услышать звонок телефона.
Южноиндийская кухня в меню вкусная, но блюда североиндийской кухни заказывать не стоит.
Ресторан на первом этаже прекрасно оформлен. По утрам мы наслаждались пением воробьев, а затем с удовольствием наблюдали за ними. Это действительно освежает.
Не забудьте попробовать их чай. Я нигде больше не встречал такого вкуса. Персонал очень хороший и отзывчивый. Всегда готовы помочь с улыбкой на лице. Это сделало мое пребывание приятным.

Замечательные впечатления! В отеле прекрасная атмосфера, вкусный завтрак и очень отзывчивый персонал. Идеальное место для отдыха семей и пар.

Плюсы:
Номера с хорошим видом и удобствами.
Близость к городу, что облегчает поездки.
Хорошая парковка, но грязная.
Отзывчивые сотрудники горничной и стойки регистрации.
Минусы:
Сухая зона в ванной слишком скользкая. Плохой выбор плитки. Сухая зона не всегда сухая. Даже просто переход из мокрой зоны в сухую делает её скользкой и пугающей. Это очень серьёзная проблема, которую руководству следует решить.
Обслуживание в ресторане ужасное. Завтрак хороший, но персонал ресторана в остальное время не реагирует на просьбы. Мне пришлось ждать 10 минут, чтобы получить салфетку на моём столике.
С нас взяли 18% НДС, так как их тариф составляет 7, 5 тыс. И выше, хотя мы не платили эту сумму за номер. Это касается не только этого отеля, но и многих других. Не знаю, чья это вина.
Подъездная дорога очень плохая. Много выбоин на дороге к отелю.

Отличный отель, чистый, уютный, современный. Вид на чайные плантации 🥰
Очень вкусный ужин и прекрасный завтрак😊