Отзыв об отеле Elixir Hills Suites Resort and Spa 5*

Arpan S. S.

Ответить
2/10
EnglishРусский
У меня был один из самых ужасных впечатлений от пребывания в этом отеле/курорте, и я настоятельно не рекомендую здесь останавливаться.
Прежде всего, расположение крайне неудобное — отель находится примерно в 12 км от города Муннар, в глубине леса. Дорожное сообщение ужасное, дорога разбитая, и ехать после заката по-настоящему страшно и опасно.
Хотя вид из отеля действительно прекрасный — пышная зелень, щебетание птиц — всё остальное в этом отеле было кошмаром. Я забронировал номер с джакузи более чем за 11 000 рупий за ночь, но он того не стоил. Номера большие, но простыни, подушки и одеяла очень плохого качества; у меня даже появилась сыпь, пока я спал на них. Ванная комната также в ужасном состоянии, а джакузи (за которое я заплатил отдельно) работало некорректно. Горячая вода была нестабильной и раздражающей.
Обслуживание номеров также разочаровало. Они просто протирают и повторно используют использованные стаканы, не доливают воду, если их не просят об этом, и в целом не заботятся о чистоте и комфорте гостей.
Впечатления от ресторана оказались ещё более плачевными: цены на еду завышены, обслуживание ужасно медленное, и официанты часто забывают о заказах, так что приходится постоянно звонить. Завтрак тоже был организован не очень качественно: после того, как блюдо было готово, им приходилось очень долго ждать, пока его снова наполнят.
Этот отель претендует на 5 звёзд, но это далеко не 5 звёзд. Я бы поставил ему всего 1 звезду, и то только за живописный вид. Пожалуйста, не тратьте свои кровно заработанные деньги на этот отель — в Муннаре и его окрестностях есть варианты гораздо лучше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.