Eterno Camellia & Elettaria Resort with Pool

Это место не оправдало ожиданий. Мы забронировали этот курорт, основываясь на видеороликах и другой рекламе в Instagram и других социальных сетях. Во всех этих роликах показана безмятежная живописная красота курорта, и в какой-то степени это кажется правдой, но на самом деле не совсем соответствует действительности. Добраться сюда оказалось очень сложно и даже опасно. Дороги слишком крутые, обычным автомобилям будет трудно проехать, и нет никаких указателей, что, на мой взгляд, является дополнительным недостатком. Еда была неплохой, но не очень. Персонал вел себя безупречно.

Хочу оставить честный отзыв: в этом отеле очень приятно остановиться, он идеально вписывается в окружающую природу. Рекомендую всем бронировать номера именно здесь. Обслуживание на высшем уровне. Услуги трансфера тоже отличные. Вам не нужно никуда бежать, спешить или идти пешком. Трансфер доставит вас прямо к двери. На 100% рекомендую остановиться в этом отеле, вам обязательно понравится.

Проживание нам предоставил туроператор, всё было хорошо. Персонал был отзывчивым, выбор блюд ограничен. Расположение довольно хорошее. Есть такие удобства, как бассейн и игровые площадки, но их нужно улучшить и содержать в надлежащем состоянии.

Поверьте, не обманывайтесь отзывами в Google — это было одно из ХУДШИХ моих пребываний в этом отеле.
Что касается гигиены, то здесь всё совершенно не так. Мы жили в номере с видом на горы, и в ванной комнате стоял невыносимый запах — как будто там вымерло множество крыс. Самое ужасное? Запах смешивался с водой, используемой для душа. Это было отвратительно и неприемлемо. Мы пожаловались, но получили обычный ответ: «Мы разберёмся» — и абсолютно ничего не изменилось. В номере продолжало вонять на протяжении всего нашего пребывания.
Бассейн был в ужасном состоянии — плохо ухоженный, грязный и без элементарных душевых. Ладно, мы можем смириться с отсутствием душевых, но когда они находятся так далеко от вашего номера, разве не должно быть элементарного удобства поблизости?
Единственное, что здесь прилично, это расположение. Да, вид хороший — но он НЕ настолько выдающийся, чтобы оправдать завышенную цену. По сути, вы переплачиваете только за пейзажи, жертвуя при этом комфортом и чистотой.
Еда также стала большим разочарованием. Как можно в Южной Индии испортить такую ​​элементарную вещь, как идли? Общее качество еды было крайне посредственным. Хуже того, они вводят правило «запрещено приносить еду извне» — и при этом не предлагают приличную еду в отеле. Если уж вы устанавливаете такие правила, то хотя бы обеспечьте соответствие качества ожиданиям.
Что касается персонала — официанты в ресторане были вежливы и услужливы. Однако вспомогательный персонал был груб и явно высокомерен.

В целом, пребывание в отеле Eterno Camellia Munnar было для нас замечательным, и мы действительно прекрасно провели время. Обслуживание было превосходным — тёплым, внимательным и заботливым на протяжении всего пребывания. Отель был очень чистым и ухоженным, а еда была потрясающей, свежей и вкусной.
Расположение и виды великолепны, а атмосфера очень спокойная и безмятежная, что делает его идеальным местом для расслабляющего отдыха в Муннаре.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была в ванной комнате — сиденье унитаза не прилегало должным образом, и мы заметили в ванной несколько насекомых. Хотя это не испортило общее впечатление, это область, которую определённо можно улучшить.
В целом, прекрасное пребывание с отличным гостеприимством, и с несколькими исправлениями оно могло бы быть ещё лучше. Тем не менее, я бы всё равно рекомендовал этот отель за спокойную атмосферу и обслуживание.

Я провела очень спокойный и расслабляющий отдых в этом курортном отеле. Он окружен прекрасной природой, зеленью и свежим воздухом. Здесь очень тихо и идеально для тех, кто хочет сбежать от городской суеты и насладиться покоем.
Персонал очень дружелюбный, вежливый и всегда готов помочь. Они создали комфортную атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Я заметила несколько низких оценок, основанных только на качестве еды, но, честно говоря, я не думаю, что еда должна быть главной причиной для оценки этого места. Когда вы останавливаетесь здесь, настоящая радость заключается в наслаждении природой, видами и мирной атмосферой. Люди должны приезжать сюда, чтобы расслабиться и воссоединиться с природой.
Тем не менее, на мой взгляд, еда была превосходной и вкусной.
В целом, это отличное место для спокойного и освежающего отдыха. Настоятельно рекомендую любителям природы.

Мы не смогли насладиться всей территорией отеля, так как путешествовали, но вид с нашего балкона того стоил. Наша поездка была комфортной, потому что персонал был очень отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Для тех, кто путешествует с детьми, есть игровая площадка.
Обратите внимание, что подъездная дорога к отелю очень крутая, а дорога, ведущая к нему, узкая.

Номер был чистым, аккуратным и в отличном состоянии.
Персонал был превосходным и очень хорошо заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания.
Еда была превосходной — хотя в буфете был ограниченный выбор блюд, вкус и качество были выдающимися, что для нас было важнее всего.
Обстановка красивая и спокойная. По утрам мы могли любоваться потрясающим видом на долину с нашего балкона и просыпаться под пение птиц, что сделало это пребывание по-настоящему особенным.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно рекомендуем этот курорт.

Очень плохой опыт в отеле Eterno Camelia… возможно, из-за нехватки персонала в праздничный сезон…
Мы ждали почти час обед и вечерние закуски 😞
Отель называется 4-звездочным, но… номера, обслуживание, атмосфера были как на 3-звездочном или 2-звездочном уровне… номера совершенно не содержались должным образом… полотенца для ванной были изношены… никакой надлежащей гигиены… ресторана нет… была оборудована обеденная зона, которая была вся грязная… еда была хорошая… выбор был скудный… нам приходилось есть то, что было… 😳
Более того, расположение… он находится в Бизон-Вэлли, примерно в 22 км от Муннара… я не понимаю, почему они берут 10 000 рупий за ночь за такие плохие условия и обслуживание 😒
Бассейн был грязный… в нем были насекомые и личинки 😭
Если у вас нет другого выбора, приезжайте сюда… нас обманули, посмотрев видео, опубликованные в Instagram…

Отличный персонал. Отличное обслуживание. Отличная еда.
Персонал очень усердно работает.
Но очень демотивирован из-за перегрузки.
Не хватает персонала. Нужно как минимум еще 4 человека в службу доставки еды в номера и 3 на кухню.
Пожалуйста, увеличьте штат.

Мы посетили это место в декабре. Окружающая обстановка, само место, вежливость персонала, потрясающая безмятежность. Обязательно к посещению. Мы жили в деревянных номерах с кондиционерами. Отдельное спасибо Лехо (администратору). Он был очень любезен и всегда улыбался. В целом, все отлично. Хорошие впечатления.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Место тихое и идеально подходит для отдыха, в окружении прекрасных видов и природы. Номера были чистыми, просторными и ухоженными. Но больше всего нас впечатлило гостеприимство — персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь. Еда была вкусной и разнообразной. В целом, это был спокойный и незабываемый отдых. Настоятельно рекомендуем!

Gogeo предоставил нам проживание здесь на 2 ночи. Нам очень понравился просторный номер и гостиная. Всё отлично. Идеальное расположение в горах. Лучший вид с балкона. Нам также предоставили бассейн. Это был прекрасный отдых, который того стоил. Персонал всегда расторопный, а еда вкусная.

Пожалуйста, не выбирайте это место, раз уж так много шума в соцсетях. Оно никуда не годится.
Мы сняли их премиальный деревянный коттедж за 8000 рупий, и вы не поверите, что это пустая трата денег.
Во-первых, персонал ничего не знает.
Они все какие-то чумазые и понятия не имеют, что делать.
Еда отвратительная. Нам показали большое меню, а когда мы пришли на ужин, сказали, что доступен только Баффет.
У нас нет возможности заказать еду там.
За такую ​​цену можно найти жилье получше.
Мы тратим столько денег, им стоило бы это учесть.
Из 10 я поставлю 2 балла за вид с балкона.
Пожалуйста, не выбирайте это место для траты денег.

Я прекрасно провел время, останавливаясь в отеле eterno в номере 201. Это место такое тихое и спокойное. Курорт расположен на горе, и виды просто потрясающие. Завтрак просто восхитительный, а атмосфера идеально подходит для отдыха вдвоем или всей семьей. Персонал очень заботливый и гостеприимный. В ресторане на территории курорта есть очень хороший выбор блюд, но цены, возможно, немного завышены, но это того стоит, особенно качество еды. Персонал очень вежливый и приветливый.
Отличное место для медового месяца, так как здесь очень хорошая приватность.
Регистрация заезда и выезда была быстрой и удобной.
Услугу багги можно было продлить с 20:00 до 22:00. В нашем номере не хватало держателей для жилетов, что очень важно.

Курорт был полон зелени.
Было довольно много смотровых площадок.
Еда была хорошей, гостеприимство тоже.
Единственное, что меня разочаровало:
Номера были в плохом состоянии. Мы не могли пользоваться шкафом, стержни внутри были сломаны.
Вытяжной вентилятор в туалете был слишком шумным, его просто невозможно было включить, звук был похож на звук приземляющегося вертолета.
По-моему, есть два типа номеров: один из них я видел несколько хороших отзывов, а другой забронировал.
Плохие зеркала, я не мог себя увидеть.
В номере не было стула, чтобы посидеть.
В целом, я немного разочарован.

Я остановился в одном из домиков на дереве, и он был неплох. Вид был прекрасный.
Но кровать была слишком маленькой. Крыша протекала. Wi-Fi почти всегда не работал. И не было горячей воды.