Eterno Camellia & Elettaria Resort with Pool

Мы прекрасно провели время в отеле Eterno Camellia & Elettaria Resort в Муннаре с семьей и друзьями. Территория отеля просто великолепна, окружена пышной зеленью и захватывающими видами, что делает его идеальным местом для отдыха и расслабления.
Номера были чистыми, просторными и ухоженными. Еда была восхитительной, с большим выбором блюд, каждое из которых было свежим и ароматным. Что сделало наше пребывание еще более приятным, так это превосходное гостеприимство. Персонал был вежливым, внимательным и всегда готов помочь с улыбкой, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, это был незабываемый опыт, и мы настоятельно рекомендуем этот курорт всем, кто ищет спокойного отдыха в Муннаре. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить его! 🌿❤️

В целом, приятные впечатления, дружелюбный персонал, хорошая еда, отель расположен посреди плантации кардамона, что создает ощущение дикой природы. Вид из номера потрясающий. В сезон было немного людно, но персонал отлично справился со своей работой. Спасибо, обязательно вернусь.

Совершенно не стоит своих денег. Я посетил этот курорт с семьей из 15 человек и забронировал 5 номеров. Впечатления были очень разочаровывающими.
Время заселения было 13:00, и я заранее, в 13:00, сообщил администрации курорта, что мы прибудем в течение часа, и попросил их принять необходимые меры. Однако, когда мы приехали после 14:00, номера все еще были грязными. Постельное белье и одеяла не были поменяны, а ванные комнаты были в очень плохом состоянии. Ни в одном из номеров не было полотенец или геля для душа.
Бассейн тоже был очень грязным, и даже бесплатный завтрак не стоил тех денег, которые мы заплатили.
Если эти элементарные проблемы будут решены, курорт может улучшиться, но, судя по моему опыту, это один из худших курортов, которые я посещал. Совершенно не стоит потраченных денег.

Мы прекрасно провели время в отеле Eterno Camellia & Elettaria Resort Munnar вместе с группой из 25 коллег. Гостеприимство, чистота, атмосфера и обслуживание в целом были поистине выдающимися. Каждый сотрудник был вежлив и внимателен, что сделало наше пребывание очень комфортным и запоминающимся.
Особая благодарность Прити за теплое гостеприемство и личное внимание на протяжении всего нашего пребывания. Ваш профессионализм и стремление к удовлетворению потребностей гостей действительно заслуживают высокой оценки. С нетерпением ждем возможности снова приехать!

Это место не оправдало ожиданий. Мы забронировали этот курорт, основываясь на видеороликах и другой рекламе в Instagram и других социальных сетях. Во всех этих роликах показана безмятежная живописная красота курорта, и в какой-то степени это кажется правдой, но на самом деле не совсем соответствует действительности. Добраться сюда оказалось очень сложно и даже опасно. Дороги слишком крутые, обычным автомобилям будет трудно проехать, и нет никаких указателей, что, на мой взгляд, является дополнительным недостатком. Еда была неплохой, но не очень. Персонал вел себя безупречно.

Хочу оставить честный отзыв: в этом отеле очень приятно остановиться, он идеально вписывается в окружающую природу. Рекомендую всем бронировать номера именно здесь. Обслуживание на высшем уровне. Услуги трансфера тоже отличные. Вам не нужно никуда бежать, спешить или идти пешком. Трансфер доставит вас прямо к двери. На 100% рекомендую остановиться в этом отеле, вам обязательно понравится.

Проживание нам предоставил туроператор, всё было хорошо. Персонал был отзывчивым, выбор блюд ограничен. Расположение довольно хорошее. Есть такие удобства, как бассейн и игровые площадки, но их нужно улучшить и содержать в надлежащем состоянии.

Поверьте, не обманывайтесь отзывами в Google — это было одно из ХУДШИХ моих пребываний в этом отеле.
Что касается гигиены, то здесь всё совершенно не так. Мы жили в номере с видом на горы, и в ванной комнате стоял невыносимый запах — как будто там вымерло множество крыс. Самое ужасное? Запах смешивался с водой, используемой для душа. Это было отвратительно и неприемлемо. Мы пожаловались, но получили обычный ответ: «Мы разберёмся» — и абсолютно ничего не изменилось. В номере продолжало вонять на протяжении всего нашего пребывания.
Бассейн был в ужасном состоянии — плохо ухоженный, грязный и без элементарных душевых. Ладно, мы можем смириться с отсутствием душевых, но когда они находятся так далеко от вашего номера, разве не должно быть элементарного удобства поблизости?
Единственное, что здесь прилично, это расположение. Да, вид хороший — но он НЕ настолько выдающийся, чтобы оправдать завышенную цену. По сути, вы переплачиваете только за пейзажи, жертвуя при этом комфортом и чистотой.
Еда также стала большим разочарованием. Как можно в Южной Индии испортить такую ​​элементарную вещь, как идли? Общее качество еды было крайне посредственным. Хуже того, они вводят правило «запрещено приносить еду извне» — и при этом не предлагают приличную еду в отеле. Если уж вы устанавливаете такие правила, то хотя бы обеспечьте соответствие качества ожиданиям.
Что касается персонала — официанты в ресторане были вежливы и услужливы. Однако вспомогательный персонал был груб и явно высокомерен.

В целом, пребывание в отеле Eterno Camellia Munnar было для нас замечательным, и мы действительно прекрасно провели время. Обслуживание было превосходным — тёплым, внимательным и заботливым на протяжении всего пребывания. Отель был очень чистым и ухоженным, а еда была потрясающей, свежей и вкусной.
Расположение и виды великолепны, а атмосфера очень спокойная и безмятежная, что делает его идеальным местом для расслабляющего отдыха в Муннаре.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была в ванной комнате — сиденье унитаза не прилегало должным образом, и мы заметили в ванной несколько насекомых. Хотя это не испортило общее впечатление, это область, которую определённо можно улучшить.
В целом, прекрасное пребывание с отличным гостеприимством, и с несколькими исправлениями оно могло бы быть ещё лучше. Тем не менее, я бы всё равно рекомендовал этот отель за спокойную атмосферу и обслуживание.

Я провела очень спокойный и расслабляющий отдых в этом курортном отеле. Он окружен прекрасной природой, зеленью и свежим воздухом. Здесь очень тихо и идеально для тех, кто хочет сбежать от городской суеты и насладиться покоем.
Персонал очень дружелюбный, вежливый и всегда готов помочь. Они создали комфортную атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Я заметила несколько низких оценок, основанных только на качестве еды, но, честно говоря, я не думаю, что еда должна быть главной причиной для оценки этого места. Когда вы останавливаетесь здесь, настоящая радость заключается в наслаждении природой, видами и мирной атмосферой. Люди должны приезжать сюда, чтобы расслабиться и воссоединиться с природой.
Тем не менее, на мой взгляд, еда была превосходной и вкусной.
В целом, это отличное место для спокойного и освежающего отдыха. Настоятельно рекомендую любителям природы.

Мы не смогли насладиться всей территорией отеля, так как путешествовали, но вид с нашего балкона того стоил. Наша поездка была комфортной, потому что персонал был очень отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Для тех, кто путешествует с детьми, есть игровая площадка.
Обратите внимание, что подъездная дорога к отелю очень крутая, а дорога, ведущая к нему, узкая.

Номер был чистым, аккуратным и в отличном состоянии.
Персонал был превосходным и очень хорошо заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания.
Еда была превосходной — хотя в буфете был ограниченный выбор блюд, вкус и качество были выдающимися, что для нас было важнее всего.
Обстановка красивая и спокойная. По утрам мы могли любоваться потрясающим видом на долину с нашего балкона и просыпаться под пение птиц, что сделало это пребывание по-настоящему особенным.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно рекомендуем этот курорт.

Очень плохой опыт в отеле Eterno Camelia… возможно, из-за нехватки персонала в праздничный сезон…
Мы ждали почти час обед и вечерние закуски 😞
Отель называется 4-звездочным, но… номера, обслуживание, атмосфера были как на 3-звездочном или 2-звездочном уровне… номера совершенно не содержались должным образом… полотенца для ванной были изношены… никакой надлежащей гигиены… ресторана нет… была оборудована обеденная зона, которая была вся грязная… еда была хорошая… выбор был скудный… нам приходилось есть то, что было… 😳
Более того, расположение… он находится в Бизон-Вэлли, примерно в 22 км от Муннара… я не понимаю, почему они берут 10 000 рупий за ночь за такие плохие условия и обслуживание 😒
Бассейн был грязный… в нем были насекомые и личинки 😭
Если у вас нет другого выбора, приезжайте сюда… нас обманули, посмотрев видео, опубликованные в Instagram…

Отличный персонал. Отличное обслуживание. Отличная еда.
Персонал очень усердно работает.
Но очень демотивирован из-за перегрузки.
Не хватает персонала. Нужно как минимум еще 4 человека в службу доставки еды в номера и 3 на кухню.
Пожалуйста, увеличьте штат.

Мы посетили это место в декабре. Окружающая обстановка, само место, вежливость персонала, потрясающая безмятежность. Обязательно к посещению. Мы жили в деревянных номерах с кондиционерами. Отдельное спасибо Лехо (администратору). Он был очень любезен и всегда улыбался. В целом, все отлично. Хорошие впечатления.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Место тихое и идеально подходит для отдыха, в окружении прекрасных видов и природы. Номера были чистыми, просторными и ухоженными. Но больше всего нас впечатлило гостеприимство — персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь. Еда была вкусной и разнообразной. В целом, это был спокойный и незабываемый отдых. Настоятельно рекомендуем!

Gogeo предоставил нам проживание здесь на 2 ночи. Нам очень понравился просторный номер и гостиная. Всё отлично. Идеальное расположение в горах. Лучший вид с балкона. Нам также предоставили бассейн. Это был прекрасный отдых, который того стоил. Персонал всегда расторопный, а еда вкусная.