Hotel Park Residency Kuttiyadi

Я останавливался в этом отеле два дня назад. Номера хорошие. Удобства в порядке. Но цены кажутся завышенными, хотя в Куттиади выбор невелик. В отеле нет лифта. Завтрак был включен в пакет. Я должен был остановиться только с 20:00 до 9:00 утра. Меня заверили, что завтрак "шведский стол" будет готов к 7:30. Но даже в 8:30 были доступны только идли и самбар. Фруктовый сок предложили, но даже после 10 минут ожидания после завтрака он так и не был готов. Как будто они продолжают работать. Поскольку у клиентов меньше выбора, их бизнес, похоже, процветает. Тем, кто ищет квитанции с НДС, следует быть осторожными и четко уточнить цену плюс налоги перед бронированием. Когда вы приедете и попытаетесь поторговаться, они не будут возражать против того, чтобы взять больше, чем указано на сайтах бронирования отелей. В целом, отель хороший для проживания, но нужно быть внимательным к цене, отсутствию лифта и качеству питания.

Я часто останавливалась в этом отеле… сегодня у меня был шокирующий опыт… я никогда не пользуюсь продуктами из их мини-холодильника или закусками, но они послали за мной сотрудницу, которая сказала, что в мусорном ведре лежит бутылка 7 Up… либо их сотрудница выпила ее, либо они перепутали ее с дополнительными бутылками воды, которые я привезла из дома, так как во время моего предыдущего пребывания было сложно заказать обслуживание в номер… в любом случае, неприятный опыт. Не понимаю, зачем отели держат мини-холодильники полными или предлагают платные закуски. Они могли бы просто сказать: «Мы предоставим, если вы попросите». Так можно было бы избежать подобных ситуаций.

Персонал на стойке регистрации (Сачин) был очень любезен. Он и его помощник очень отзывчивы. Я заказал две бутылки минеральной воды. Мне их принесли очень быстро. Но это было платно ✅✅✅. И ещё один момент, который нужно было сделать, — это «лифт». ✅✅✅

Я останавливалась здесь со своей семьей в рамках свадебного торжества. Обслуживание было неплохим — не исключительным, но вполне приличным. Цены показались немного завышенными, но, учитывая, что в Куттиади не так много других вариантов, это было приемлемо.

Отзыв об отеле.
Недавно я останавливался в этом отеле, и в целом впечатления были фантастическими. Номера чистые, комфортабельные и ухоженные, что делает пребывание очень расслабляющим. Еда восхитительная, с широким выбором блюд на любой вкус, а обслуживание со стороны персонала кухни быстрое и дружелюбное.
Огромная благодарность сотрудникам ресепшена — они действительно выделяются своей теплотой, профессионализмом и готовностью сделать все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными. Они сделали регистрацию заезда и выезда очень простой, и всегда были готовы дать полезные рекомендации и приветливо улыбнуться. Их отношение и преданность делу значительно улучшают атмосферу отеля!
Однако я должен отметить, что мое впечатление от руководства оставляет желать лучшего. Менеджер, который обычно носит черный пиджак, казался недоступным, и его манера общения была далека от идеальной для человека на руководящей должности. Кроме того, его отношение к членам своей команды не отражало той благоприятной атмосферы, которую ожидаешь от хорошо управляемого отеля. Это было неожиданно и немного разочаровывающе, учитывая высокое качество остального обслуживания.
В целом, этот отель — настоящая жемчужина с превосходными номерами, фантастической едой и исключительной командой на ресепшене. Я надеюсь, что руководство обратит внимание на эти небольшие недостатки, поскольку более уважительный подход пойдет на пользу как персоналу, так и гостям.