ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Один из худших пятизвездочных отелей в Керале. Единственный плюс – расположение. На ресепшене практически никто не отвечал.
Кондиционер в номере запрограммирован на температуру до 24 градусов Цельсия, но независимо от того, какую температуру мы устанавливали, она не опускалась до 24. Из-за температуры спать было очень неудобно. Полотенца и простыни выглядели так, будто их купили на распродаже подержанных вещей в другом отеле. Казалось, они очень старые и изношенные. Мы попросили дополнительные полотенца, и с этим та же ситуация. Ресторан тоже плохой, чистота оставляет желать лучшего, еда была невкусной, у нас заболел желудок. Весь день мы питались только в ресторане отеля. Что касается номеров и обстановки: много экономии на качестве… раковина, гигиенический кран – все низкого качества и в основном непригодно для использования. Никакой проверки качества не проводилось.
Я ожидал гораздо лучшего обслуживания от пятизвездочного отеля в Керале. Я уже останавливался в подобных отелях в Каликуте, и все они были лишь немного лучше, чем Gokulam Grand. Мы точно никогда не вернемся в этот отель.