The Leela Kovalam, A Raviz Hotel

Быстро написать отзыв не получится потому что все что происходило с нами в отеле дело это какая-то волшебство какая-то магия и какой-то какая-то невероятная забота со странной всего персонала со стороны самого отеля со стороны океана со стороны погоды и со стороны Индии здесь невероятная атмосфера потрясающие люди и наверное потрясающие природа здесь все в превосходной степени это чистый восторг занятия йоги завтраки трансферы доставка люди все это какой-то невероятно чистый восторг благодарим и будем рекомендовать всем!

Великолепный отель, замечательный сервис, очень хорошее обслуживание.
Врачи, которые с нами работали, массажисты, тренер по теннису, официанты, водители — мы всем благодарны за отзывчивость, дружелюбность и заботу.
Все очень понравилось, мы вернемся вновь через полгода.

I have been observing this place for three seasons, and unfortunately, I can say that the quality of service here is not improving but getting worse.
1. The Beach.
My introduction to the hotel began with the beach, which they illegally call "private. " It is important to note that private beaches do not exist in India – all beaches belong to the state and are open to everyone. However, the hotel staff shamelessly drive out locals and tourists, which is outrageous and unacceptable.
India is known for its hospitality, where people are welcomed, not thrown out from a public place that no one truly owns.
But if the hotel considers this beach to be “theirs, ” then a logical question arises: why is it always covered in trash? Why does no one maintain it? Piles of plastic, litter, and seaweed—this is how the beach of a "5-star" hotel looks? Moreover, sewage flows directly into the sea, and the smell is unbearable. Do they really think this is acceptable for their guests?
2. The Tides Restaurant – Chaos and No Service.
The Tides Restaurant is a separate disaster. Booking a table there is nearly impossible. The staff simply ignores emails and requests, not even bothering to respond. Such behavior demonstrates complete unprofessionalism.
When I finally managed to visit, I was deeply disappointed. Mediocre food that absolutely does not justify its price.

Это просто сказка! Роскошный отдых! Сервис, еда, номера, и особенно спа и йога по утрам — настоящее волшебство! Постоянно ощущаешь себя на территории большого заповедника, в котором живёт очень много разных птиц, павлины, бурундуки, мангусты, цапельки и все это в окружении постоянной заботы внимательного и чёткого персонала. Идеально!

Великолепный сервис, персонал очень клиенто ориентирован. Чувствуешь себя окруженный заботливыми людьми старающимися сделать все для тебя, чтобы тебе было удобно и комфортно жить. Я такого внимания по отношению к гостям не встречала нигде. А у меня опыт большой я 20 лет путешествую, но не знаю английского языка. И что меня поразило когда я заселилась в отель мне пришло сообщение, что во время всего моего нахождения в отеле мне будет оказана поддержка и помощь. Девушка службы заботы, забронировала место в ресторане, озаботилась, о том, что бы меня встретили и помогли разобраться в меню я была так тронута и у меня все получилось я отдохнула удовольствием огромное спасибо я нигде такого не встречала, это замечательный опыт!

Прекрасный отель, были 10 дней в январе 2025. Номер компактный но очень уютный, с большой террасой. Уборка 2 раза в день! Питание выше всяких похвал, на любой вкус мин 30 блюд индийской кухни. СПА заслуживает самой высокой оценки! Внимательный к мелочам Dr Theertha станет вам родной матерью) ) полное погружение в атмосферу древней аюрведы не оставит вас равнодушным, а ваше тело скажет вам большое спасибо!

Прекрасный отель во всех отношениях: расположение отеля на холме, ветер приятно обдувает тебя, свой охраняемый пляж с баром, СПА лечение аюрведы с диетой, которая готовиться под каждого гостя и конечно сервис как в ресторане, так и отеле. Благодарю сотрудников Jobi & Naseem за особое внимание👍

Отличный отель, расположение, сервис. Прекрасно провели время с семьей. Отличный завтрак "шведский стол". Красивые виды на океан с пешеходными дорожками. Три потрясающих бассейна с детской зоной. Сотрудники были превосходны. Они были спокойны, дружелюбны и гостеприимны.

Наше пребывание было потрясающим… Я очень доволен услугами, гостеприимством и видом… 🤩🤩🤩🤩
Особое упоминание Рии, она была очень доброй и отзывчивой.
Она каждый раз спрашивала нас, все ли у нас в порядке и все ли в порядке. Или нет.
И мне очень понравилось видеть там павлина…
И это было незабываемое путешествие, скоро вернусь ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️…
Спасибо, Лила и персонал Лилы.

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Гостеприимство и скромность руководства отеля не имеют себе равных. Вы чувствуете себя как дома во всем, что едите здесь. Мягкие разговорные люди позаботятся о том, чтобы вы отлично провели время. Такие люди, как Насим, которые удовлетворяют каждую просьбу гостей, вызывают желание вернуться сюда поскорее.

Очень хороший и уютный отдых. Определенно рекомендую. Персонал здесь очень скромный и вежливый. Мистер Насим очень хорошо к вам относился. Детям также понравился бассейн и игровая площадка. Гостеприимство — класс. Также пользовались спа-услугами, и еда была очень вкусной. Спасибо Лиле Ковалам за теплый отдых.

В Leela Kovalam мы уже 4 раз — это показатель хорошего отдыха. Мы останавливаемся в Клубных номерах, где уровень комфорта достаточно высок, доброжелательный и вежливый персонал, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Хотела выразить благодарность Sheetal butler, Koushik cafe, Ruhika cafe and Cafe Chef… Amazing Hospitality и в целом всей команде Клубного отеля от руководства до младшего персонала.
Нужно отметить, что в основном еда в главном ресторане достаточно острая, много специй, но шефы ресторана готовили еду специально для нас. Спасибо за заботу и внимание.
Спасибо за милые презенты от отеля (пирожные, небольшое панно)
Спасибо за отдых и, думаю, мы обязательно вернёмся сюда.

Я уверен, что это место популярно и имеет свои отзывы. Мой опыт был в их ресторане паназиатской кухни TIDES, который был довольно хорош.
Для нас это был проход. Место открывается после 19:00 вечера, поэтому я предлагаю, пожалуйста, проверьте, прежде чем зайти.
Расположение хорошее, особенно в ночное время. Здесь может быть тепло и влажно, но вечера обычно наполнены морским бризом, что очень приятно.
Гостеприимство хорошее. До пляжа можно дойти пешком. Возможен заказ еды.
Если вы не остановились в Лиле и хотите посетить изысканный роскошный ресторан, то это может быть достойным выбором.
Для меня это был просто опыт 👌

В течение семи лет я каждый год прилетаю одна в январе на лечение в Kovalam, но всегда меня не устраивал уровень сервиса.
А приехать с детьми тем более нужно все продумать!
В этом году я решила посмотреть отель Leela и не пожалела!
Да не дёшево, но это стоит того и вот почему:
Я поселилась на неделю в отеле Leela и на неделю в Club hotel, что бы понять и сравнить….
Сразу скажу: сервис на уровне и там, но мне ближе когда у персонала индивидуальный подход к гостям!
Я была просто в крайнем изумлении (я практически не говорю на английском) когда на ресепшене Club отеля менеджер Juna видя мою растерянность куда идти, что и как работает, просто оставила все свои дела и показала и рассказала мне все! Спасибо огромное!
Сразу про номер: идеально компактный (я жила в простом номере 1511) выдержанно в одном стиле, хорошая изоляция-шум океана не мешает спать, постельное белье, Мыльные принадлежности, сантехника в рабочем состоянии, все отлично!
По питанию в ресторане Club я попала в будние дни и в рабочие, какая сильная команда работает в ресторане (у меня есть не который опыт в этой сфере), я не знаю как им удается все организовать если в будние дни все размеренно, то в выходные одновременно входят столько гостей, что казалось все рухнет, но нет ребята спокойно без нервов делали отлично свою работу: кому-то предложили столики на улице, кого то отвлекли разговором, быстро все убирали и тут же приносили, выполняя заказы гостей.

Мы приезжаем сюда второй раз что бы хорошенько отдохнуть! Здесь очень вкусная еда приятное обслуживание и очень тёплое море! Думаю скоро приедем сюда третий раз! Большая территория и очень потрясающие закаты! Всем советую! ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

Это действительно здорово!
Все такие дружелюбные и любезные! Мне это нравится 😍

Красивое место на холме со своим пляжем и бассейном. Чуткий и предупредительный персонал. Чистый и комфортный номер. Несмотря на большое количество гостей, в отеле царит уютная и доброжелательная атмосфера. Хорошая кухня с возможностью питания в формате шведского стола и по меню.