The Travancore Palace Beach Resort

Это место очень красивое и предлагает широкий выбор удобств, где нам очень понравилось проводить время. Также впечатляет сотрудничество персонала с клиентами, и это лучший отель, который можно порекомендовать.

Ужасный опыт проживания в отеле. Во время моего пребывания не было горячей воды. Завтрак был крайне скудным, предлагался только один вариант. Персонал на ресепшене был очень груб и, казалось, был заинтересован только в получении денег, а не в предоставлении качественного обслуживания.
Отсутствовали элементарные удобства, включая туалетную бумагу, зубные наборы и бритвенные принадлежности. В номере ползали ящерицы, было большое количество комаров и даже клопы. После трех жалоб мне наконец поменяли номер, но новый номер тоже был в плохом состоянии. Придверный коврик был настолько грязным, что выглядел так, будто его взяли из общественной мусорной корзины.
Отель рекламирует ресторан, но после регистрации я обнаружил, что ресторан на самом деле не работает. Безопасность — еще одна серьезная проблема. В зонах для гостей нет камер видеонаблюдения, и отель не несет ответственности за пропажу личных вещей гостей.
Несмотря на все эти проблемы, когда я попросил о позднем выезде всего на час, мне сразу же отказали. Персонал крайне непрофессионален и не обладает элементарными знаниями в сфере гостеприимства.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Если вы путешествуете с семьей, избегайте его. Если вы приехали по служебным или деловым причинам, не выбирайте этот отель. Я забронировал проживание на 3 дня через Booking. Com, и многие из указанных на сайте удобств и услуг были неверными или вообще недоступны.
В целом, это один из худших отелей, в которых мне довелось побывать.

Мне всё понравилось в этом отеле. От типов номеров, обслуживания клиентов и удобств до спокойной зоны у бассейна. Просторные номера. Персонал был дружелюбным. Расположение отличное.

Уютный номер — это комфортное и спокойное место, где можно расслабиться и почувствовать себя как дома. Он чистый, хорошо организованный, оформлен с использованием мягкого освещения, уютного постельного белья и приятных цветов. В номере часто есть необходимые удобства, такие как удобная кровать, свежее постельное белье, хорошая вентиляция, а иногда и красивый вид. Такое пространство помогает вам хорошо отдохнуть, освежить ум и насладиться пребыванием в полном комфорте и с удовольствием.

Ужасное обслуживание клиентов. Весь отдых в этом отеле был сплошной катастрофой. Персонал не умеет нормально общаться с клиентами и был очень груб даже с девушками. Это яркий пример пустой траты денег. Если вы планируете приехать с друзьями, пожалуйста, подумайте о другом отеле, это просто мусор. Мы были очень недовольны персоналом отеля, особенно администратором на ресепшене.

Отличное место, прекрасно провели там день.
У нас был чудесный ужин при свечах и отдых у бассейна с хорошо хлорированной водой и соблюдением гигиены. Что касается номера, он был очень чистым и приятным, с видом на порт Вижинжам и т. Д. Поскольку объект находится в стадии строительства, в будущем можно ожидать появления все большего количества видов. Также очень близко к маяку Ковалам. В целом, все прошло отлично.

У нас остались смешанные впечатления от этого курорта.
Во-первых, я забронировал номер, предварительно уточнив наличие лифта. Затем мне выделили номера в соседнем здании, где лифта не было.
Они согласились поменять номер на первый этаж, но, говоря о виде на море, пытались убедить меня, что номер с видом на дорогу и есть номер с видом на море. В конце концов, после долгих препирательств им все-таки удалось предоставить номер с видом на море.
Номер без кондиционера был неплохим, но с комарами.
Номер с кондиционером и видом на море был лучше.
На завтрак было всего два вида (идли и упма), ничего особенного.
В первый день нам предоставили только одну бесплатную бутылку воды на номер, хотя мы останавливались на 2 дня и 2 ночи.
Кажется, отель больше ориентирован на прибыль, чем на искреннюю заботу о клиентах.

Отель расположен по дороге к пляжу Ковалам. До пляжа от отеля примерно 10-15 минут пешком. Номера немного старомодные. Нам предоставили только небольшое полотенце для лица на двоих, сославшись на то, что полотенца еще не привезли из прачечной. В целом, наше пребывание было неплохим. Нам было комфортно.

Прекрасное пребывание в Travancore Palace Beach Resort, Kovalam & Poovar. Номера чистые, просторные и в отличном состоянии. Расположение тихое и близко к пляжу. Персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Качество еды и предоставляемых услуг также впечатляет. Поистине расслабляющий отдых, настоятельно рекомендую.

Отличное место для проживания, чистые и аккуратные номера.
Расположен в отличном месте.
В шаговой доступности пляж…
Можно купаться в бассейне 🏊‍♂️ и любоваться гаванью Вилинджиям с крыши отеля.
Вид на маяк тоже превосходный.

Это был худший отель в моей жизни! У нас была забронирована бронь, но эти люди всё равно отказались предоставить нам номер. Вместо того, чтобы помочь, персонал начал спорить и кричать на нас, как будто мы были виноваты! Абсолютно отвратительное поведение — никакого воспитания, никакого уважения и никакого гостеприимства.
Мы приехали в Кералу ради спокойного отдыха, а это место полностью испортило нам настроение. Администрации было совершенно всё равно, и они вели себя так, будто мы что-то выпрашивали. Невероятное отношение!
Я никогда в жизни не видела такого непрофессионального и грубого персонала. Если не хотите испортить себе поездку, держитесь подальше от этого отеля. Он не заслуживает даже одной звезды!

Я забронировал здесь номер через их онлайн-систему бронирования. Однако по прибытии обнаружил, что информация была неточной: поблизости не было ни подходящей парковки, ни ресторана, ни даже места для парковки на улице. В конечном итоге они вернули деньги, и мне пришлось отменить поездку. Я бы не советовал бронировать номера без предварительной проверки деталей.

Лифта нет, освещение в спальне тусклое, а двери туалета не имеют замка.

Один из лучших курортов, которые я посетил! У них лучший сервис, номера и еда, и это еще и доступно.

Это очень хороший номер. Они предоставляют очень лучшее обслуживание, и мне понравился номер. У них очень хорошая атмосфера в номере, и цена очень низкая. У нас был очень хороший опыт в их бассейне.

Это был сказочный опыт, персонал и владельцы были очень дружелюбны и милы, обслуживание и еда, которые они предоставляют, были замечательными, у них также был бассейн, это очень хорошо, что они дали.

Очень хороший отель для проживания туристов. Горячая вода для купания очень помогает, но есть только одна проблема: в здании нет лифта.