Townhouse Dona Castle

Номера были средними. Нечистые. В номере были тараканы. Дважды меняли номер, так как дверной замок был неисправен.
Расположение хорошее. Доступно из любой части города.

Один из хороших баров в Колламе, но в представительском баре основное внимание уделяется местным жителям и морякам. Персонал приветливый и отзывчивый.

Очень просторные номера и красивое здание.
Персонал должен лучше следить за ним!

Мы были недовольны. Номера были чистыми, но не оборудованы необходимыми удобствами. Горячей воды не было по запросу. Питьевой воды тоже не было. Ресторана, по сути, не существовало (поскольку он был пристроен к бару, еда, по-видимому, подавалась только тогда, когда бар был открыт). Хотя мы бронировали заранее, количество мест было ограничено, и нам предоставили номер категории «исполнительный» — якобы улучшенный, но без каких-либо удобств. На следующий день нас переселили в стандартный номер, где обслуживание было лучше. Хотя сотрудник на ресепшене был вежлив и пытался помочь, у него не было доступа к необходимым услугам. Расположение не идеально для семейного отдыха — это, по-видимому, отель-бар, что не было ясно из рекламы.

Останавливались здесь на одну ночь. Номер был нормальный, но вода из душа и крана была очень грязной. Кондиционер не работал, а персонал не помог, даже после того, как мы несколько раз об этом сообщили. Пытались нас обмануть, взяв с нас полную стоимость. Не останавливайтесь здесь.

Отель в очень плохом состоянии. Обязательно проверьте номер перед оплатой. Кондиционер не работает, ванная комната без замков, из трубы течёт грязная вода. Очень неприятные впечатления.

Пребывание было очень разочаровывающим. Не было горячей воды для купания, и даже после подачи жалобы проблема так и не была устранена. Питьевой воды в номере с кондиционером тоже не было.
Еда в ресторане была ниже среднего, а приносить еду с собой запрещено, что создавало очень неприятные ощущения. Стоимость номеров ниже, чем в других отелях, но основные удобства и обслуживание также оставляет желать лучшего. Не стоит здесь останавливаться — не рекомендую.

Хуже некуда. Даже после нескольких звонков никто не ответил. Туалетных принадлежностей не предоставили. Очень плохой опыт.

Приятные впечатления от отеля. Очень хорошие номера и вкусная еда. Пальчики оближешь. Вкусно. Персонал был отзывчивым. Собираюсь на скалу Джадаю. Заказываю такси. Улыбки на лицах, вежливое отношение. Приятный аромат. Я это ценю. Мои дети в восторге. Расположение прекрасное. Легко добраться до города. Номера в хорошем состоянии. Доступная цена. Рекомендую друзьям.

Один из лучших отелей рядом с городом Коллам. Этот отель оставил исключительно приятные впечатления. Номер был безупречно чистым. Кровать невероятно удобная, а благодаря всем удобствам я чувствовал себя как дома. В целом, впечатления прекрасные. Персонал был вежливым. Приятный аромат. Превосходный отель и обслуживание. Настоятельно рекомендую.

Плохое, отвратительное обслуживание… Я звонил четыре или пять раз, чтобы заказать обслуживание номеров и еду, но персонал так и не ответил. Я попросил жену позвонить им, и они перезвонили сразу же, как только услышали женский голос. 🤣 Никогда не сталкивался с таким отвратительным обслуживанием ни в одном отеле мира… В номерах стоял неприятный запах, на сайте бронирования упоминались кофеварки и бесплатный завтрак, но так ничего и не было предоставлено.

Превосходный отель. Отличные номера и обслуживание. Рядом автобусная остановка и железнодорожная станция. Легко добраться до центра города. Персонал был приветливым, вежливым и очень отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. В целом, прекрасные впечатления.

Прекрасно провели время в Dona Castle! Несмотря на то, что это была непредвиденная экстренная остановка, отель превзошел мои ожидания. Номера были удобными, а обслуживание было превосходным. Персонал был дружелюбным и внимательным, обеспечивал удовлетворение всех моих потребностей.
Настоятельно рекомендую Dona Castle за его исключительное гостеприимство и расслабляющий отдых!

Я Musthafar Ahmed. Я путешественник по всему миру. Отличный сервис Hotel Dona Castle. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Персонал был вежливым и воспитанным. Отличный сервис, который я ценю. Хорошее гостеприимство и отличная еда в ресторане. Спокойная атмосфера. Спасибо Hotel Dona Castle, незабываемый отдых. Я рекомендовал его своим друзьям.

Отель Super Collection O Dona Castle предлагает приятное и комфортное пребывание с современными удобствами и ухоженными удобствами. Расположенный в удобном районе отель обеспечивает легкий доступ к местным достопримечательностям и транспортному сообщению, что делает его идеальным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов.
Просторные, чистые и со вкусом оформленные номера отеля Dona Castle создают уютную атмосферу для гостей. Каждый номер оснащен необходимыми удобствами, включая кондиционер, телевизор с плоским экраном, бесплатный Wi-Fi и ухоженные ванные комнаты. Внимание к чистоте и содержанию очевидно, а персонал следит за тем, чтобы все помещения отеля содержались в хорошем состоянии в течение дня.
Еще одним преимуществом является сервис отеля. Персонал дружелюбный, вежливый и всегда готов помочь гостям с любыми вопросами или особыми запросами. Процессы регистрации заезда и отъезда выполняются быстро и эффективно, что повышает общее удобство.
Гости могут насладиться разнообразными блюдами в ресторане, где подают блюда местной и интернациональной кухни. Еда вкусная и недорогая, на любой вкус.
Одной из выдающихся особенностей отеля Dona Castle является соотношение цены и качества. Он предлагает качественный сервис и удобства по доступным ценам, что делает его отличным вариантом для тех, кто ищет комфорт, не тратя денег.

Потрясающее обслуживание в аккуратных и чистых номерах их персонала, оно отличалось от других отелей в Колламе. Я и моя семья очень рады остаться у них👍🏻👍🏻👍🏻

Мы остановились в отеле Dona Castle в декабре прошлого года, когда посетили Коллам, и были очень рады остановиться здесь, а теперь в феврале этого года снова посетили Коллам и остановились в этом же отеле. Это была очень приятная атмосфера. Мы очень впечатлены чистыми и комфортабельными номерами и дополнительными удобствами. Мы очень рекомендуем этот отель. Удобства отеля и обслуживание номеров исключительны. Персонал дружелюбный, особенно персонал на стойке регистрации г-н Джойс. В этом отеле очень безопасная и безопасная обстановка. Мы посетили пляж Коллам, порт и «Скалу Джадаю». Персонал на стойке регистрации дал нам указания и организовал такси для поездки в оба места, и мы были очень счастливы. Всякий раз, когда мы будем посещать Коллам, нам следует остановиться в этом же отеле.