Wayanad Coffee Trail Resort

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Wayanad Coffee Trail Resort, и я не могу сказать достаточно о том, какой это был невероятный опыт. С момента моего прибытия и до дня отъезда все на этом курорте превзошло мои ожидания.
Расположение идеальное, номера просторные, ухоженные и безупречно чистые. С собственного балкона также открывался потрясающий вид. Персонал и обслуживание — вот что действительно отличает этот курорт. Они были теплыми, дружелюбными и очень вежливыми. Питание также требует отдельного упоминания. Вся еда была свежей и имела широкий ассортимент.
Я очень рекомендую это всем, кто планирует посетить Ваянад, и не прочь приехать сюда снова.

Расположение курорта просто не имеет себе равных. Расположенный на вершине пышного холма, он предлагает потрясающий панорамный вид на окружающие долины, леса и далекие вершины.
Персонал курорта сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. От теплого приема при регистрации до внимательного обслуживания на протяжении всего нашего пребывания — каждое общение было отмечено искренним гостеприимством. Мое пребывание здесь было незабываемым, и я не могу дождаться возвращения.

Мы останавливались здесь на 2 ночи и 3 дня.
Плюсы:
1) Отличное обслуживание и гостеприимство.
2) Общий бассейн. Но все же хорошо, если вы пойдете в будние дни, так как вы получите хорошее уединение. (Вода чистая).
3) Еда. (В некоторых случаях они даже готовят по запросу. В нашем случае у нас был великолепный ужин при свечах)
4) Обслуживание номеров.
Минусы:
1) В комнате нет кондиционера, что может доставлять дискомфорт, если климат не поддерживает.
2) Стоимость немного высока, учитывая комнату.
3) Немного далеко от города.
Но все же я настоятельно рекомендую этот курорт парам и семьям. Они обеспечивают гарантированное обслуживание и гостеприимство, благодаря которым вы почувствуете себя как дома.

Очень спокойный и тихий курорт. Отличный персонал, который очень хорошо к вам относится. Ужин был потрясающим, включая блюда, которые вы обычно не найдете в других ресторанах. Завтрак был роскошным.
Снаружи проходит пешеходная тропа, ведущая на вершину холма, откуда открывается великолепный вид.
Мы останавливались здесь на 2 ночи. Надо было остаться подольше.

Один из лучших курортов, на которых я останавливался. Персонал приложил все усилия, чтобы спросить нас, хотим ли мы на завтрак, и я не верил, что он будет там на следующее утро, те же вопросы на ужин, и они предоставили то, что мы просили. Когда мы вернулись с осмотра нашего места, комнаты были чистыми и содержались в порядке. Продолжайте хорошую инициативу. Обязательно порекомендую этот санаторий своим друзьям и родственникам.

Один из лучших курортов, где я когда-либо останавливался. Очень дружелюбный персонал. Еда была превосходной. Номера аккуратные и чистые. Престижная атмосфера. Мы брали пакетный номер с завтраком и ужином. Нас спрашивали, что мы хотим на ужин и завтрак.

Плюсы: Красивая территория, чистые и комфортабельные номера, дружелюбный и скромный персонал. До номеров можно добраться на шаттле от входа или ресторана, иначе придётся идти по довольно крутому склону.
Минусы: Персонала не хватает, чтобы справиться с большим количеством бронирований, как в длинные выходные. Персонал принимал заказы на обслуживание номеров, но так и не отреагировал, что раздражало и отнимало много времени. Персонал не говорит ни на английском, ни на хинди, что немного удивительно, учитывая, что было много туристов, вероятно, из Бангалора, которые говорили только на этих двух языках. И наконец, ужин по системе «шведский стол» за 750 рупий с человека оказался немного завышенным.

Ужасное обслуживание. Недопонимание. Менеджер очень грубый. Персонал не общается с нами внятно.
У нас не было бесплатного завтрака, но персонал сказал, что ужин "шведский стол" бесплатный, и мы можем заказать его по меню. Поэтому мы ужинали 2 вечера подряд. В итоге при выставлении счёта было указано, что стоимость ужина составляет 1000 долларов на человека!
Горячей воды не было. После жалобы им потребовался всего один день на ремонт. А потом сломалась ручка душа. Игровые площадки сломаны. Бассейн был грязный. Летом жарко, в номерах нет кондиционера. Было много проблем.
Персонал очень приятный и отзывчивый, но есть проблемы с общением. Менеджер не очень красноречив.